Conseiller(ère) Relation Clientèle

il y a 2 jours

Pornic, France CAMPING-CAR PARK Temps plein

CAMPING-CAR PARK est un acteur référent du secteur de l’accueil des camping-caristes. La société, forte d’une croissance à 2 chiffres depuis sa création en 2011, se développe et opère en France et en Europe. CAMPING-CAR PARK est devenu, en 11 ans, le 1er réseau Européen d’Aires d'Étape et d’Aires de Service avec 550 000 clients et près de 300 destinations. La société va encore connaître de belles évolutions dans les années à venir

Basée à Pornic (40 min de Nantes et 2 min de l’Océan), l’équipe en place est motivée et enthousiaste. La société valorise les compétences, la curiosité, l’énergie et la motivation pour mener un projet d’entreprise ambitieux et singulier. Chaque collaborateur est considéré comme un vecteur incontournable de la réussite commune et ce, en travaillant autant à son épanouissement personnel qu’au dynamisme de l’entreprise.

**Missions et responsabilités**

Rattaché(e) à notre responsable du Service Relation Client, votre rôle consistera à répondre aux demandes de nos clients camping-caristes, à apporter des conseils nécessaires à la bonne utilisation des solutions depuis notre service relation client de Pornic.
- Assistance des clients
- renseignement et vente de séjours
- Gestion de dossiers clients : suivi des comptes, paiement, réservation, facturation
- Traitement des envois de cartes membres
- Suivi de la satisfaction clients

**Amplitude Horaire**:
Vous serez amené(e) à travailler sur des plages horaires variables selon contrat avec une amplitude horaire de 08h à 23h (de 7 heures à minuit en haute saison), du Lundi au Dimanche. Flexibilité possible suivant disponibilité, périodes et saisons.

**Expérience, formation et compétences souhaitées**

Vous êtes issu(e) d’une formation de niveau BAC à BAC+2.

Votre cœur de métier est la relation client à distance. Vous êtes doté(e) d’un bon état d’esprit et savez prendre du recul. Vous démontrez une grande aisance relationnelle et un sens aigu du service.Vous êtes enthousiaste, dynamique et patient(e).

La connaissance d’une deuxième langue (anglais, allemand, espagnol, italien) est recommandée.
Enfin, vous comprenez l’importance du travail en équipe et croyez à ce proverbe africain : “Tout seul on va plus vite, ensemble on va plus loin.”
- Sens du service et de la satisfaction client
- Organisation, rigueur, réactivité, discrétion, patience, adaptabilité
- Capacité à travailler en équipe
- Qualité d’écoute
- maitrises outils bureautiques

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 20 000,00€ à 22 000,00€ par an

Télétravail
- Non

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 21 000,00€ à 22 000,00€ par an

Avantages:

- Épargne salariale
- Titre-restaurant

Programmation:

- Disponible le week-end
- Du Lundi au Vendredi
- Horaires aménageables
- Travail en journée
- Travail les jours fériés

Types de primes et de gratifications:

- Primes

  • Conseiller Relation Clientèle

    il y a 2 semaines

    Pornic, France Alphéa Conseil Temps plein

    **Tout seul on va plus vite, ensemble on va plus loin !** Notre Client est un acteur innovant du **secteur des loisirs** qui développe un concept visant à faciliter les voyages des amoureux du camping-car. Cette entreprise en pleine croissance est installée dans le cadre privilégié de la côte de Jade. Elle fonctionne en mode collaboratif dans un esprit...

