Chargé(E) de Relation Adhérents

il y a 2 jours


Paris, France CSCA RH Temps plein

CSCA RH a été créé par la CSCA et l'Ifpass dans le but de proposer aux courtiers en assurance tout un panel de solutions RH dédiées : jobboard, recrutement sur-mesure, formations., etc..

Notre expertise des métiers de l’assurance et du courtage associée à notre savoir-faire en ressources humaines nous permet d’accompagner nos clients pour la recherche de nouveaux talents.

**Description du poste**:
Poste : CDI

Statut : employé

Lieu : Paris 9ème

Poste au 35 H avec 2/3 jours de TT par semaine

**Vos missions**:
Au sein d’une association professionnelle dédiée aux professionnels du courtage, vous assurez la relation avec les adhérents

A ce titre, vous prenez en charge les missions suivantes:
Vous assurez la relation avec les adhérents en multicanal : Appels entrants, appels sortants, mails, courriers

Vous êtes le point de contact central de l’adhérent, tout au long de la vie de son adhésion et êtes amené à échanger avec tous les types d’intermédiaires : du mandataire indépendant aux groupes de Courtage

Vous accompagnez les professionnels dans leurs demandes et/ou démarches d’inscription en ligne.

Vous répondez à leurs interrogations et vous assurerez que votre réponse est en adéquation avec les besoins de l'adhérent.

Vous constituerez leur interlocuteur privilégié et à ce titre représenterez l'image de l’association.

**Profil recherché**:
Vous avez une première expérience réussie dans la relation client/ utilisateur, idéalement en Centre de relation client.

Vous disposez d'une aisance relationnelle et de bonnes capacités d'expression orale et écrite vous permettant de vous adapter à tous types d'interlocuteurs et de situation

Votre grand sens de l’écoute et du service, ainsi que votre engagement dans les délais et la qualité de vos réponses sont des atouts pour réussir à ce poste.


  • Gestionnaire Relation Adherent

    il y a 2 semaines


    Paris 10e, France MOCF Temps plein

    **Description du poste** - Nous sommes à la recherche de notre gestionnaire de la relation client. - En tant que pilote de la gestion du portefeuille adhérents, vous serez garant de la qualité de l'accompagnement de nos adhérents: de l'adhésion à la mise en place des prestations. **Profil recherché**: - Vous êtes titulaire d'un BTS Assurance ou...


  • Paris, France La Mutuelle Familiale Temps plein

    Nous recherchons actuellement un(e) **Gestionnaire Relation Adhérents** pour rejoindre notre équipe basée à Paris, au sein de la Direction de la Gestion et de la Relation Adhérents. Dans ce rôle, vous serez chargé(e) de la gestion des contrats adhérents pour les particuliers et les entreprises, notamment: - Saisie des bulletins d’adhésion. -...


  • Paris, France La Mutuelle Familiale Temps plein

    Nous recherchons actuellement un(e) **Gestionnaire Relation Adhérents** pour rejoindre notre équipe basée à Avignon/Paris, au sein de la Direction de la Gestion et de la Relation Adhérents. Dans ce rôle, vous serez chargé(e) de la gestion des contrats adhérents pour les particuliers et les entreprises, notamment: - Saisie des bulletins...


  • Paris 12e, France FAPES DIFFUSION Temps plein

    _**Vous souhaitez rejoindre une entreprise responsable, offrant des conseils et un accompagnement personnalisé en assurance vie, rejoignez l’ASAC-FAPES !**_ Depuis plus de 70 ans, ASAC-FAPES, cabinet de courtage indépendant, avec 3.6 milliards d’euros d’actifs au travers d’une gamme étendue de produits d’épargne associatifs : assurance vie,...


  • Paris 2e, France LABEILLE CONSEIL Temps plein

    Descriptif du poste Notre client, une des entreprises leader et reconnue du Service à la Personne, recherche pour accompagner le développement de son réseau son/sa: **Responsable administrative et relations adhérents F/H** Rattaché(e) à la Direction G - nérale, vous avez un rôle clé dans le fonctionnement et le développement du réseau. Fonction...


  • Paris, France SPA - Société protectrice des animaux Temps plein

    Depuis 1845, la Société Protectrice des Animaux (SPA) agit quotidiennement pour assurer la protection et la défense des animaux sur l’ensemble du territoire. Elle intervient pour sauver les animaux maltraités et faire condamner les coupables, tout en sensibilisant et en responsabilisant le public au respect de l’animal, notamment les plus jeunes. Ses...


  • Paris 17e, France SPA - Société protectrice des animaux Temps plein

    _Depuis 1845, la Société Protectrice des Animaux (SPA) agit quotidiennement pour assurer la protection et la défense des animaux sur l’ensemble du territoire. Elle intervient pour sauver les animaux maltraités et faire condamner les coupables, tout en sensibilisant et en responsabilisant le public au respect de l’animal, notamment les plus jeunes....


  • Paris 12e, France SIPPEREC Temps plein

    Fondé en janvier 1924, le SIPPEREC a pour vocation première de contribuer à un développement solidaire et équitable des territoires en périphérie de Paris. Au fil des décennies, le SIPPEREC a sans cesse renforcé cette vocation de service public, en innovant constamment et en apportant des solutions concrètes aux collectivités franciliennes. Il met...

  • Chargé de Relation Adhérents

    il y a 2 semaines


    Paris, France Prevlink Temps plein

    **Et si vous rejoigniez un Service de Prévention et de Santé au Travail Interentreprise qui vous ressemble ? Innovant et dynamique !** Depuis **1964**, nous sommes **animés par la volonté de faire progresser la prévention, la santé et la sécurité au travail** au sein de nos entreprises adhérentes. Notre Service composé de **540 collaborateurs**,...


  • Paris, France Prevlink Temps plein

    **Et si vous rejoigniez un Service de Prévention et de Santé au Travail Interentreprise qui vous ressemble ? Innovant et dynamique !** Depuis **1964**, nous sommes **animés par la volonté de faire progresser la prévention, la santé et la sécurité au travail** au sein de nos entreprises adhérentes. Notre Service composé de **540 collaborateurs**,...