Emplois actuels liés à Responsable Operationnel Grands Comptes Nationaux - BoulogneBillancourt - Rentokil Initial

  • Responsable National Grands Comptes

    il y a 3 semaines

    Boulogne-Billancourt, France HC Resources Temps plein

    Notre client, entreprise internationale innovante et pionnière dans le contrôle d'accès, conçoit des solutions intelligentes et durables pour sécuriser les infrastructures essentielles du quotidien. Une organisation agile, en forte expansion, où votre contribution aura un impact direct sur la trajectoire de croissance. En tant que Responsable National...

  • Chargé D'affaires Grands Comptes Nationaux

    il y a 2 semaines

    Boulogne-Billancourt, France Rentokil Initial Temps plein

    Description de l'entreprise Spécialiste de la location entretien de vêtements de travail, Initial a su développer une véritable expertise concernant vos **vêtements professionnels**, votre linge hôtelier et de restauration. Nous assurons efficacement la propreté, le bien-être et la protection de l'ensemble de vos collaborateurs tout en garantissant...

  • Assistant Commercial Grands Comptes Nationaux

    il y a 6 jours

    Boulogne-Billancourt, France Rentokil Temps plein

    **Rattaché(e) à la Division Initial Textile** Vous garantirez la fidélisation d'un portefeuille clients Grands Comptes dans le respect de la politique commerciale en collaboration avec l'équipe commerciale. Vous contribuerez à l’atteinte des objectifs du chiffre d’affaires annuel. **Missions principales**: - Participer à la réponse aux appels...

  • Responsable Opérationnel de Comptes

    il y a 3 jours

    Boulogne-Billancourt, France Bouygues Telecom Temps plein

    Vous connaissez Bouygues Telecom ? Forcément. Mais connaissez-vous Bouygues Telecom Entreprises (BTE) ? 1 200 collaborateurs accompagnent plus de 60 000 sociétés dans leur transformation digitale au quotidien. Bouygues Télécom Entreprises commercialise des solutions de téléphonie mobile, téléphonie fixe (communications unifiées, Trunk Sip), accès...

  • Charge de Relation Clients Grands Comptes Nationaux

    il y a 6 jours

    Boulogne-Billancourt, France Initial Temps plein

    **Description de l'entreprise** **_ Découvrez un univers professionnel étonnant !_** Depuis 1923, **Initial Textile**, **acteur majeur de la blanchisserie industrielle**, accompagne les sociétés qui souhaitent externaliser le nettoyage de leurs vêtements et linge professionnels. Plus **de 50 000** clients de l’industrie, de...

  • Responsable Grands Comptes H/F

    il y a 1 semaine

    Boulogne-Billancourt, France Impactup Cabinet Conseil. Temps plein

    Vos missions : Rattaché au Directeur commercial de la BU, vous prendrez la responsabilité de l'ensemble des négociations auprès de centrales nationales d'enseignes spécialisées, à ce titre : · Vous définissez votre stratégie et vos objectifs commerciaux, · Vous élaborez les différentes revues d'enseignes et les plans d'actions nationaux, · Vous...

  • Charge D'affaires Grands Comptes Nationaux

    il y a 7 jours

    Boulogne-Billancourt, France Rentokil Temps plein

    **_Votre rôle :_** Rattaché (e) au Directeur Développement Grands Comptes Nationaux ETI (Entreprise à Taille Intermédiaire). Vous pouvez être domicilié(e) dans un périmètre géographique de 2H de distance du siège situé à Boulogne Billancourt (92). ( Rouen, Tours, Le Mans, Reims, Lille, Bordeaux, Rennes, Nantes, Nancy, Strasbourg, Orléans,...

  • Charge D'affaires Grands Comptes Nationaux

    il y a 1 semaine

    Boulogne-Billancourt, France Initial Temps plein

    **Description de l'entreprise** **_ Découvrez un univers professionnel étonnant !_** Depuis 1923, **Initial Textile**, **acteur majeur de la blanchisserie industrielle**, accompagne les sociétés qui souhaitent externaliser le nettoyage de leurs vêtements et linge professionnels. Plus **de 50 000** clients de l’industrie, de...

  • Responsable Grands Comptes

    il y a 5 jours

    Boulogne-Billancourt, France OPCO Mobilités Temps plein

    OPCO Mobilités est un opérateur de compétences et a pour objectif de contribuer à structurer l’emploi et les compétences des métiers de la mobilité, comprenant notamment les secteurs de l’urbain, le ferroviaire, l’automobile, le transport, la logistique, les services et la RATP, tout en s’inscrivant pleinement dans les enjeux de transitions...

