Conseiller Clientèle Compte Clé Call-center

il y a 4 jours


Valbonne, France HAYS Temps plein

Descriptif de la société

Notre client est le leader mondial de la conception, de la fabrication et de la distribution de verres ophtalmiques et de montures optiques et solaires.

Il recherche dans le cadre de sa croissance, un Conseiller clientèle pour renforcer son équipe et gérer exclusivement les clients premium de la société.

Descriptif du poste

Vos missions sont les suivantes:

- Suivi administratif des passages /créations / reprises Stars.
- Accompagnement du client dans le cadre de son implantation (présentation des avantages / devoirs, paramétrages informatiques, accompagnement retour de marchandise).
- Suivi logistique des clients et traitement des anomalies / litiges logistiques des colis.
- Gérer mensuellement les changements de facing (ouverture / fermeture marques).
- Etre un point de contact pour les Développeurs de business sur les clients (Business Developers, ISS, TAM).
- Participation aux campagnes d'appels sortants (inventaires, relance retours, support business,).

Profil recherché

Ce qu'il vous faut pour réussir:
Vous avez une première expérience aboutie dans un centre d'appel en tant que Conseil client et la satisfaction client est votre maître mot.
- Excellente communication orale et écrite.
- Grande agilité et réactivité : capacité à passer rapidement d'une activité à une autre.
- Capacité à creuser les problématiques.
- Curiosité, autonomie, gestion des priorités et esprit d'équipe.
- Anglais écrit souhaité.


  • Conseiller Clientèle H/F

    il y a 1 semaine


    Valbonne, France Page Personnel Temps plein

    Missions : Appels entrants Saisie des commandes sur l'ERP (ORACLE) conformément aux procédures de l'entreprise Appels sortants (campagnes mises en place selon les besoins de l'entreprise) Assure l'interface avec le client en cas de rupture de stock, délais et suivi de livraison Assistance technique (adaptations des lentilles de contact) - de premier...

  • Conseiller en Clientèle

    il y a 2 jours


    Valbonne, France MATCLO ASSURANCES Temps plein

    Nous sommes à la recherche de conseillers en clientèle en assurances IARD (auto, habitation, moto...) afin de gérer un portefeuille client développer le chiffre d'affaires de notre cabinet d'assurance. Nous sommes une équipe jeune et dynamique mettant au centre de ses préoccupations le bien être au travail. Constitué d'une équipe de 15...

  • Chargé.e de Clientèle

    il y a 2 semaines


    Valbonne, France Pôle Emploi Temps plein

    Sous la responsabilité du Team Leader du service commercial, le/la chargé(e) de clients a pour fonction la gestion d'un portefeuille de clients (BtoB) existants ainsi que le developpement de celui-ci tout en étant en relation avec les équipes opérationnelles et les clients pour suivre l évolution du/des dossiers au sein du groupe ASD. RELATION CLIENTS...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 1 semaine


    Valbonne, France Pôle Emploi Temps plein

    **Qualification**:Employé qualifié - **Profil recherché**: - **Expérience**:Débutant accepté - expérience téléphonique obligatoire - **Formation**:Bac ou équivalent - **Compétences recherchées**: - Présenter des produits et services - Vérifier l'identité et les coordonnées de l'interlocuteur - Conseiller un client - Gérer des appels...


  • Valbonne, France SPL Hydropolis Temps plein

    SPL Hydropolis1) Conseiller clientèle Assurer l'accueil physique et téléphonique des usagers Analyser leurs demandes orales et écrites dans le but de proposer la réponse adaptée **Gérer administrativement les contrats abonnés**: arrivées, départs, changement de RIB 2) Planification technique Prendre les rdv pour le service technique Transformer...


  • Valbonne, France Groupe BPCE Temps plein

    **Description de l'entreprise** Vous souhaitez intégrer une force régionale au sein d'un grand groupe ? Une entreprise ambitieuse, dynamique et innovante ? Venez construire votre carrière au sein d'une des entité du groupe BPCE, 2ème groupe bancaire français : la **Caisse d'Epargne Côte d'Azur** ! Ensemble, nous développerons la banque de demain en...


  • Valbonne, France ALLO CONSEILS Temps plein

    Qui sommes-nous ? Allo Conseils est une entreprise leader dans le courtage en assurances, spécialisée dans la vente à distance. Nous mettons un point d’honneur à accompagner nos clients avec des solutions sur mesure, tout en valorisant les talents de nos collaborateurs. Nous recherchons des conseillers en assurance expérimentés et passionnés par...

  • Conseiller Patrimonial Expert

    il y a 2 semaines


    Valbonne, France ALLIANZ VIE Temps plein

    Une entreprise leader en assurance recherche un Conseiller en Gestion de Patrimoine au sein de son équipe à Valbonne. Le candidat idéal doit avoir au moins 3 ans d'expérience en gestion de patrimoine et une excellente maîtrise de l'analyse patrimoniale. Les missions incluent le développement d'un portefeuille de clients Haut de Gamme et le conseil...

  • Conseiller Commercial

    il y a 2 jours


    Valbonne, France ALLO CONSEILS Temps plein

    Vous êtes passionné par le conseil, la vente, et les relations humaines ? Vous cherchez une entreprise jeune et dynamique où vous pourrez non seulement performer, mais aussi vous épanouir ? Rejoignez notre équipe ! **À propos de nous**: Nous sommes une entreprise en pleine croissance, portée par une équipe motivée, et nous croyons que le plaisir au...

  • Expert-comptable stagiaire H/F

    il y a 2 semaines


    Valbonne, France Hays Temps plein

    Notre client est un cabinet d'expertise comptable dynamique et dans l'air du temps. Ses collaborateurs sont mobilisés aux côtés entrepreneurs, dirigeants et décideurs d'entreprises en mouvement. C'est un collectif d'experts-comptables, avocats, juristes, huissiers, notaires et commissaires aux comptes, qui s'engage et innove au quotidien pour conseiller...