Community Manager

L’OCIRP est un assureur à vocation sociale. Union d’institutions de prévoyance, il protège les salariés et leur famille sur les risques lourds de la vie. Ses garanties : rente conjoint, rente éducation, rente handicap et rente dépendance sont distribuées par l’intermédiaire de ses membres (Malakoff
- Humanis, AG2R La Mondiale, Klesia, Agrica, Apicil, etc.).

L’OCIRP est un acteur engagé sur le plan social, avec un accompagnement social de ses bénéficiaires (31 000 rentes versées) et une fondation d’entreprise « Agir au cœur des familles ».

Au sein de la Direction de la vie et des relations institutionnelles et sous la responsabilité de la Responsable Communication, le Community Manager exercera ses fonctions aux côtés du Chef de Projet Web & Réseaux sociaux, en lien étroit avec l’ensemble des services et collaborateurs de l’Union-Ocirp.

Dans un contexte de mise en œuvre des nouvelles orientations stratégiques de l’Union Ocirp à l’horizon 2028, le Community Manager contribuera activement à la conception et la mise en œuvre de la stratégie de communication web social média, à animer et à développer la communauté des ocirpiens, des membres et partenaires de l’Union. Il sera un acteur essentiel du développement et du pilotage de l’e-réputation de l’Union-Ocirp.

**Activités principales**
- Contribuer à la co-construction et à l’animation de la stratégie de communication web social media de l’Union-Ocirp et de ses entités.
- Contribuer à la mise place et à l’animation d’une communauté web et réseaux sociaux des ocirpiens puis d’autres réseaux.
- Assurer une veille et organiser un système d’alerte autour de la pertinence stratégique et la conformité des communications et autres mentions sur les réseaux-sociaux, le web, des communications de l’Union-Ocirp et de ses entités.
- Soutenir la conception et l’animation des campagnes et actions de sensibilisation à destination des ocirpiens / enjeux, risques et impacts liés.
- Etablir et maintenir une présence en ligne cohérente pour l’Union-Ocirp
- Travailler en transversalité avec l’ensemble des directions et services de l’Ocirp et particulièrement les équipes marketing, pour planifier et lancer des campagnes de communication ciblées.
- Identifier et contribuer au développement de partenariats sur son périmètre d’activité : influenceurs, médias etc.
- Contribuer à la rédaction et publication des contenus web et réseaux sociaux.
- Analyser les données de performance des réseaux sociaux, des actions de communication web et réseaux sociaux et proposer des actions rectificatives ou pistes d’amélioration.
- Veiller aux enjeux et risques / conformité sur son périmètre d’activité.

Toute mission confiée par sa hiérarchie ou la direction dans son domaine de compétences.

**Relations**

**En externe**: l’Ecosystème professionnel, institutionnel et politique de l’Union OCIRP

**En interne**: Les collaborateurs de l’OCIRP et associés

**Profil recherché**
- De formation supérieure Bac +3/5 en formation web et réseaux sociaux « Community manager » avec une première expérience réussie
- Expérience professionnelle requise : 1 à 3 ans

**Connaissances**
- Connaissances de l’environnement institutionnel de la prévoyance complémentaire
- Outils bureautiques
- Produits et services du Groupe, structures des contrats et leurs paramètres
- Procédures internes, procédures qualité

**Savoir-faire techniques**
- Utilisation de Linkedin, Twitter, Facebook, Youtube, Tic Toc
- Wordpress
- Matomo
- Outils de veille
- Outils de multipostage
- Maîtrise de l’image (cadrage, lumière, son, etc.)
- Maîtrise des logiciels PAO (In design, Illustrator, Photoshop)
- Intérêt pour les créations tendances
- Rewriting web et sens de la formule

**Savoir-faire relationnels**
- Bon relationnel
- Ecoute, curiosité
- Capacité à travailler en équipe et de manière transverse
- Compréhension des besoins
- Goût pour l’innovation
- Intérêt pour les nouvelles tendances de communication sur les réseaux
- Culture du ROI