Emplois actuels liés à Responsable Accueil Tourisme Freelance ou Salarié.e - MenthonSaintBernard - LOCATION LAC ANNECY

  • Responsable F&b

    il y a 4 jours


    Menthon-Saint-Bernard, France Palace de Menthon Temps plein

    Lavorel Hotels recrute ! Vous êtes à la recherche d'une nouvelle expérience enrichissante et valorisante dans un établissement 5 étoiles au bord du Lac d'Annecy ? Alors vous êtes au bon endroit ! **Lavorel Hotels **est un acteur majeur du tourisme et de l’hôtellerie en région Rhône-Alpes Auvergne. Le groupe s’est constitué depuis quelques...

  • City Manager

    il y a 6 jours


    Saint-Tropez, France Azur Resort Temps plein

    Fondée en 2019, Azur Resort assiste et accompagne les propriétaires de logements lors de leurs locations courtes durées sur des plateformes types Airbnb. Nous gérons l’optimisation de l’annonce à l’accueil des voyageurs en passant par l’organisation du séjour et le ménage des logements. Nous recherchons un nouveau partenaire pour développer...


  • Saint-Jean-de-Sixt, France SYNDICAT INTERCOMMUNAL DU MASSIF DES ARAVIS Temps plein

    **RESPONSABLE CLASSEMENT DES MEUBLES DE TOURISME**: ▪ Informer les hébergeurs sur le process et gérer les dossiers de demande de classement, ▪ Planifier et organiser les rendez-vous, ▪ Conduire les visites de classement, ▪ Gérer la facturation et l'encaissement en tant que régisseur, ▪ Suivre le parc des meublés classés (2200...

  • Réceptionniste Tournant

    il y a 1 semaine


    Menthon-Saint-Bernard, France Palace de Menthon Temps plein

    Vous êtes à la recherche d'une nouvelle expérience enrichissante et valorisante dans un établissement 5 étoiles au bord du Lac d'Annecy ? Alors vous êtes au bon endroit ! **Lavorel Hotels **est un acteur majeur du tourisme et de l’hôtellerie en région Rhône-Alpes Auvergne. Le groupe s’est constitué depuis quelques années un éventail...

  • Réceptionniste Tournant

    il y a 1 semaine


    Menthon-Saint-Bernard, France Palace de Menthon Temps plein

    Vous êtes à la recherche d'une nouvelle expérience enrichissante et valorisante dans un établissement 5 étoiles au bord du Lac d'Annecy ? Alors vous êtes au bon endroit ! **Lavorel Hotels **est un acteur majeur du tourisme et de l’hôtellerie en région Rhône-Alpes Auvergne. Le groupe s’est constitué depuis quelques années un éventail...


  • Menthon-Saint-Bernard, Auvergne-Rhône-Alpes, France LAVOREL HOTELS Temps plein

    Le Palace de Menthon recrute Vous êtes à la recherche d'une nouvelle expérience enrichissante et valorisante dans un établissement 5 étoiles au bord du Lac d'Annecy ? Alors vous êtes au bon endroit Entre lac et montagne, le Palace de Menthon ***** est un hôtel de charme construit en 1906, qui vous accueille pour vivre une expérience professionnelle...


  • Saint-Georges-des-Groseillers, France BOUBET SERVICES Temps plein

    **À propos du poste** Le Groupe BOUBET recherche pour ses filiale un responsable ou une responsable d'exploitation et commercial Grand Tourisme pour rejoindre notre équipe dynamique. **Vos missions** - Piloter l’exploitation de 2 sites à mínima : encadrer les exploitants, et animer les équipes de conducteurs tourisme (15 véhicules pour 20...


  • Menthon-Saint-Bernard, Auvergne-Rhône-Alpes, France Lavorel Hotels Temps plein

    Le Palace de Menthon recrute Vous êtes à la recherche d'une nouvelle expérience enrichissante et valorisante dans un établissement 5 étoiles au bord du Lac d'Annecy ? Alors vous êtes au bon endroit Entre lac et montagne,le Palace de Menthon *****est un hôtel de charme construit en 1906, qui vous accueille pour vivre une expérience professionnelle...


  • Menthon-Saint-Bernard, France Lavorel Hotels Temps plein

    Responsable Hébergement H/F – Palace de Menthon Le Palace de Menthon recrute ! Vous êtes à la recherche d’une nouvelle expérience enrichissante et valorisante dans un établissement 5 étoiles au bord du Lac d’Annecy ? Vous êtes au bon endroit ! Entre lac et montagne, le Palace de Menthon, hôtel de charme construit en 1906, vous accueille pour...


  • Saint-Avold, Grand Est, France Eurocom Stratégies Temps plein

    Publiée le 4 septembre 2025Chargé(e) de clientèle en office de tourisme – BTS TOURISME en alternance H/FLe CFA Eurocom Stratégies recherche pour l'un de ses partenaires, un(e) Chargé(e) de clientèle en office du tourisme. Rejoins une agence dynamique et développes tes compétences au sein d'un environnement formateur et stimulantA propos du posteOù...

