Responsable de Service de Gestion de Contrats

il y a 1 semaine

Lyon, France Alptis assurances Temps plein

L’ambition d’Alptis ? Permettre à chacun d’être acteur de sa santé Créé à Lyon en 1976, Alptis est un groupement de protection sociale, indépendant, associatif et entrepreneurial au modèle singulier dans le monde de l’assurance. Il s’inscrit dans le mouvement de l’entrepreneuriat sociétal porteur de valeurs et de convictions fortes : gouvernance participative et rentabilité raisonnée. Le Groupe Alptis intervient dans les domaines de l’assurance santé, de la prévoyance, de l’assurance de prêts, de l’épargne retraite et du financement, pour les particuliers, les travailleurs non salariés et les entreprises. Nous sommes forts de: - 600 collaborateurs engagés - 475 000 adhérents - 7 900 courtiers et conseillers en gestion de patrimoine indépendants Rejoindre Alptis, c’est intégrer un groupe qui conjugue bienveillance et performance, où l'on joue collectif, dans lequel on peut grandir et vivre des projets enrichissants. Vous pilotez notre activité de gestion de souscription et gestion des contrats en santé et prévoyance en relation avec nos délégations commerciales et courtiers partenaires, dans un contexte de transformation (ERP). **Votre objectif**: garantir une expérience clients attentionnée, durable et vertueuse à nos adhérents et partenaires distributeurs. Pour cela, vous managez 3 équipes composées de 3 managers de proximité et de 38 gestionnaires. Vous reportez à la directrice de l’expérience clients. **Votre rôle **=>** Vous assurez le pilotage des activités du service dans un objectif constant d’amélioration des coûts, qualité, délais: - Développer un management participatif, positif, responsabilisant et challengeant pour l’ensemble des collaborateurs du service - Créer les conditions de réussite du service : communication, accompagnement des équipes à la transformation, pilotage des ressources, développement des compétences, amélioration continue - Vous contribuez à la diffusion de la culture clients et courtiers au sein de l’entreprise et à l’amélioration continue de leur expérience (parcours, outils mis à disposition,) - Assurer l’élaboration et le suivi du budget annuel de votre service - Représenter le service dans les projets transverses et piloter les projets en lien direct avec les activités du service **Votre profil**: De formation supérieure, vous possédez une expérience confirmée en management d’équipe et en gestion de contrats acquise dans le secteur de l’assurance. Vous avez à cœur de développer un management innovant, responsabilisant et challengeant. Autonome, réactif et organisé, vous êtes orienté résultat et possédez une très bonne capacité à entretenir la motivation de vos collaborateurs. Votre leadership développé vous permet d’accompagner et porter le changement en donnant le cap au quotidien à vos équipes. Une expérience d’accompagnement d’équipe à la transformation dans le cadre de changement d’outil est un plus. **_ Rejoindre Alptis, c’est aussi bénéficier des avantages suivants :_** - _ Jusqu’à 10 jours de télétravail/mois_ - _ 14 RTT/an_ - _ Contrat de frais de santé prise en charge à 100% par Alptis_ - _ 2 contrats de retraites supplémentaire_ - Carte tickets-restaurant, - Indemnités kilométrique vélo - Un parking à disposition des collaborateurs. Idéalement situés dans le quartier de la manufacture des tabacs, nos bureaux sont à quelques minutes à pied du métro D "Sans Souci" et du tramway "Manufacture Montluc".

  • Contrôleur de Gestion

    il y a 1 semaine

    Lyon, France CONTROLE DE GESTION Temps plein

    La Délégation générale Ressources facilite la réalisation des projets de la Ville en mobilisant les moyens adaptés (financiers, numériques et bientôt logistiques ) et en veillant au respect des procédures. Elle accompagne dans le même temps l’évolution de notre culture collective de travail (achats responsables, sobriété numérique,...

  • Responsable de Service de Gestion de Contrats

    il y a 1 semaine

    Lyon, France Alptis Temps plein

    L’ambition d’Alptis ? Permettre à chacun d’être acteur de sa santé ! Créé à Lyon en 1976, Alptis est un groupement de protection sociale, indépendant, associatif et entrepreneurial au modèle singulier dans le monde de l’assurance. Il s’inscrit dans le mouvement de l’entrepreneuriat sociétal porteur de valeurs et de convictions fortes :...

