Chargé.e de Service Après-vente

il y a 1 semaine


Villeurbanne, France Ortho-Primo Temps plein

Primo et Facto sont deux laboratoires spécialisés dans le domaine des technologies numériques dentaires.

Au sein d’une équipe de 20 personnes, nous vous proposons un poste de Chargé.e de service après-vente.

Vous aurez la charge, épaulés par les 3 responsables de laboratoire, de l’assistance téléphonique des deux laboratoires.

Au sein d’une équipe dynamique, vos missions seront les suivantes:

- Être responsable des standards téléphoniques des laboratoires et dispatcher les appels aux bons interlocuteurs
- Guider les praticiens dans l’utilisation des plateformes Primo et Facto
- Comprendre les problèmes que rencontrent les praticiens et leur apporter une solution rapide
- Suivre les livraisons des colis et résoudre les problèmes liés au transport
- Communiquer avec les prothésistes internes et l’ensemble des services pour fluidifier les échanges
- Être force de proposition pour l’amélioration continue du poste : amélioration des tutoriels, retour clients, amélioration et mise en place des procédures.
- Gérer le stock et les commandes

Le profil recherché:

- Formation : Expérience requise dans la gestion du SAV
- Qualités personnelles : Méthodique et calme, vous recherchez un métier en autonomie pouvant évoluer. Doué.e d’un bon sens du relationnel, vous savez faire preuve de patience et de pédagogie. Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique.

Si vous nous rejoignez:

- Intégration : Ambiance et cadre de travail agréable au sein d’une équipe dynamique
- Salaire : Selon profil et expériences
- Poste à pourvoir : Dès que possible à Bron - CDI 35h

Notre processus de recrutement:

- Un premier échange avec les responsables des laboratoires
- Une rencontre dans les locaux avec toute l’équipe.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 2 000,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Lieu du poste : En présentiel



  • Villeurbanne, France BOLLE BRANDS Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Bollé Brands est une société regroupant les marques Bollé, Bollé Safety, Serengeti et Spy Optics. Grâce au savoir-faire et aux technologies complémentaires des différentes marques, l’expertise de Bollé Brands couvre une large gamme de produits dédiés à la performance et à la protection pour les activités de plein air...

  • Chargé.e de Services Clients

    il y a 2 semaines


    Villeurbanne, France Fresenius Kabi Temps plein

    Nous prenons soin de la vie (_Caring for Life)_ et nous sommes engagés à améliorer la qualité et l'efficacité des soins de santé pour un nombre croissant de personnes. Nous y parvenons en fournissant de manière fiable des produits et services abordables, de haute qualité, sûrs et efficaces aux professionnels de la santé et aux patients **Chargé.e...


  • Villeurbanne, France Actyva Intérim Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients spécialisé dans le domaine de l'automobile, un réceptionnaire comptoir atelier pour une embauche en CDI. Vos missions: - Accueil et conseils les clients du service après-vente - Restitution des véhicules - Commercialisation de produits et services - Devis et suivi - Gestions des délias d'approvisionnement -...


  • Villeurbanne, France Actyva Intérim Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients spécialisé dans le domaine de l'automobile, un réceptionnaire comptoir atelier pour une embauche en CDI. Vos missions: - Accueil et conseils les clients du service après-vente - Restitution des véhicules - Commercialisation de produits et services - Devis et suivi - Gestions des délias d'approvisionnement -...


  • Villeurbanne, France PAVAILLER Temps plein

    PAVAILLER SOLUTION conçoit, fabrique et distribue sous 3 marques PAVAILLER BERTRAND PUMA et CFI, du matériel et des solutions pour équiper les boulangeries et les pâtisseries ; de la préparation de la pâte jusqu’à la cuisson du pain et sa conservation. Dans le cadre d’un futur remplacement, nous souhaitons intégrer à nos équipes, les talents...


  • Villeurbanne, France Meeschaert Temps plein

    Stellantis &You Lyon Saint Etienne recherche pour ses Marques ses futurs apprentis et alternants en après-vente ! Nous distribuons sur Lyon Saint Etienne les Marques Peugeot, Citroën, DS Automobiles, Opel, Fiat, Alfa Roméo et Jeep Jeune et dynamique avec un grand sens du collectif ? Intégrez un grand groupe tout en suivant une formation dans le domaine...


  • Villeurbanne, France Imagina Temps plein

    Contrat à Vénissieux, 69200 - Alternance - 03/06/2021 Retour aux offresPostuler Stellantis &You Lyon Saint Etienne recherche pour ses Marques ses futurs apprentis et alternants en après-vente ! Nous distribuons sur Lyon Saint Etienne les Marques Peugeot, Citroën, DS Automobiles, Opel, Fiat, Alfa Roméo et Jeep Jeune et dynamique avec un grand sens du...


  • Villeurbanne, France LYON SAINT-ETIENNE - STELLANTIS AND YOU Sales and Services Temps plein

    Descriptif du poste Nous recherchons un(e) secrétaire après-ventes qui sera amené(e) à réaliser les opérations administratives et/ou commerciales spécifiques à l'après-vente. - Accueil de la clientèle et/ou fournisseurs - Réalisation d'activités de secrétariat: - tenue de planning / prise de RDV - frappe de documents / de courriers /...

  • Chargé.e Des Admissions

    il y a 2 semaines


    Villeurbanne, France Rocket School Temps plein

    **En bref : Chargé.e des Admissions - CDI - Lyon - Education - Inscriptions - Challenge** **L’école**: Rocket School est une école de vente de marketing nouvelle génération. L’école est gratuite, **recrute sur la personnalité**(pas sur les diplômes), forme de façon ultra-opérationnelle et place ses étudiants dans les plus belles startups...


  • Villeurbanne, France Mairie de Villeurbanne Temps plein

    La ville de Villeurbanne (métropole de Lyon, 162 000 habitants, 16ème ville de France), recrute, par voie de mutation, détachement ou inscription sur liste d'aptitude après concours, ou à défaut par voie contractuelle: Chargé.e des opérations d’urbanisme Sur le cadre d’emploi des attachés ou des ingénieurs territoriaux Votre but, sera de...