Key Account Manager

Chez Johnson & Johnson, nous pensons que la santé est essentielle. Notre force en termes d'innovation dans les soins de santé nous permet de construire un monde dans lequel nous contribuons à prévenir et à soigner les maladies complexes, où les traitements sont plus intelligents et moins invasifs, et où les solutions sont personnelles. Grâce à notre expertise en matière de thérapies innovantes et de technologie médicale, nous avons une position unique pour innover aujourd'hui dans l'ensemble des solutions de santé afin de réaliser les progrès de demain et d'agir en profondeur pour la santé de l'humanité.

Johnson & Johnson MedTech est un acteur majeur du bloc opératoire qui développe et commercialise des dispositifs médicaux utilisés notamment en chirurgie générale, orthopédie, traumatologie, neuroradiologie, électrophysiologie
Johnson & Johnson MedTech regroupe les activités suivantes: Biosense Webster, Cerenovus, DePuy Synthes, Ethicon et Mentor. Johnson & Johnson Vision fait également partie du secteur MedTech.
Résolument inscrit dans une démarche d’innovation permanente, Johnson & Johnson MedTech a pour ambition d’apporter aux professionnels de santé des produits à la pointe de la technologie et des solutions innovantes qui visent à améliorer la qualité de vie des patients et répondre à leurs besoins.

**Nous recrutons actuellement un.e Key Account Manager pour rejoindre les équipes Johnson & Johnson MedTech, des déplacements sont à prévoir sur la France entière à hauteur de 40% de votre temps de travail.**

Le/ la KAM senior gère la relation commerciale avec les grands comptes, dont il a la responsabilité. Il organise et coordonne les ressources de l’organisation pour positionner J&J MedTech comme un partenaire stratégique et privilégié:

- Identifie les besoins de ses clients, et en particulier en interaction rapprochée avec les décideurs non cliniques
- Définit et exécute des plans stratégiques avec les grands comptes, en inscrivant la relation commerciale dans un partenariat long terme, et en construisant des approches de création de valeur en santé, bénéfiques aux clients et à J&J MedTech, qui dépassent une relation transactionnelle centrée sur les produits en ajoutant des offres de services et de solutions
- Négocie les accords et contrats cadre, permettant le partage équilibré de la valeur entre les grands comptes et J&J MedTech, ainsi que la coordination de leur déploiement dans les centres de soins

**Principales missions et responsabilités du/ de la KAM**:

- Développe une connaissance approfondie des clients, des différents interlocuteurs en particulier non cliniques aussi bien au niveau des centrales que des directions des centres de soin, de leurs besoins et des opportunités de collaboration
- Elabore des plans stratégiques avec les grands comptes, dans une ambition de partenariat long terme de création de valeur en santé. Construit des propositions de valeur et offres commerciales cohérent avec ces plans stratégiques, et permettant des modèles de collaboration innovant en ajoutant services et solutions au-delà des produits
- Négocie les accords commerciaux et coordonne leur exécution dans les centres de soin, en collaboration avec les BUs et autres départements de l’organisation J&J (CommEx, Affaires Médicales, HEMA, etc.) MedTech France, pour contribuer la croissance profitable du business et le gain de parts de marché
- Coordonne la relation commerciale avec les équipes grands comptes internationaux dans le cas de grands comptes présent dans plusieurs pays Européen, et dans le scope des équipes EMEA

**Qualifications**:
**Expérience et compétences**:

- Une expérience dans le domaine de la santé et/ ou dispositifs médicaux est requise
- Compétences analytiques, réflexion stratégique, sens des affaires
- Compétences en négociation
- Gestion de projet, exécution d'initiatives complexes en collaboration avec plusieurs parties prenantes internes et externes.
- Écoute active, gestion de l'influence / du changement, gestion du stress / résilience, faire face à l'ambiguïté / à la complexité.
- Une première expérience en management d’équipe est un atout
- Anglais (lu, écrit et parlé)

Depuis plus de 130 ans, la diversité, l'équité et l'inclusion (DEI) font partie de notre culture d’entreprise et de notre façon d’agir au quotidien chez Johnson & Johnson.
Notre engagement à respecter la dignité et la diversité de tous est ancré dans notre Credo.
Nous savons que le succès de notre entreprise dépend de la présence des meilleurs talents dans nos équipes qui doivent refléter la diversité des marchés, des clients, des patients et des consommateurs que nous servons dans le monde.
C'est pourquoi, en France, nous travaillons à créer un environnement inclusif où les divers horizons, perspectives et expériences sont valorisés et où chacun de nos collaborateurs se sent