  • Responsable Du Service Developpement Des Services

    il y a 1 semaine

    Lyon, France Métropole de Lyon Temps plein

    Type d'offre: - Emploi - Cadre(s) d'emplois: - ATTACHES TERRITORIAUX, INGENIEURS TERRITORIAUX - Référence: - 2024-12230 - Service: - Délégation urbanisme et mobilités, Direction des mobilités, service développement des services de mobilité - 11/10/2024 Rejoignez la Métropole de Lyon et ses 9600 collaborateurs pour contribuer aux politiques...

  • Chargé de Gestion Des Contrats Et Opérations

    il y a 3 jours

    Lyon 7e, France Ecole Normale Supérieure de Lyon Temps plein

    Descriptif du poste MISSION: Sous la responsabilité de la responsable de service, il/elle assure des actes de gestion administrative et financière relatifs aux contrats et opérations pluriannuelles fléchées. ACTIVITES: Activités principales: Contrôler la conformité juridique, financière et fiscale des contrats et conventions Participer à...

  • Responsable de Service Espace de Gestion Tpe PME

    il y a 20 heures

    Lyon, France URSSAF DE RHONE-ALPES Temps plein

    **Contexte**: Organisme de sécurité sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d’allocations familiales, l’Urssaf Rhône-Alpes est un organisme présent sur 8 départements géographiques (Ain, Ardèche, Drôme, Isère, Loire, Rhône, Savoie et Haute-Savoie), et comprenant l’Urssaf Service Cesu et l’Urssaf Service Travailleurs...

  • Adjoint Au Responsable Du Service Productions

    il y a 2 semaines

    Lyon, France HÔTEL DE VILLE DE MÂCON Temps plein

    **Missions**: Agent assurant l’organisation, la gestion et le fonctionnement du service en liens avec le responsable et les chefs d’équipes. Il a également en charge le suivi de la pépinière et des ruchers. Il est force de proposition dans les actions d’améliorations du service, notamment en termes de protection de l’environnement et des...

  • Responsable de Service

    il y a 2 semaines

    Lyon, France La Maison de Rodolphe Temps plein

    **L'entreprise** Le Foyer Notre Dame des Sans Abri recherche un responsable de service pour son site « La Maison de Rodolphe Lyon 8ème. **Description du poste** Au sein de la direction Accueil, Hébergement, Logement, le responsable de site exerce ses responsabilités sur plusieurs dispositifs, dont il est le responsable hiérarchique. Cet établissement...

  • Cdi : Responsable Contrôle de Gestion Et Audit

    il y a 1 semaine

    Lyon 7e, France ETIC - Foncièrement Responsable Temps plein

    Type de contrat : CDI à temps plein Statut : Cadre au forfait jour Date de début : Dès que possible Lieu : Cité HEVEA à Lyon 7ème, 2 rue professeur Zimmerman. Des déplacements réguliers dans nos autres cités en France sont à prévoir. N+1 : vous serez directement rattaché.e à Benoît OLLIVIER, Directeur Administratif et Financier N-1 : une...

  • Responsable du service support technique F/H

    il y a 6 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France VILLE DE LYON Temps plein

    Contexte du recrutement et définition de posteRattachée à la Délégation Générale à l'Urbanisme à l'Immobilier et aux travaux (DGUIT), la Direction de la Biodiversité et de la Nature en Ville (DBNV, ex. Direction des Espaces Verts), forte de près de 400 agents et d'une trentaine de métiers, porte des actions de conception, réalisation et...

  • Responsable de Service Operations Si

    il y a 1 semaine

    Lyon, France Métropole de Lyon Temps plein

    Type d'offre: - Emploi - Cadre(s) d'emplois: - ATTACHES TERRITORIAUX, INGENIEURS TERRITORIAUX - Référence: - 2024-12488 - Service: - Délégation développement responsable, Direction innovation numérique et système d'information, direction adjointe relations bénéficiaires et opérations, service opérations - 05/12/2024 Date de publication :...