Responsable D’affaires Junior

**_QUI SOMMES-NOUS ?_**

Intégrée au réseau **VINCI Energies,** l'entreprise **VINCI Facilities Industrie Aquitaine** est spécialisée dans la **maintenance multitechnique et le Facility Management** pour les bâtiments de nos clients industriels. Notre vocation est de **« prendre soin des bâtiments, des occupants et de l’environnement ».**

Nos équipes interviennent sur l’ensemble de la Nouvelle-Aquitaine pour accompagner au mieux nos clients dans l’exploitation et la performance de leurs installations.

Nous recrutons un **Responsable d’Affaires junior** (H/F) basé(e) à **Mérignac** (33)..

**_ VOS MISSIONS :_**

Sous la responsabilité d’un Responsable d’Affaires expérimenté, vous serez accompagné(e) par les fonctions supports (sécurité, RH, méthodes, commerce, bas carbone) et interviendrez sur plusieurs axes:
**Technique - gestion**:

- Rechercher des solutions techniques adaptées aux besoins client, en intégrant l'efficacité énergétique ;
- Réaliser les chiffrages et les études pour établir des offres compétitives ;
- Analyser la faisabilité des projets et veiller à leur cohérence technique et financière ;
- Planifier les contrats de maintenance et suivre leur bonne exécution ;
- Gérer les litiges techniques et commerciaux ;
- Définir et suivre les budgets d’affaires ainsi que les objectifs associés ;
- Coordonner et suivre les prestations de la sous-traitance.

**Communication - management**:

- Conjointement avec votre responsable, vous participerez à l’animation des équipes et veillerez à leur motivation.
- Promouvoir l’esprit de service au sein de votre équipe en valorisant l’écoute client, la qualité de l’intervention et la réactivité.

**Marketing - commercial**:

- Interlocuteur.trice privilégié.e de vos clients, vous resterez à leur écoute - vous présenterez, discuterez et négocierez l’affaire ;
- Vous participerez à la rédaction des propositions commerciales et à la définition des conditions financières.
- Valoriser auprès des clients l’engagement environnemental de l’entreprise et l’importance de la qualité de service dans nos prestations.

**Qualité - sécurité - environnement**:

- Vous participerez à la diffusion du message Sécurité de l’entreprise et ferez respecter les règles de sécurité en veillant aux moyens individuels et collectifs ;
- Vous remonterez les accidents et presqu’incidents au niveau de l’entreprise ;
- Vous participerez aux audits sécurité sur les chantiers au moyen de visites de sécurité ;
- Vous contribuerez à animer la culture et les projets bas carbone dans votre équipe et chez vos clients.
- Être moteur dans la mise en place d’actions concrètes pour réduire les consommations énergétiques et les impacts environnementaux sur vos contrats ;
- Veiller à garantir un haut niveau de satisfaction client en assurant la qualité et la fiabilité des prestations.

Un parcours d’intégration et de formations individuel vous sera proposé pour vous permettre d’appréhender sereinement les différents aspects de vos fonctions.

**VOTRE ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL**:
Chez VINCI Facilities Industrie Aquitaine, l’environnement est au cœur de nos priorités.
En intégrant nos équipes, vous participerez activement à notre démarche bas carbone en optimisant les installations de nos clients et en promouvant des solutions techniques durables et responsables.
Vous serez également sensibilisé(e) à la réduction de l’empreinte environnementale dans chacune de vos actions au quotidien.

**NOTRE ESPRIT DE SERVICE**:
Notre engagement envers nos clients repose sur un véritable esprit de service.
Au-delà de l’expertise technique, nous recherchons des collaborateurs capables de faire preuve de réactivité, d’écoute, de sens de l’accompagnement et de rigueur dans la qualité de service rendue.
Être au service de nos clients signifie comprendre leurs besoins, anticiper leurs attentes et construire une relation durable fondée sur la confiance.

**_ VOTRE PROFIL :_**

**Formation et compétences**:

- Récemment diplômé.e d’un Bac+5 avec une dominante en énergie ou bâtiment, vous êtes actuellement à la recherche d’une opportunité en CDI et justifiez idéalement d’une expérience (stage ou alternance) sur un poste similaire.
- Vous maîtrisez les outils bureautiques (Excel notamment) à un niveau intermédiaire / avancé.
- Animé.e par le relationnel client et le management d’équipe, vous êtes reconnu.e pour vos capacités d’analyse budgétaire et votre vision d’ensemble de votre portefeuille.
- Sensibilité aux enjeux environnementaux et capacité à intégrer la dimension bas carbone dans les solutions proposées.

**Savoir-être indispensables**:

- Capacité d’adaptabilité, de réactivité et de proactivité
- Autonomie et sens des responsabilités
- Capacité d’analyse, de priorisation et sens de l’organisation
- Sens de l’écoute et de la communication (client / équipe)
- Force de proposition, à la recherche constante de solutions d'amélioration
- Esprit de service développé : capacité à comprendre les besoins des clients, à être force