  • Responsable Opérationnel de Comptes

    il y a 2 semaines

    Boulogne-Billancourt, France Bouygues Telecom Temps plein

    Vous connaissez Bouygues Telecom ? Forcément. Mais connaissez-vous Bouygues Telecom Entreprises (BTE) ? 1 100 collaborateurs accompagnent plus de 60 000 sociétés dans leur transformation digitale au quotidien. Bouygues Télécom Entreprises commercialise des solutions de téléphonie mobile, téléphonie fixe (communications unifiées, Trunk Sip), accès...

Responsable Operationnel Grands Comptes Nationaux

il y a 2 semaines

BoulogneBillancourt, France Rentokil Initial Temps plein

**Description de l'entreprise**
**_
Découvrez un univers professionnel étonnant _**

Depuis 1923, **Initial Textile**, **acteur majeur de la blanchisserie industrielle**, accompagne les sociétés qui souhaitent externaliser le nettoyage de leurs vêtements et linge professionnels.

Plus **de 50 000** clients de l’industrie, de l’hôtellerie/restauration, artisans et commerces de proximité nous font confiance.

Nos 25 sites en France gèrent la location/entretien du linge et la livraison avec l’ambition d’apporter le meilleur niveau de service.

**Seul expert de ce marché à réaliser la création de vêtements, nos gammes allient confort, style et sécurité, adaptées aux spécificités de chaque métier.**La traçabilité de nos articles, apporte une valeur ajoutée unique à notre prestation de service.

Dans le cadre de notre politique RSE, 100% du linge est recyclé vers d'autres industries et nous poursuivons nos engagements sur la transition énergétique.

**Description du poste** Rattachée à la Division Initial Textile & Hygiène, à Boulogne Billancourt**

Le Directeur Commercial Grands Comptes Nationaux**sera votre responsable hiérarchique direct.

**Votre rôle,**

**Vous travaillerez en binôme avec un ou plusieurs Chargé d'Affaires Grands Comptes nationaux.**

**Dans le cadre de vos objectifs vous développerez le chiffre d'affaires, les ventes de services additionnels, les parts de marché du portefeuille clients grands comptes nationaux.**

**Management de l’activité**:

- Renégociation des contrats : Objectif CA_
- Gestion de la préparation de l’Appel d’offre
- Mise en œuvre des contrats : Objectif satisfaction client_
- Coordonner et superviser les étapes d’avancement du déploiement des contrats cadre au niveau régional
- Signaler au Chargé d'affaires si dysfonctionnements
- Présenter aux clients l'avancement des déploiements des contrats au niveau national et les bilans opérationnels relatifs aux engagements contractuels.
- Faire les synthèses des informations opérationnelles des engagements contractuels aux CAF en vue de la revue de Compte avec les clients

**_ Suivi des contrats : _**_Objectif de satisfaction clients/ Fidélisation_**
- S’assurer de la satisfaction globale des clients
- Alerter le Chargé d'affaires GCN en cas de dysfonctionnements pouvant nuire au client.
- Garantir le suivi du traitement des réclamations clients GCN.
- Contribuer au développement CA du portefeuille

**Management de la performance**:

- Garantir un service et un relationnel de qualité
- Garantir le respect des engagements contractuels opérationnels
- Garantir une communication efficiente aux différents services impliqués dans la relation clients GCN
- Connaître les offres et solutions à apporter aux clients et le process industriel Initial

**Critères d’évaluation de la performance KPI**:

- Développer le CA (croissance CA et Upselling et amélioration profitabilité)
- Nombre de rdv clients
- Fiabilité de la mise à jour des informations clients via les outils informatique (Le SIS)

**_ Ce poste est fait pour vous si...._**
- Obtenir des résultats : Ambition d’atteindre les objectifs dans le respect
- Agir et penser commercialement
- Gestion des émotions, du stress en assurant le flux des demandes
- Travailler en équipe
- Leadership : capacité à motiver les collaborateurs dans un esprit d'émulation constructive

**Profil**
- Formation commerciale / administration BAC +2
- 5 ans d’expérience minimum dans un poste similaire
- Très bonne maîtrise du Pack Office
- Power BI serait un plus
- Analyse
- Organisé(e), rigoureux(se), très bon relationnel, fort sens du service client
- Très bon relationnel, fort sens du service client

**_ Pourquoi nous rejoindre ? _**
- Un groupe International en croissance depuis plus de 10 ans
- Un parcours d’intégration, formation aux produits, services innovants
- Une prospection facilitée grâce aux outils de gestion et d’un portefeuille pré-qualifié
- Un management de proximité, des équipes dynamiques
- Reconnaissance de la performance : voyage, incentive, talent académie
- Parcours de carrière évolutif, des perspectives de mobilité interne
- Flexibilité dans votre organisation favorisant l’équilibre vie pro/vie

**_ Rémunération : selon profil_**
- _ Véhicule de fonction / Carte essence /Télépéage_
- _ Mutuelle / Prévoyance / CE /Participation / RTT / Politique handicap_

**Rentosj