Emplois actuels liés à Alternance Réceptionniste - Paris e - Adresses Hotels
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Réceptionniste en Alternance
il y a 2 semaines
Paris, France PESPECTIVIA Temps pleinRejoignez un hôtel 4 étoiles prestigieux, offrant un cadre exceptionnel et un service de qualité supérieure à une clientèle internationale. L'hôtel recherche un réceptionniste en alternance pour renforcer son équipe dynamique et participer à l’expérience client de l' établissement haut de gamme. **Missions**: En tant que Réceptionniste en...
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Réceptionniste (H/F)
il y a 3 jours
Paris 8e, France Hôtel Folkestone Opéra et Hôtel Vendôme Opéra Temps pleinNous recherchons des réceptionnistes, homme ou femme, de jour ou de nuit bilingue/multilingue pour rejoindre notre équipe. Expérience: - Excellentes compétences en communication. - Expérience préalable en service client ou en réception. - Maîtrise des langues française et anglaise. Si vous êtes une personne accueillante, organisée et dotée...
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Alternance- Réceptionniste en Hôtellerie
il y a 3 jours
Paris, France INTED GROUP Temps plein**LES MARDIS DE L'HÔTELLERIE - FORMATION EN ALTERNANCE** Vous êtes passionné(e) par l’hôtellerie et souhaitez développer vos compétences en gestion ? Ne cherchez plus ! L'École ADG vous propose une **opportunité unique en alternance** pour devenir **Réceptionniste en hôtellerie**, un véritable tremplin vers une carrière prometteuse. **Avec ou...
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Réceptionniste en Alternance
il y a 5 jours
Paris, France Galileo Global Education France Temps pleinL’ESGTOURISME, spécialisée en Tourisme et Hôtellerie est membre du Groupe ESG et du réseau Galileo Global Education, leader de l’enseignement supérieur privé en Europe et n°1 mondial, recherche pour son partenaire, une chaine hôtelière, un (e) **réceptionniste en alternance**pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par...
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Réceptionniste en Alternance
il y a 5 jours
Paris, France Galileo Global Education France Temps pleinL’ESGTOURISME, spécialisée en Tourisme et Hôtellerie est membre du Groupe ESG et du réseau Galileo Global Education, leader de l’enseignement supérieur privé en Europe et n°1 mondial, recherche pour son partenaire, une chaine hôtelière, un (e) **réceptionniste en alternance**pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par...
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Réceptionniste Polyvalent en Alternance
il y a 1 jour
Paris 12e, France Luxor bastille Hotel Temps pleinNous recherchons pour notre établissement, un réceptionniste / veilleur de nuit (H/F) flexible et disponible les Weekend engagé et qui souhaite découvrir un secteur d'hôtellerie familial avec des outils performants et des logiciels adaptés: Rythme d'alternance 1 jour formation / 4 jours en entreprise Vos missions: - Assurer une bonne qualité...
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Réceptionniste SPA
il y a 2 semaines
Paris 8e, France Hôtel et Performance Temps plein**Apprenti(e) Réceptionniste SPA - Hôtel 5 étoiles** **Présentation de l’entreprise** Hôtel & Performance accompagne une dizaine d’hôtels indépendants à Paris, dont plusieurs établissements 4* et 5*, dans leur gestion quotidienne et leur montée en gamme. Nous recrutons aujourd’hui un(e) Apprenti(e) Réceptionniste SPA pour l’un de nos...
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Réceptionniste Hôtel
il y a 7 jours
Paris 15e, France Hôtel Les Jardins de Mademoiselle Temps pleinNous recherchons un(e) alternant(e) réceptionniste en hôtellerie (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant qu'alternant réceptionniste, vous serez responsable d'accueillir et d'assister nos clients dans un environnement hôtelier. Responsabilités: - Accueillir les clients et leur fournir des informations sur les services de l'hôtel - Effectuer les...
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Réceptionniste en Alternance
il y a 7 jours
Paris 20e, France SAS BABEL HOTELS BELLEVILLE Temps plein_RECEPTIONNISTE H/F _ Boutique hôtel de 31 chambres d’un nouveau genre situé au cœur de Belleville doté de son bar & restaurant, l’hôtel Babel propose une vaste expérience au voyageur, inspirée de l’autre bout du monde, et de la rue d’à coté. Actuellement en travaux, l’hôtel constitue son équipe pour démarrer l’aventure et véhiculer...
