Emplois actuels liés à Conseiller Service à L'usager - Guéret - CAF DE LA CREUSE
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Conseiller relation client
il y a 6 jours
Guéret, Nouvelle-Aquitaine, France Sécurité sociale Temps pleinConseiller relation client - (H/F)Publié aujourd'hui • Date limite de candidature 17/12/2025CDDGuéret1 919 € par moisNIVEAU 3NVHADD117705CPAM DE LA CREUSESur son site unique de Guéret, rue Marcel Brunet, la Caisse Primaire d'Assurance Maladie de la Creuse assure l'accès aux droits et aux soins de plus de 91000 assurés.C'est un organisme de droit...
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Conseiller Relation Client
il y a 6 jours
Guéret, France CPAM DE LA CREUSE Temps plein**Conseiller relation client (H/F)**: - CDD - GUERET - 1 919 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD111072 **CPAM DE LA CREUSE**: Sur son site unique de Guéret, rue Marcel Brunet, la Caisse Primaire d'Assurance Maladie de la Creuse assure l'accès aux droits et aux soins de plus de 91000 assurés. C'est un organisme de droit privé ayant une mission de service...
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Responsable Administratif
il y a 7 jours
Guéret, France Centre Hospitalier de GUERET Temps plein**Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** RESPONSABLE ADMINISTRATIF - DEPARTEMENT D'INFORMATION MEDICALE ET ADMISSIONS **DESCRIPTIF** L'ÉTABLISSEMENT: Le Centre Hospitalier de Guéret est un hôpital moderne dans un environnement préservé. Il est l'établissement de référence sur le territoire creusois (115 000 habitants), il propose une large...
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Guéret, France APAJH23 Temps pleinL’APAJH DE LA CREUSE RECRUTE Un conseiller en économie sociale et familiale ou éducateur spécialisé ou assistant social (H / F) Pour son Service d’Accompagnement à la Vie Sociale (SAVS) Qui sommes-nous ? Née en 1971, l’Association pour Adultes et Jeunes Handicapés (APAJH) de la Creuse accompagne au quotidien près de 700 personnes en situation...
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Directeur ou directrice des services techniques
il y a 2 semaines
Guéret, France Communauté d'Agglomération du Grand Guéret Temps pleinDirecteur ou directrice des services techniquesLa Communauté d'Agglomération du Grand Guéret recrute :un directeur ou une directrice des services techniquesprofil de poste susceptible d'évoluer sur un emploi fonctionnel de DGSTDate limite de réception des candidatures : 25/11/2025Poste à pourvoir au 01/02/2026Cadre statutaire : Filière...
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Conseiller(E) en Economie Sociale Et Familiale
il y a 3 jours
23000 Guéret, France CENTRE HOSPITALIER DE GUERET Temps plein**À propos de nous**: Le Centre Hospitalier de Guéret est un hôpital moderne dans un environnement préservé. Il est l'établissement de référence sur le territoire creusois (115 000 habitants), il propose une large gamme d’activités pour le diagnostic et les soins, d’un plateau technique performant: - Service des urgences, aide médicale...
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Conseiller Commercial
il y a 7 jours
Guéret, France MGEN Temps pleinInformations sur le poste **Intitulé de l'offre**: Conseiller Commercial H/F **Filière MGEN + Métier ou Fonction**: Développement mutualiste - Conseiller(e) Commercial(e) **Type de contrat**: Contrat à durée indéterminée **Présentation du Site ou de la Direction**: - Vous avez le goût du challenge ? - Vous recherchez une opportunité de...
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Conseiller commercial agence
il y a 24 heures
Guéret, Nouvelle-Aquitaine, France Macif Temps pleinInformations générales Entité de rattachement Entreprise de l'Economie Sociale, la Macif appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne. Avec un taux de...
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Conseiller commercial agence
il y a 19 heures
Guéret, Nouvelle-Aquitaine, France macifmobiliteintragroupe Temps pleinInformations générales Entité de rattachement Entreprise de l'Economie Sociale, la Macif appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne. Avec un taux de...
