Responsable Département Cleaning

Notre Domaine des Bois Francs (27) recherche pour renforcer ses équipes:
Un/Une responsable de département Cleaning en CDI

**Description du poste**

Binôme du Manager Cleaning du Parc, avec un goût très prononcé pour le terrain, vous managez, coordonnez et organisez les activités du service nettoyage (200 collaborateurs, 10 Responsables d'équipe).

Vous avez en charge notamment les missions suivantes:

- Management, animation des équipes_
- Est responsable de l’effectif de son personnel et de son département (quantitatif et qualitatif) tout en respectant les contraintes budgétaires et en prenant en compte les résultats satisfaction de nos clients.
- Planification du travail des équipes (planning gouv, assistant manager cleaning, lingerie,).
- Ressources Humaines_
- Est responsable de l’exécution de la politique des RH mise en place sur le parc (respect de la législation en vigueur + procédures internes).
- Est garant des effectifs de son équipe (suivi des contrat,..).
- Est garant du suivi des CP, récup, heures de modulation,
- En charge de l’intégration des nouveaux collaborateurs.
- En charge des entretiens de développement des personnes qui lui sont directement rattachées.
- En charge de le gestion des intérimaires.
- Elabore et suit les plannings de travail des salariés. Contrôle la planification du temps de travail (CDI, CDD, intérimaire).
- Budget / achat_
- Suit, gère les stocks nécessaires au bon fonctionnement du département.
- Supervise et réajuste l’organisation en fonction des réservation de dernières minutes et en fonction de l’absentéisme.
- Pilote et rapporte au Manager Cleaning, les heures de travail effectives et les heures de travail affectés au nettoyage conformément au budget et au taux d’occupation du site.
- Opérationnel / Qualité_
- Assiste le manager dans le suivi de la qualité du nettoyage du site à l’aide des outils (MEDALLIA).
- Effectue la supervision du contrôle des cottages avec les gouvernant(e)s (contrôle contradictoire, coaching, Best Guest)
- Coordonne la bonne exécution de la RDL (circuit propre/ sale)
- Coordonne les missions de l’équipe logistique / permanence

**Profil**
- Idéalement issu(e) du secteur de l'hôtellerie, vous avez une vision terrain et êtes très attentif à la qualité.
- Vous savez coordonner des équipes et accompagner au quotidien vos collaborateurs pour les faire monter en compétence et atteindre leurs objectifs.
- Vous aimez le contact humain, vous êtes doté(e) d'une bonne communication et savez travailler en collaboration avec d'autres services.

**Avantages**
- 13ème mois et bonus annuel
- Entrées gratuites sur le domaine
- Réduction tarifaire sur les réservations au sein du groupe

**Qui sommes nous?**

Bienvenue chez Center Parcs, de la part de nos 8500 « Happy Family Makers » en Europe, 2000 en France. Depuis nos 29 différents domaines ou notre siège à Paris, nous embrassons la même mission : Inspirer chacun à se reconnecter à la nature et à ceux qui lui sont chers. Si comme nous vous êtes convaincus que la famille, au sens large du terme, est une composante essentielle du bonheur venez leur créer le cocon idéal pour leur permettre de se concentrer sur l'essentiel : recharger les batteries ensemble au cœur d'une nature préservée.

Plan de rénovation massif, nouvelles ouvertures de domaines au Danemark et en Allemagne, fort ancrage localnous repensons constamment l'expérience client : Plus digitale, plus authentique et plus locale. Notre ambition devenir le Leader Européen du tourisme local réinventé, un tourisme à impact positif.

Rejoignez-nous avec votre volonté de vous surpasser, votre esprit d'équipe sans faille et votre orientation client
Vous pourrez compter sur la bienveillance et le soutien de tous vos collègues et vous appuyer sur une culture qui donne du poids à vos idées, vous accompagne dans votre développement professionnel où chaque jour est différent avec une bonne dose de fun

Type d'emploi : CDI
Statut : Cadre

Salaire : 32 000,00€ à 36 000,00€ par an

Avantages:

- Restaurant d'entreprise
- RTT

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Prime annuelle

Expérience:

- Gestion d'équipe: 3 ans (Exigé)

Lieu du poste : En présentiel