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Réceptionniste Polyvalent(E)
il y a 1 semaine
Paris, France ECOLE INTERNATIONALE TUNON Temps plein**À propos du poste** L'École Tunon Paris est une école supérieure spécialisée dans les métiers de l’événementiel, du tourisme, de la communication, du luxe et de l’hôtellerie. Depuis plus de 60 ans, nous formons des étudiants passionnés et opérationnels, grâce à une pédagogie tournée vers l’expérience professionnelle et les...
Alternance Réceptionniste
il y a 2 semaines
**L'hôtel Monsieur George recrute un(e) alternant(e) Réceptionniste.** **1. Tâches principales** - Responsabilités humaines_ - Transmettre les consignes - Participer au maintien d'un esprit d'équipe avec ses collègues - Refléter l'image de son établissement en termes de savoir être et de savoir-faire (présentation, élocution et professionnalisme vis-à-vis du client) - Communiquer constamment avec tous les services de l’hôtel et du siège - Assurer la vérification avancée des réservations, des arrivées et des départs, des encaissements - Effectuer les formalités d'accueil et de départ des clients dans le respect des procédures en vigueur - Responsabilité caisse_ - Effectuer les différentes opérations de caisse (facturation, encaissement, clôture) - Orienter le client vers des ventes annexes (minibar, room service, location de salle séminaire, bar, etc.) - Être responsable de son fond de caisse et de toute déduction - Respecter la politique tarifaire pour les ventes directes - Effectuer les corrections de facturation, d'erreurs de prix etc. avant d'éditer la clôture - Préparer et soumettre les déductions éventuelles - Responsabilités techniques_ - Répondre au standard, transférer les appels ou prendre les messages - Respecter les procédures en vigueur (accueil, réservation, saisie des cardex clients, facturation, sécurité...) * - Effectuer les formalités d'accueil et de départ des clients dans le respect des procédures en vigueur - Assurer la bonne saisie des informations clients (nationalité, source, etc.) en vue d'obtenir des données statistiques fiables - Être responsable de la bonne délivrance des clés de chambres - Veiller à la sécurité des locaux et des clients (fermetures des portes, rondes dans l'hôtel,...) - Surveiller les entrées et sorties de l'hôtel et signaler toute personne suspecte - Maîtriser l'outil informatique (PMS, interne, extra net, standard téléphonique, et logiciels de bureautique) - Participer à la bonne attribution des chambres en respectant les demandes spécifiques des clients - Avoir une parfaite connaissance des produits et services proposés et jouer un rôle de conseil clients - Proposer à la clientèle les différentes prestations et services annexes offerts par l'établissement - Fournir tout renseignement demandé par le client au cours du séjour - Connaître son environnement touristique afin de renseigner les clients - Assurer la vérification des réservations, des arrivées & départs, des encaissements - Prendre les consignes et remonter les informations nécessaires aux autres services (service d'étage, service restauration, supérieur hiérarchique...) - Réceptionner et contrôler les livraisons - Éditer et classer les documents de réservation et de facturation - Contrôler le bac "des clients présents" - Contrôler et finaliser la saisie des cardex des clients manquants - Prendre les réservations selon les standards et procédures - Responsabilités qualité_ - Garder le sens de la courtoisie et de la maîtrise de soi - Veiller à la satisfaction globale des clients en termes de service et d'accueil et savoir répondre aux demandes spécifiques - Gérer les litiges en liaison avec les autres services - Anticiper les besoins et demandes des clientsFaire remonter à sa direction tous les commentaires clients - Veiller à ce que le desk et le lobby soient toujours propres et rangés - Veiller à la fidélisation des clients **2. Tâches secondaires** - Développer les ventes annexes - Assurer toute tâche relative à la vie de l'établissement demandée par sa hiérarchie Respecter la confidentialité de l'entreprise et de sa clientèle - Transmettre les informations et les demandes clients ne relevant pas de son service **PROFIL** - Confiance et fiabilité - Deux langues courantes dont l’anglais - Environnement et créativité - Courtoisie, politesse, amabilité, honnêteté, rigueur - Sens du relationnel et de l’accueil - Esprit d’équipe - Polyvalence - Disponibilité - Management - Dynamisme - Sens de l’organisation - Savoir faire face aux imprévus - Tenue vestimentaire et corporelle irréprochable - Bonne gestion du stress - **Le salaire dépend du profil. C'est le salaire légal en alternance qui dépend des critères d'âge et de formation.**_ Type d'emploi : Alternance Salaire : 600,00€ à 1 300,00€ par mois Avantages: - Participation au Transport Programmation: - Périodes de travail de 8 heures Langue: - Anglais (Exigé)
