Chargé de Projet Organisation Et Processus de Formation

Au sein de la cellule d’appui au pilotage, la personne chargée de projet « organisation et processus de formation » a pour mission principale d’assurer le maintien et l’amélioration continue du système de management de la qualité de l’établissement.

Pour cela, elle coordonne le réseau de référents qualité des écoles de Bordeaux INP et elle contribue à la réalisation des différents volets et projets de la stratégie qualité en lien avec le chargé de coordination qualité et DD&RS.

**Activités**

Dans le cadre de vos missions principales, vous:

- Assurez le suivi et la mise à jour du système de management de la qualité selon les exigences de la norme ISO 21001, de la CTI et du HCERES ;
- Accompagnez les référents qualité des écoles, leur donnez les consignes, les conseillez ;
- Planifiez et coordonnez la réalisation des revues de processus et revues de pilotage réalisées dans les écoles par les référents qualité ;
- Réalisez des autoévaluations, planifiez, coordonnez et réalisez des audits internes pour vérifier la conformité des pratiques aux exigences de la norme ISO 21001 ;
- Préparez les rapports et bilans annuels pour la direction et le comité qualité (Revue de direction, rapport d’audit, présentations ) ;
- Suivez les plans d’actions d’amélioration issus des audits et de la revue de direction ;
- Préparez et participez aux audits externes de certification ;
- Formez et sensibilisez les référents qualité et le personnel aux enjeux de l’organisation et aux exigences de la norme ISO 21001 ;
- Gérez les référentiels de l’établissement (processus, procédures, indicateurs) en lien avec les différents services contributeurs ;
- Suivez les dispositifs d’écoute et la gestion documentaire des processus de formation ;
- Proposez et mettez en œuvre des actions d'amélioration continue en collaboration avec les différents services de l’établissement.

Dans le cadre de vos missions opérationnelles, vous:

- Rédigez, mettez à jour et diffusez les documents en lien avec l’activité (processus, procédures, rapports, calendrier, tableau de suivi, etc.) ;
- Analysez les indicateurs de performance et proposez des actions d’amélioration ;
- Organisez des sessions de formation et des ateliers sur les bonnes pratiques en matière de qualité et d’organisation ;
- Identifiez et évaluez les risques potentiels liés à la qualité de l'enseignement et des services proposés, et mettez en place des actions pour prévenir et réduire ces risques.

Dans le cadre de missions complémentaires, vous:

- Contribuez à la réalisation des projets de la Cellule d’appui au pilotage ;
- Collaborez aux suivis des différents schémas directeur, DD&RS, Vie étudiante, SDN, SPSI ainsi qu’au suivi du contrat d’établissement, et SP+ ;
- Contribuez à la préparation des évaluations externes (CTI, HCERES, Qualiopi) ;
- Contribuez au suivi des indicateurs avec la contrôleuse de gestion.

**Profil recherché**

Vous possédez un diplôme de niveau Bac +5 (Master) en Management de la Qualité, ingénierie des organisations, ou gestion de projets avec une expérience significative (2-5 ans minimum) dans un poste similaire, idéalement au sein d’un établissement d’enseignement supérieur ou dans un environnement certifié ISO 21001.

**Compétences et savoirs êtres professionnels**:

- Connaissance approfondie des systèmes de management de la qualité et des référentiels (HCERES, CTI, ESG, ISO ). La connaissance de l’ISO 21001 serait un plus ;
- Maîtrise des outils et techniques d’audit interne ;
- Excellentes capacités rédactionnelles et de communication ;
- Aptitude à travailler en équipe et à fédérer autour des projets qualité ;
- Sens de l’organisation et rigueur ;
- Bonne maîtrise des outils informatiques (pack Office, logiciels de gestion de la qualité, etc.) ;
- Sens de l’initiative et autonomie ;
- Esprit analytique et synthétique ;
- Capacité d’écoute et de pédagogie ;
- Dynamisme et proactivité.

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Statut : Cadre
Durée du contrat : 36 mois

Rémunération : à partir de 28 000,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 15/01/2025