Chargé(E) de La Relation Adhérents

il y a 1 jour

Paris e, France L AMEUBLEMENT FRANCAIS Temps plein

Descriptif du poste Rattaché(e) à la Directrice de la Communication et des Marchés, le/la chargé(e) de la Relation Adhérents a pour principales missions: **Gestion de la Relation et de la fidélisation Adhérents** > Assurer le suivi d un portefeuille de 400 adhérents : faire connaître l ensemble des services, actions et ressources mises à leur disposition. > Promouvoir les différents événements de l organisation auprès des adhérents, participer à leur organisation et à la production de tout support permettant d en faire la promotion. > Gérer les adhésions, cotisations, et facturations : suivi et relances en collaboration avec le service comptable > Identifier les futurs membres et soutenir les responsables de Marché dans le recrutement de nouveaux adhérents > Améliorer l expérience adhérents et les outils de communication > Animer des réunions à travers des revues d adhérents **Gestion des data, du CRM et process** - Définir la roadmap et les évolutions CRM, pilotage du prestataire externe > Analyser et Mesurer la satisfaction des adhérents (mise en place des KPI et reporting) > Collaborer de façon transversale avec la webmaster afin de mettre en relation le CRM et le site internet > Développer et améliorer la connaissance adhérents via l analyse et le traitement de la base de données client (segmentations...) - Mise en place de process et outils pour améliorer la qualité, satisfaction et performance Profil recherché **Profil**: - Compétences dans les traitements statistiques de bases de données clients - Connaissance de microsoft dynamics et/ou autre outil CRM. - A l aise avec les chiffres et les outils techniques. Maîtrise du pack office (notamment excel) - Excellent relationnel et sens commercial - Excellent rédactionnel - Rigueur, organisation, pro-activité, goût du travail en équipe. - Déplacements ponctuels sur le terrain - LANGUESSAVOIR-ÊTRE - Esprit d'équipe- Goût pour les chiffres**Voir plus** SAVOIR-FAIRE Animation de réunions Automatisme **Voir plus** Entreprise - L’Ameublement français est une organisation professionnelle qui rassemble les acteurs français de la fabrication d’ameublement et de l’aménagement des espaces de vie (agencement, bureau, urbain, collectivité, contract, cuisine, domestique, facteurs d’orgues, haute facture, literie, placard, salle de bain, cercueil). Face aux grandes mutations du secteur, l’Ameublement français met à disposition des ressources et initie des actions collectives innovantes afin d’aider les entreprises à adapter leur organisation et leur offre à la conquête des marchés français et internationaux. Son ambition est de faire de la production française une référence de l’excellence du savoir-faire industriel et de l’art de vivre. - Autres offres de l'entreprise**Personne en charge du recrutement** Orlane BAILLI - _Chargée de la relation adhérents_ Salaire A négocier Prise de poste Dès que possible Expérience Minimum 3 ans Métier Chargé de relation client Statut du poste Cadre du secteur privé Zone de déplacement Nationale Secteur d’activité du poste ACTIVITÉS DES ORGANISATIONS PATRONALES ET CONSULAIRES Télétravail Partiel possible

  • Chargé(E) de Relation Adhérents

    il y a 5 jours

    Paris, France Institut Français des Administrateurs Temps plein

    **L’organisation**: L’institut Français des Administrateurs (IFA) est l’association professionnelle de référence des administrateurs en France, avec près de 3700 membres, exerçant leurs mandats dans des sociétés de toutes tailles, de tous secteurs et dans toutes les régions. La raison d’être de l’IFA est de promouvoir une gouvernance...

  • Chargé(E) de Relation Adhérents

    il y a 2 semaines

    Paris, France CSCA RH Temps plein

    CSCA RH a été créé par la CSCA et l'Ifpass dans le but de proposer aux courtiers en assurance tout un panel de solutions RH dédiées : jobboard, recrutement sur-mesure, formations., etc.. Notre expertise des métiers de l’assurance et du courtage associée à notre savoir-faire en ressources humaines nous permet d’accompagner nos clients pour la...

