Conseiller Clientèle H/F
il y a 1 semaine
Missions :
Appels entrants
Saisie des commandes sur l'ERP (ORACLE) conformément aux procédures de l'entreprise
Appels sortants (campagnes mises en place selon les besoins de l'entreprise)
Assure l'interface avec le client en cas de rupture de stock, délais et suivi de livraison
Assistance technique (adaptations des lentilles de contact) - de premier niveau
Gestion et résolution de litiges
Respect des KPIs internes au service
Binôme avec les délégués commerciaux
Prise en charge de cas de matériovigilance
Création et suivi des requêtes SFDC (différents motifs)
Collaboration étroite avec les différents services de l'entreprise (finance, data, sales)
Contribution a des projets à la demande du Superviseur
Conseiller ClientèleCDIMaitrise de la relation clientèle par téléphone : écoute active, reformulation,empathieMaitrise de la gestion de réclamation et de la résolution de problèmesSavoir communiquer de manière claire, tant à l'écrit qu'à l'oral ;Bonnes compétences organisationnelles et administrativesGestion du temps et des priorités Esprit d'équipeNotions d'anglais à l'écritPage Personnel ADV, Logistique et Assistanat est le leader dans le recrutement et l'intérim spécialisés. Experts sur les métiers, nous accompagnons nos clients dans le recrutement de leurs futurs talents avec notre réseau.Dans le cadre d'un recrutement en CDI, une entreprise reconnue dans son secteur, localisée à Valbonne, recherche un(e) Conseiller Clientèle.
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Conseiller Clientèle Adv
il y a 1 semaine
Valbonne, France Page Personnel Temps pleinEn qualité de Conseiller Clientèle ADV, vous êtes rattaché au Responsable du Service Clients et vous aurez les missions suivantes: - Recevoir et traiter les commandes client sur le système ERP, - Gérer les exigences quotidiennes des clients, - Enregistrer et résoudre les requêtes/plaintes des clients, etc. Via CRM, Agile, Baan ou une méthode...
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Conseiller Clientèle SAV
il y a 2 semaines
Valbonne, France CRIT Temps plein**à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...
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Conseiller/e Clientele Sophia Antipolis/valbonne 06
il y a 1 semaine
Valbonne, France Derichebourg interim Temps pleinVous êtes unique et nous avons à cœur d’apporter un suivi personnalisé à chacun. C’est la raison pour laquelle, chaque jour, plus de 5 000 de nos collaborateurs nous font confiance et travaillent chez nos clients ! Notre réseau d’agences implantées dans les grandes villes de France, couvre tous types de secteurs : industrie, logistique,...
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Chargé de Clientèle
il y a 1 semaine
Valbonne, France MOBILE AND YOU Temps pleinNous recherchons un Chargé de Clientèle (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que Chargé de Clientèle, vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel et de maintenir des relations solides avec nos clients. Responsabilités: - Assurer un service client de qualité en répondant aux demandes et aux préoccupations des clients de...
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Conseiller en Clientèle
il y a 1 semaine
Valbonne, France MATCLO ASSURANCES Temps pleinNous sommes à la recherche de conseillers en clientèle en assurances IARD (auto, habitation, moto...) afin de gérer un portefeuille client développer le chiffre d'affaires de notre cabinet d'assurance. Nous sommes une équipe jeune et dynamique mettant au centre de ses préoccupations le bien être au travail. Constitué d'une équipe de 15...
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Conseiller Clientèle Compte Clé Call Center
il y a 1 semaine
Valbonne, France Hays France Temps pleinNotre client est le leader mondial de la conception, de la fabrication et de la distribution de verres ophtalmiques et de montures optiques et solaires. Il recherche dans le cadre de sa croissance, un Conseiller clientèle pour renforcer son équipe et gérer exclusivement les clients premium de la société. Vos missions sont les suivantes: - Suivi...
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Chargé de Clientèle Senior Hf
il y a 6 jours
Valbonne, France Ruff & Associés Temps plein**A propos**: Chez RUFF & ASSOCIÉS nous avons créé une culture de service et d'excellence, et chaque jour nous donnons le meilleur de nous-même, à la fois pour nos clients et pour nos collègues. Nous travaillons tous ensemble vers un objectif commun : en intégrant nos équipes, vous nous rejoignez dans notre mission d'aider les entrepreneurs,...
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Assistant de Clientèle
il y a 1 semaine
Valbonne, France DIRECTOIRE FINANCE HOLDING Temps plein**DESCRIPTIF DE L’OFFRE**: Recrutement immédiat pour un profil d’Assistant(e) de clientèle (H/F) en CDI 25h - **Accueil,** - **Relations commerciales,** - **Secrétariat,** - **Gestion des salles de réunion** **EMPLOYEUR**: DIRECTOIRE BUSINESS SOPHIA, centre d’affaires **DETAIL**: Lieu de travail : Sophia Antipolis Type de contrat : CDI Durée...
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Chargé(E) de Clientèle
il y a 1 semaine
Valbonne, France TOCCATA Temps plein**Notre vocation**: apporter les compétences, certifications ou diplômes nécessaires afin de permettre une prise en charge des personnes de qualité, avec bienveillance et bientraitance. **Culture d’entreprise** Si vous recherchez une entreprise jeune et dynamique, avec l’ambition de développer vos compétences, alors rejoignez-nous ! Toccata...
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2 Chargé(e)s de clientèle H/F
il y a 1 semaine
Valbonne, France Communauté d'Agglomération Sophia Antipolis Temps pleinDescription du poste La Mission Centrale D'Appels De La Direction Générale Adjointe Cadre De Vie, De La Communauté D'Agglomération Sophia Antipolis, Recherche 2 Chargé(e)s De Clientèle Intitulé du poste 2 Chargé(e)s de clientèle H/F Contrat Titulaire Description de la mission La Communauté d'Agglomération recrute deux chargé(e)s de clientèle de...