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Conseiller Commercial F/H
il y a 2 semaines
Guéret, France MAIF Temps pleinJoin to apply for the Conseiller Commercial F/H role at MAIF Be among the first 25 applicants Description La satisfaction client est pour vous une priorité ? En rejoignant l'agence de Guéret le 24/11/2025 en CDD, nous vous offrons la possibilité de devenir un acteur essentiel de la satisfaction des sociétaires. Vos principales responsabilités Prendre en...
Conseiller Service à L'usager
il y a 2 semaines
**Conseiller Service à l'Usager (H/F) - CDI**:
- CDD
- GUERET
- 1 919 € par mois
- NIVEAU 3
- NVHADD111933
**CAF DE LA CREUSE**:
Comme les 101 autres Caisses d'Allocations Familiales (Caf), la Caisse d'Allocations familiales de la Creuse est un organisme de droit privé qui appartient à la Branche Famille du régime général de la Sécurité Sociale. En tant qu'acteurs de la protection sociale, nos salariés remplissent une mission essentielle de service public, au coeur des territoires, des familles et des évolutions sociétales, en assurant notamment le versement des aides sociales et le développement de l'action sociale.
La Caf de la Creuse recrute deux Conseillers Service à l'Usager en contrat à durée indéterminée pour sa plateforme téléphonique.
Premier interlocuteur des allocataires au téléphone, le Conseiller Service à l'Usager est un véritable guide, il conseille, oriente et accompagne les allocataires dans leurs démarches et demandes de prestations sociales. Vous aimez travailler avec les nouvelles technologies et découvrir de nouvelles évolutions digitales ? Les Allocations familiales en regorgent et se mettent très régulièrement à la page.
Si vous êtes curieux de les découvrir et impatient de les promouvoir auprès de nos publics, vous êtes prêts à nous rejoindre.
**Description du poste**:
Vous réceptionnerez les appels téléphoniques émis par les allocataires et les partenaires des Caf des Hauts de Seine, Yvelines, Paris et Val de Marne en identifiant l'objet des différentes demandes.
Vous renseignerez les demandes de premier niveau (téléphone et courriel) et vous ferez la promouvoir les démarches en ligne.
L'activité s'effectue sur le site de Guéret (23) en open-space.
**Profil recherché**:
**Vos compétences**:
Aisance relationnelle, pédagogie, empathie, écoute et disponibilité. Ces mots n'ont aucun secret pour vous, vous êtes motivé/e à l'idée de venir en aide à nos allocataires dans leurs demandes à la Caf ?
Si la réponse est OUI, vous avez tout d'un futur Conseiller Service à l'Usager.
La maîtrise:
- des outils bureautiques notamment Word, Excel
- de l'outil informatique,
- rédactionnelle est indispensable
Venez rejoindre notre équipe dynamique
**Votre formation**:
Vous bénéficiez d'une première expérience dans le domaine administratif et de la relation client.
Vous êtes idéalement titulaire d'un diplôme BAC, BAC+2 ou équivalent
**Informations complémentaires**:
Une période de formation aux techniques de la relation clients, à la législation de prestations familiales et aux applicatifs métiers utiles est prévue dès le recrutement.
Cette formation dispensée sur le site de Guéret est d'une durée de 3 semaines.
Salaire et avantages sociaux:
Niveau 3 de la grille des employés et cadres de la CCNT du 8 février 1957 du personnel des organismes de sécurité sociale soit 1919 € brut sur 14 mois,
Prime téléphonique
Prime d'intéressement,
Mutuelle d'entreprise, cotisation prise en charge par l'employeur à hauteur de 50%
Participation de l'employeur pour les trajets domicile/travail réalisés en transport en commun ou en mobilité douce (co-voiturage, vélo )
Prime de crèche jusqu'aux 3 ans de l'enfant,
11,52€ de titre restaurant par jour dont 60% de participation employeur, 40% participation salariale,
Comité social et économique commun CAF et CPAM
Conditions de travail:
Contrat 39h qui donne droit à des jours de RTT proratisés en fonction du temps de travail et de présence
**Contact**:
Un entretien collectif de recrutement et un test sont organisés le mercredi 16 juillet Matin en présence de la responsable recrutement et la responsable de la Plateforme téléphonique.
Cet entretien est un temps d'échange qui vous permettra d'exposer vos motivations et de développer tout l'intérêt que vous portez à la mission proposée.
**Les avantages liés au poste**:
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés
Découvrez nos avantages
