Assistant.e Du Service Support Technique

il y a 5 jours

Teyran, France EVOLUSOLAR ENERGY Temps plein

**Titre du poste: Assistant.e du Service Support Technique**

**A propos**

L’un des leaders de la commercialisation en ligne des équipements d’énergie solaire, Evolusolar Energy est une marque française fondée en 2019 qui dispose une vision claire : rendre l'énergie solaire accessible à tous.

Notre équipe, composée d'experts passionnés par les énergies renouvelables, est dévoué à fournir des produits et des services de haute qualité pour répondre aux besoins énergétiques de nos clients tout en contribuant à un avenir plus durable et écologique.

Evolusolar Energy propose une large gamme de produits solaires photovoltaïques : panneaux solaires, onduleurs, systèmes de stockage d'énergie, kits solaires pour l'autoconsommation... tous ceux qui sont soigneusement sélectionnés parmi les meilleurs fabricants du marché ayant pour objectifs de garantir une performance optimale et exceptionnelle, et d’atteindre la neutralité carbone plus rapidement.

Dans le but de l’excellence de tous les domaines, nous recrutons en CDD/CDI sur les fonctions:
Exploitation E-commerce

Support Technique & SAV

Logistique & entrepôt

Marketing digital

Chaine Achat & Réappro

Gestion & Administration

Notre mission consistera à mener à bien le projet photovoltaïque de nos clients.

**Vos Missions**
- Suivi des retour des produits
- Analyse et établissement des fiches techniques SAV
- Communication avec client en présentiel et en téléphonique
- Trouver et fixer les pannes puis donner des solutions lors de maintenances curatives
- Exécuter des tests et garantir le bon fonctionnement des appareils
- Participer à l’amélioration du SAV en proposant des méthodes et des outils informatiques
- Aider nos clients à mieux comprendre les principes du fonctionnement du système solaire
- Élaborer et maintenir une documentation relative aux traitements de données sous la direction de l’expert technique

**Profil cherché et Soft skills**
- Formation dans l’électronique ou l’énergie électrique, Bac+2 ou plus
- Compétence dans les travaux pratiqués
- Sens du service relation clientèle
- Maîtrise de la langue française (niveau correct à l’écrit et à l’oral)
- Être structuré(e), rigoureux(se) et forte orientation vers les clients et les solutions
- Bonnes communication pour échanger avec les équipes et transmettre vos résultats de manière claire et concise avec le/la responsable

**Rémunération et avantages**
- Stage 1/3 Smic, CDD Smic, CDI selon profil
- Ticket resto, indemnités pour les transports en commun
- Prime intéressement, prime annuelle, Échelon selon profil

**Lieu de travail**

Agence 34 - TEYRAN, l'est de Montpellier

**Programmation**

Début : dès que possible

Durée : Stage 3-6 mois, CDD 6-12 mois, possibilité alternance

Horaires du travail : 9h-12h 13h-17h, du lundi au vendredi

Type d'emploi : Temps plein, CDI, Intérim, CDD, Stage, Alternance
Durée du contrat : 12 mois

Salaire : 24 000,00€ à 35 000,00€ par an

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Heures supplémentaires majorées
- Prime annuelle
- Primes

Lieu du poste : En présentiel

  • Assistant.e Du Service Logistique/entrepôt

    il y a 5 jours

    Teyran, France EVOLUSOLAR ENERGY Temps plein

    **Titre du poste: Assistant.e du service logistique/entrepôt** **A propos** L’un des leaders de la commercialisation en ligne des équipements d’énergie solaire, Evolusolar Energy est une marque française fondée en 2019 qui dispose une vision claire : rendre l'énergie solaire accessible à tous. Notre équipe, composée d'experts passionnés par...

  • Référent Service Clients

    il y a 2 semaines

    Teyran, France Dynveo Temps plein

    **Poste : Référent Service client H/F** **Qui sommes-nous ?** Dynveo est un laboratoire français expert en nutraceutique haut de gamme. Précurseur en France de produits issus d’une production biologique, sans additif, sans excipient, l’entreprise a su acquérir une solide réputation de spécialiste, lui permettant d’avoir une croissance...

  • Responsable Service Client

    il y a 1 semaine

    Teyran, France Dynveo Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Dynveo est un laboratoire français expert en nutraceutique haut de gamme. Précurseur en France de produits issus d’une production biologique, sans additif, sans excipient, l’entreprise a su acquérir une solide réputation de spécialiste, lui permettant d’avoir une croissance continue pour atteindre plus de 5 000 commandes par...

  • Carreleur / Carreleuse (H/F)

    il y a 2 semaines

    Teyran, France Pôle Emploi Temps plein

    Pour des chantiers situés sur Montpellier et alentours, vous serez chargé(e) de la pose de carrelage sols et murs. Vous êtes autonome sur les chantiers. - **Qualification**:Ouvrier spécialisé - **Profil recherché**: - **Expérience**:5 An(s) - **Formation**:CAP, BEP et équivalents - **Permis**:B - Véhicule léger - **Compétences recherchées**: -...

  • Installateur/installatrice de Panneaux

    il y a 2 semaines

    Teyran, France Optimwatt Temps plein

    L’entreprise Optimwatt est une entreprise à taille humaine, située à Teyran au nord de Montpellier. Elle conçoit, commercialise et pose des installations photovoltaïques à destination d’une clientèle de particuliers et professionnels. Le secteur d’activité se concentre principalement sur l’Hérault, le Gard et l’Aude. Ses principales...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 7 jours

    Teyran, France Dynveo Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Dynveo est un laboratoire français expert en nutraceutique haut de gamme. Précurseur en France de produits issus d’une production biologique, sans additif, sans excipient, l’entreprise a su acquérir une solide réputation de spécialiste, lui permettant d’avoir une croissance continue pour atteindre plus de 5 000 commandes par...

  • Alternant Recherche Et Développement

    il y a 3 jours

    Teyran, France Dynveo Temps plein

    **Alternant R&D H/F** **Qui sommes-nous ?** Dynveo est un laboratoire français expert en nutraceutique haut de gamme. Précurseur en France de produits issus d’une production biologique, sans additif, sans excipient, l’entreprise a su acquérir une solide réputation de spécialiste, lui permettant d’avoir une croissance continue pour atteindre plus...

  • Alternant Monteur Vidéo Et Motion Designer

    il y a 1 jour

    Teyran, France Dynveo Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Dynveo est un laboratoire français expert en nutraceutique haut de gamme. Précurseur en France de produits issus d’une production biologique, sans additif, sans excipient, l’entreprise a su acquérir une solide réputation de spécialiste, lui permettant d’avoir une croissance continue. Depuis maintenant plus de 10 ans,...

  • Monteur Vidéo

    il y a 6 jours

    Teyran, France Dynveo Temps plein

    **Poste : Monteur cadreur vidéos H/F (CDD)** **Qui sommes-nous ?** Dynveo est un laboratoire français expert en nutraceutique haut de gamme. Précurseur en France de produits issus d’une production biologique, sans additif, sans excipient, l’entreprise a su acquérir une solide réputation de spécialiste, lui permettant d’avoir une croissance...

  • Monteur / Motion Designer (H/F) (Cdd)

    il y a 6 jours

    Teyran, France Dynveo Temps plein

    **Poste : Monteur / Motion Designer H/F (CDD)** **Qui sommes-nous ?** Dynveo est un laboratoire français expert en nutraceutique haut de gamme. Précurseur en France de produits issus d’une production biologique, sans additif, sans excipient, l’entreprise a su acquérir une solide réputation de spécialiste, lui permettant d’avoir une croissance...