  • Cdd Conseiller(ère) Relation Clientèle

    il y a 2 semaines

    Pornic, France CAMPING-CAR PARK Temps plein

    CAMPING-CAR PARK est un acteur référent du secteur de l’accueil des camping-caristes. La société, forte d’une croissance à 2 chiffres depuis sa création en 2011, se développe et opère en France et en Europe. CAMPING-CAR PARK est devenu, en 11 ans, le 1er réseau Européen d’Aires d'Étape et d’Aires de Service avec 650 000 clients et près de...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 2 jours

    Pornic, France CAMPING-CAR PARK Temps plein

    **Description de l'entreprise :CAMPING-CAR PARK** est un acteur référent du secteur de l’accueil des camping-caristes. Forte d’une croissance à deux chiffres depuis sa création en 2011, la société se développe et opère en France et en Europe. En 11 ans, **CAMPING-CAR PARK** est devenu le premier réseau européen d’Aires d'Étape et d’Aires...

  • Conseiller(ère) de vente H/F

    il y a 6 jours

    Pornic, Pays de la Loire, France RougeGorge Lingerie Temps plein

    Pourquoi RougeGorge ?Depuis plus de 30 ans, RougeGorge s'engage pour le bien-être des femmes.Notre savoir-faire unique est une aventure collective, où des femmes et des hommes unissent leurs talents autour d'une mission inspirante : devenir la première entreprise engagée pour les Femmes.Rejoindre RougeGorge, c'est :S'inscrire au sein d'un collectif...

  • Conseiller /conseillère de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Pornic, France Crédit Mutuel Alliance Fédérale Temps plein

    La stratégie du Crédit Mutuel Alliance Fédérale se développe selon 4 axes: - **BANCASSURANCE**: La bancassurance propose une offre intégrée correspondant aux besoins de nos sociétaires en banque et en assurance. - **MUTUALISME**: Notre manière d'être et d'agir repose sur le respect et la confiance. L'intérêt du sociétaire prime sur la...

  • Conseiller de Beauté H/F

    il y a 1 semaine

    Pornic, France Nocibe Temps plein

    N°1 de la parfumerie sélective sur le marché européen, Nocibé est devenu en presque 40 ans un partenaire incontournable de la beauté partagée, sans diktat ni contrainte. Missions Principales En tant que Conseiller/ère de beauté chez Nocibé, vous transmettez votre passion et votre savoir-faire à notre clientèle. Ambassadeur de l'enseigne, vous...

  • Conseiller Clientèle H/F

    il y a 4 jours

    Pornic, France CAMPING-CAR PARK Temps plein

    Mission principale : En tant que Conseiller clientèle H/F, vous êtes un acteur clé de la satisfaction client et du bon fonctionnement du service. Sous la supervision des responsables du service client, vous contribuez à l'accompagnement des clients tout en veillant à offrir une expérience client optimale et inoubliable ! Le service client est ouvert de...

  • Conseiller de Beauté H/F

    il y a 6 jours

    Pornic, France Nocibé Temps plein

    N°1 de la parfumerie sélective sur le marché européen, Nocibé est devenu en presque 40 ans un partenaire incontournable de la beauté partagée, sans diktat ni contrainte. Missions Principales En tant que Conseiller/ère de beauté chez Nocibé, vous transmettez votre passion et votre savoir-faire à notre clientèle. Ambassadeur de l'enseigne, vous...

  • Conseiller Clientèle H/F

    il y a 3 semaines

    Pornic, France CAMPING-CAR PARK Temps plein

    Mission principale : En tant que Conseiller clientèle H/F, vous êtes un acteur clé de la satisfaction client et du bon fonctionnement du service. Sous la supervision des responsables du service client, vous contribuez à l'accompagnement des clients tout en veillant à offrir une expérience client optimale et inoubliable ! Le service client est ouvert de...

  • Conseiller Clientèle Des Particuliers

    il y a 3 jours

    Pornic, France Crédit Agricole Atlantique Vendée Temps plein

    Devenez-le ou la conseiller(e) que vous avez toujours voulu avoir ! Rejoignez l’une de nos 171 équipes et venez nous apporter votre expérience et votre joie de vivre !_ - Qui sommes-nous ?_ **La proximité, la solidarité, la responsabilité et l’utilité sont des valeurs qui résonnent en vous ? Vous êtes au bon endroit, découvrons-nous !** La...