  • Gestionnaire Relation Adherents

    il y a 2 semaines

    Paris, France La Mutuelle Familiale Temps plein

    Nous recherchons actuellement un(e) **Gestionnaire Relation Adhérents** pour rejoindre notre équipe basée à Paris, au sein de la Direction de la Gestion et de la Relation Adhérents. Dans ce rôle, vous serez chargé(e) de la gestion des contrats adhérents pour les particuliers et les entreprises, notamment: - Saisie des bulletins d’adhésion. -...

  • Gestionnaire Relation Adhérents

    il y a 5 jours

    Paris, France La Mutuelle Familiale Temps plein

    Nous recherchons actuellement un(e) **Gestionnaire Relation Adhérents** pour rejoindre notre équipe basée à Paris, au sein de la Direction de la Gestion et de la Relation Adhérents. Dans ce rôle, vous serez chargé(e) de la gestion des contrats adhérents pour les particuliers et les entreprises, notamment: - Saisie des bulletins d’adhésion. -...

  • Gestionnaire Relation Adhérents

    il y a 2 semaines

    Paris, France La Mutuelle Familiale Temps plein

    Nous recherchons actuellement un(e) **Gestionnaire Relation Adhérents** pour rejoindre notre équipe basée à Avignon/Paris, au sein de la Direction de la Gestion et de la Relation Adhérents. Dans ce rôle, vous serez chargé(e) de la gestion des contrats adhérents pour les particuliers et les entreprises, notamment: - Saisie des bulletins...

  • Charge de Relations Adherents

    il y a 1 semaine

    Paris 9e, France ATELIERS D'ART DE FRANCE Temps plein

    Syndicat professionnel des métiers d’art, Ateliers d’Art de France fédère 6 000 artisans créateurs, manufactures et artistes de la matière et 100 associations. Il s’est donné pour missions : la représentation, la défense du secteur des métiers d’art et la contribution au développement économique de la profession, en France et à...

  • Responsable Administrative

    il y a 6 jours

    Paris 2e, France Labeille Conseil Temps plein

    **ENTREPRISE** Notre client, une des entreprises leader et reconnue du Service à la Personne, recherche pour accompagner le développement de son réseau son/sa: Responsable administrative et relations adhérents F/H **POSTE** Rattaché(e) à la Direction Générale, vous avez un rôle clé dans le fonctionnement et le développement du réseau. Fonction...

  • Responsable Administratif Et Relations Adhérents

    il y a 1 jour

    Paris 2e, France LABEILLE CONSEIL Temps plein

    Descriptif du poste Notre client, une des entreprises leader et reconnue du Service à la Personne, recherche pour accompagner le développement de son réseau son/sa: **Responsable administrative et relations adhérents F/H** Rattaché(e) à la Direction Générale, vous avez un rôle clé dans le fonctionnement et le développement du réseau. Fonction...

  • Chargé de planification et relation adhérente

    il y a 24 heures

    Paris, France Prevlink Temps plein

    En lien avec l’ensemble des équipes pluridisciplinaires, vous assistez les professionnels de santé (Médecins, infirmières…) dans leurs fonctions de suivi individuel des salariés. Vous êtes garant(e) de l’image du centre et de son bon fonctionnement auprès des adhérents comme de leurs salariés. Vos principales missions sont les suivantes : *...

  • Conseiller Relation Adhérents

    il y a 2 semaines

    Paris, France Soren SAS Temps plein

    Soren SAS - Face à l'augmentation du nombre d'adhérents, la mise en place de l'éco-modulation et des contrôles associés ainsi que les nouvelles obligations réglementaires (arrêté données), Soren recherche un(e) Conseiller(e) Relation Adhérents Producteurs et Distributeurs. **Code ROME**: D1401 - Assistance et support technique client **Vos...