Conseiller Clientèle H/F
il y a 6 jours
Missions :
Appels entrants
Saisie des commandes sur l'ERP (ORACLE) conformément aux procédures de l'entreprise
Appels sortants (campagnes mises en place selon les besoins de l'entreprise)
Assure l'interface avec le client en cas de rupture de stock, délais et suivi de livraison
Assistance technique (adaptations des lentilles de contact) - de premier niveau
Gestion et résolution de litiges
Respect des KPIs internes au service
Binôme avec les délégués commerciaux
Prise en charge de cas de matériovigilance
Création et suivi des requêtes SFDC (différents motifs)
Collaboration étroite avec les différents services de l'entreprise (finance, data, sales)
Contribution a des projets à la demande du Superviseur
Conseiller ClientèleCDIMaitrise de la relation clientèle par téléphone : écoute active, reformulation,empathieMaitrise de la gestion de réclamation et de la résolution de problèmesSavoir communiquer de manière claire, tant à l'écrit qu'à l'oral ;Bonnes compétences organisationnelles et administrativesGestion du temps et des priorités Esprit d'équipeNotions d'anglais à l'écritPage Personnel ADV, Logistique et Assistanat est le leader dans le recrutement et l'intérim spécialisés. Experts sur les métiers, nous accompagnons nos clients dans le recrutement de leurs futurs talents avec notre réseau.Dans le cadre d'un recrutement en CDI, une entreprise reconnue dans son secteur, localisée à Valbonne, recherche un(e) Conseiller Clientèle.
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Conseiller Clientèle Adv
il y a 7 jours
Valbonne, France Page Personnel Temps pleinEn qualité de Conseiller Clientèle ADV, vous êtes rattaché au Responsable du Service Clients et vous aurez les missions suivantes: - Recevoir et traiter les commandes client sur le système ERP, - Gérer les exigences quotidiennes des clients, - Enregistrer et résoudre les requêtes/plaintes des clients, etc. Via CRM, Agile, Baan ou une méthode...
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Conseiller Clientele
Il y a 55 minutes
Valbonne, France NETWORK INTERIM ANTIBES Temps pleinLe rôle du conseiller clientèle est de mettre en oeuvre les moyens nécessaires pour satisfaire et fidéliser le client. Il l’informe et le conseille. Il enregistre les commandes et assure le suivi. Il participe à garantir une expérience client optimale. - Appels entrants - Saisie des commandes sur l’ERP (ORACLE) conformément aux procédures de...
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Conseiller Clientèle SAV
il y a 2 semaines
Valbonne, France CRIT Temps plein**à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...
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Conseiller/e Clientele Sophia Antipolis/valbonne 06
il y a 1 semaine
Valbonne, France Derichebourg interim Temps pleinVous êtes unique et nous avons à cœur d’apporter un suivi personnalisé à chacun. C’est la raison pour laquelle, chaque jour, plus de 5 000 de nos collaborateurs nous font confiance et travaillent chez nos clients ! Notre réseau d’agences implantées dans les grandes villes de France, couvre tous types de secteurs : industrie, logistique,...
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Chargé de Clientèle
il y a 1 semaine
Valbonne, France MOBILE AND YOU Temps pleinNous recherchons un Chargé de Clientèle (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que Chargé de Clientèle, vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel et de maintenir des relations solides avec nos clients. Responsabilités: - Assurer un service client de qualité en répondant aux demandes et aux préoccupations des clients de...
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Conseiller en Clientèle
il y a 2 semaines
Valbonne, France MATCLO ASSURANCES Temps pleinNous sommes à la recherche de conseillers en clientèle en assurances IARD (auto, habitation, moto...) afin de gérer un portefeuille client développer le chiffre d'affaires de notre cabinet d'assurance. Nous sommes une équipe jeune et dynamique mettant au centre de ses préoccupations le bien être au travail. Constitué d'une équipe de 15...
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Conseiller en Clientèle
il y a 1 semaine
Valbonne, France MATCLO ASSURANCES Temps pleinNous sommes à la recherche de conseillers en clientèle en assurances IARD (auto, habitation, moto...) afin de gérer un portefeuille client développer le chiffre d'affaires de notre cabinet d'assurance. Nous sommes une équipe jeune et dynamique mettant au centre de ses préoccupations le bien être au travail. Constitué d'une équipe de 15...
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Gestionnaire de Clientèle Particuliers
il y a 2 semaines
Valbonne, France Groupe BPCE Temps plein**Description de l'entreprise** Vous souhaitez intégrer une force régionale au sein d'un grand groupe ? Une entreprise ambitieuse, dynamique et innovante ? Venez construire votre carrière au sein d'une des entité du groupe BPCE, 2ème groupe bancaire français : la **Caisse d'Epargne Côte d'Azur** ! Ensemble, nous développerons la banque de demain en...
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Chargé de Clientèle
il y a 2 semaines
Valbonne, France MOBILE AND YOU Temps plein_L'initiative est née à Saint-Cézaire sur Siagne, petit village des Alpes Maritimes à 500m d’altitude entre terre et mer. Deux frères ont pour ambition de réconcilier les consommateurs avec leurs smartphones. Entreprise familiale en pleine évolution._ L'entreprise MOBILE AND YOU, spécialisée dans le reconditionnement de smartphones recrute au...
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Conseiller Clientèle Compte Clé Call Center
il y a 1 semaine
Valbonne, France Hays France Temps pleinNotre client est le leader mondial de la conception, de la fabrication et de la distribution de verres ophtalmiques et de montures optiques et solaires. Il recherche dans le cadre de sa croissance, un Conseiller clientèle pour renforcer son équipe et gérer exclusivement les clients premium de la société. Vos missions sont les suivantes: - Suivi...