Responsable Accueil Tourisme Freelance ou Salarié.e

il y a 3 semaines


MenthonSaintBernard, France LOCATION LAC ANNECY Temps plein

FICHE DE POSTE
WELCOMER H/F

Salarié.E ou freelance

NOTRE ENTREPRISE
LLA Selections by Location lac Annecy est une agence spécialisée dans la location saisonnière de luxe, implantée depuis 15 ans sur les bords du lac d’Annecy.
A ce jour LLA Selections gère un portefeuille de plus de 65 biens en mandat exclusif.
Ne cessant de se développer d’année en année et d’agrandir son parc de logements, LLA Selections est aujourd’hui à la recherche d’un Welcomer responsable de la Rive-Est
(d'Annecy à Verthier).

LE POSTE
- Objectifs : _ De la réservation, au check-in jusqu'au check out, vous devrez vous assurer que vous avez fait vivre à nos hôtes, un séjour exceptionnel dont ils se souviendront.
Renseigner, orienter et promouvoir nos offres pour la partie conciergerie/services à la carte.
- Lien hiérarchique : _ Vous serez en lien direct avec le Responsable accueil et planning de l'agence

EN QUOI CONSISTE CE POSTE DE WELCOMER ?
- Gestion des opérations : _

Vous aurez la maîtrise de votre parc logements
Vous saurez organiser votre semaine en fonction du planning des arrivées/départs
Vous organiserez et planifierez les ménages via notre logiciel de réservations
Vous prendrez contact en amont avec vos clients pour organiser leur arrivée (en présentiel ou self check-in)
Vous ferez l’inspection des logements avant une arrivée client (ménage-produits accueil
- configuration - mise en place cadeaux de bienvenue...)
Vous assurerez l’accueil et remise des clés des clients
Vous assurerez une disponibilité auprès de vos clients pour tout besoin avant, durant et après leur départ

Vous organiserez et réaliserez vos check-out et la restitution de la propriété en bon
état
Vous saurez être à l’écoute de vos hôtes tout au long de leur réservation
Vous saurez vous assurer de la satisfaction de vos clients
Vous saurez assurer l’interface avec d’autres services de l’entreprise (administratif, autres welcomers, équipes de ménage, partenaires conciergerie )
Vous saurez traiter les contestations et réclamations
Vous saurez gérer les réservations de dernière minute et imprévus
- Conciergerie/Services à la carte : _

Vous saurez renseigner et orienter nos hôtes
Vous ferez la promotion de nos services lors de la prise de contact et du check-in
Vous établirez les devis et réserverez les services conciergerie et activités pour vos clients
Vous assurerez le suivi des services conciergeries (règlement, pointage, détails de la réservation auprès de nos hôtes )

COMPÉTENCES REQUISES
- Langues : _Français / Anglais courant / langue supplémentaire appréciée
- Profil : _Sens de l’accueil et du service / Capacité à travailler en équipe /
Sens de l’initiative / Savoir travailler en autonomie / Capacité d’écoute et d’anticipation / Bonne présentation et élocution / Excellent relationnel client / Gestion du stress en période forte / Disponibilité/ Discrétion
- Techniques : _Maîtrise de nos différents logiciels (CRM, Canva, Excel, Wordpress,..)

CONDITIONS DE TRAVAIL

Travail le week-end et jours fériés selon planning
Horaires variables et amplitudes en rapport avec les saisons
Congés annuels hors période de forte activité
Lieu de travail : Entre Annecy et Verthier (Rive-Est)

Télétravail pour la partie organisation, planning.

PROFIL RECHERCHÉ

Vous êtes idéalement issu(e) d'une formation en école hôtelière ou dans le tourisme
Vous portez un intérêt pour le service de qualité et la location de prestige
Vous avez le permis de conduire avec véhicule
Vous êtes familier(ère) avec le secteur
Vous habitez entre Annecy et Verthier ou rayon proche
Vous faites preuve d'une grande autonomie et êtes dynamique
Vous êtes motivé.e et aimez vous investir dans votre travail

AVANTAGES

Un téléphone portable professionnel et une imprimante

Une équipe de salariés et prestataires sympathique et motivée

Frais kilométriques remboursés

Télétravail possible

Choix entre un poste de salarié ou en freelance

Salaire selon expérience si choix d'une activité salariée

Forfait et facturation à l'heure si choix d'une activité Freelance

Durée du contrat à définir ensemble

Vous êtes intéressé.e ?

Alors il est temps pour vous de postuler

Au plaisir de vous rencontrer

Type d'emploi : Temps partiel, Indépendant / freelance
Nombre d'heures : 20 par semaine

Salaire : 500,00€ à 2 000,00€ par mois

Avantages:

- Horaires flexibles
- Participation au Transport
- Travail à domicile

Programmation:

- Disponible le week-end
- Heures supplémentaires
- Horaires aménageables
- Travail en journée

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- 74290 Menthon-Saint-Bernard: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Exigé)

Question(s) de présélection:

- Etes vous disponible les week-ends et en soirée (jusque 20h selon besoins de l'activité) pour effectuer des accueils de clien