Gestionnaire de Flux Entrants

**Contexte**:
Depuis plus de 70 ans, notre organisme joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale : L'**Assurance Maladie**

Nous agissons au quotidien pour continuer à protéger durablement la santé de chacun, dans sa vie personnelle ou professionnelle.

Concrètement, nous accompagnons 60 millions d’assurés tout au long de leur vie.

Nos trois principales missions sont:

- Garantir l’accès universel aux droits et permettre l’accès aux soins ;
- Accompagner chacun dans la préservation de sa santé ;
- Améliorer l’efficacité du système.

Vous êtes intéressé(e) pour rejoindre un organisme privé gérant une mission de service public ? Relever n’importe quels défis et démontrer votre sens du service ?

Alors rejoignez-nous sans plus attendre

La CPCAM des Bouches-du-Rhône recrute des **Gestionnaires de Flux Entrants**.

**Mission/Activités**:
Le Gestionnaire de Flux Entrants assure, par une mise à disposition dématérialisée de documents numérisés et indexés, une gestion électronique des documents destinés aux services internes afin de faciliter la circulation l'accès et l'utilisation de l'information. Il exerce son activité au sein de la Plateforme des Flux Entrants.

**Activités principales**:

- Gérer la réception et préparer l'acquisition de l'ensemble des flux courriers de l'organisme ;
- Assurer la numérisation, le classement et l'archivage de l'information traitée,
- Réaliser le typage, l'indexation ou le vidéo-codage du document numérisé.

Le Gestionnaire de Flux Entrants doit s'adapter à la variation de la charge de travail afin de participer à l'atteinte des objectifs de son service et respecter les obligations liées au service public et au règlement intérieur.

Il doit être en capacité d'intervenir sur l'ensemble des activités de son service ce qui lui permettra d'avoir une vision globale de la gestion des documents numérisées.

Polyvalence, capacité d'adaptation sont exigées pour la tenue de cet emploi.

**Compétences**:
Capacité à savoir:

- Appliquer la législation, la réglementation et les procédures liées à votre domaine d’activité,
- Connaître les fonctionnalités et les modalités d’utilisation des équipements de mécanisation et applicatifs associés,
- Identifier les contenus, les destinataires et les finalités des documents et imprimés utilisés,
- Traiter les documents ne pouvant être exploités et connaître les modalités de traitement associées,
- Connaître les informations nécessaires au bon traitement des documents par les services de production,
- Connaître les techniques de classement et d’archivage,
- Participer à l'atteinte des objectifs liés à son domaine d'activité dans le cadre du CPG,
- Rendre compte à sa hiérarchie des évènements relatifs à son activité,
- Travailler en équipe en partageant ses informations et mettre ses savoir-faire au service du collectif,
- Adapter et prioriser son activité en fonction des évolutions du flux et des échéances,
- Participer à l'amélioration des procédures de travail et modes opératoires dans son domaine d'activité,
- Assurer la qualité de l’information transmise à l'ensemble des processus de l'organisme,
- Repérer les dysfonctionnements liés à son activité et rechercher des solutions constructives,
- Rechercher tous types d'informations dans les fichiers, bases documentaires, applicatifs inhérents au domaine d'activité,
- Actualiser ses connaissances législatives, réglementaires, procédurales et techniques et les intégrer dans sa pratique,
- Développer une écoute active dans une logique de service,
- Échanger et partager les informations relatives à de nouvelles procédures et/ou à des modifications réglementaires et législatives.

**Formation**:
**Vous ne connaissez pas le monde de la santé et vous hésitez encore ?**

Une formation vous sera proposée dès votre intégration pour vous permettre d’appréhender l’ensemble de vos missions.

**Conditions particulières**:
Lieu d'affectation : Marseille 10ème

Durée du CDD : 3 mois renouvelable 2,5 mois

Durée de travail hebdomadaire : 39h00 (RTT)

Salaire brut mensuel : 1 781,62 € (titres restaurants, CSE, mutuelle, prime, etc.)

**Contact**:
**CV et lettre de motivation exigés.**

Afin de mieux vous connaitre:

- **Un entretien vidéo différé vous sera proposé en amont de l’entretien**.

Cette présentation vidéo vous permettra:

- De vous présenter à nous au travers de **questions simples **afin de mieux vous connaître.
- D’avoir le temps nécessaire et des **essais illimités **pour réaliser cette présentation.
- De réaliser **cette présentation dans l’environnement de votre choix **afin d’être dans les **meilleures conditions**.

Nous attendons avec impatience de vous connaître afin de rejoindre le réseau de la Sécurité Sociale

Niveau de qualification NIVEAU 3