Premier(ère) de Réception

il y a 6 jours

Biscarrosse, France Marvilla Parks Temps plein

ECG c’est le n°1 de l’emploi en Hôtellerie de plein air.

Pourquoi nous rejoindre ?
- 5000 opportunités d’emploi par an, des marques reconnues (Homair-Eurocamp, Marvilla Parks, Tohapi, Roan, ECGS,...),
- + de 400 destinations dans les plus beaux campings-villages 4 et 5 étoiles d’Europe,
- 3 millions de clients accueillis chaque année.

Travailler chez Marvilla Parks, au sein du camping 5 étoiles Mayotte Vacances, qui dispose de 700 parcelles, constitue une expérience professionnelle unique. Évoluer dans un cadre idyllique, au bord du lac de Biscarrosse, offre une véritable opportunité de développement personnel et professionnel.

**En**qualité de Premier(ère) de réception** tu seras sous la responsabilité de la Responsable réception, tu es garant(e) de l’accueil de nos vacanciers et de la réussite de leur séjour, de leur arrivée à leur départ. En relation permanente avec la Responsable réception, tu t’assures du bon fonctionnement de la Réception.**

**Tes missions consistent à**:

- Garantir la qualité de l’accueil des clients dans le respect des normes de la marque
- Gérer l’organisation des check-in et des check-out
- Assurer la bonne communication des services proposés à nos clients (animation, restauration, espace aquatique )
- Manager et assurer le suivi du personnel d’Accueil saisonnier
- Participer et procéder au recrutement du personnel de la Réception
- Collecter et saisir les encaissements réalisés sur site dans le logiciel de réservation
- Garantir la satisfaction client (à l’aide des outils de monitoring mis à disposition)
- Gérer les conflits
- Être en relation fréquente avec les prestataires de services, l’ensemble des services du camping et le service clients siège

**Nos petits plus**:

- Des équipes conviviales
- Un environnement propice à l'évolution
- Un logement sur nos campings, selon les disponibilités
- Des tickets restaurants

**Tes atouts pour réussir ce poste**:

- Maîtrise du français et de l'anglais, une troisième langue serait un plus
- Expérience en tant que premier(ère) de réception, idéalement dans le secteur de l’hôtellerie de plein air
- Maîtrise des logiciels de réservation

**Tes petits plus**:

- Tu sais fédérer une équipe
- Tu sais être réactif(ve), polyvalent(e) et diplomate
- Tu as le sens du service et le souci du détail
- Tu sais gérer les litiges client et anticiper les demandes

Mot du recruteur

European Camping Group, ce sont des valeurs, une expérience professionnelle unique, pour évoluer dans un environnement multiculturel, dans des lieux qui te feront rêver et font déjà rêver nos clients. Ton meilleur job, leurs meilleures vacances

Infos pratiques

Avec un emplacement parfait au bord du lac de Biscarrosse, le camping Mayotte Vacances ** est un superbe et spacieux hôtel de plein air. Quatre piscines extérieures, plusieurs toboggans, une aire de jeux aquatiques et une pataugeoire forment un beau complexe aquatique. Les journées ensoleillées, les plages du lac et l'ombre réconfortante des magnifiques pins vous offre un cadre de travail d'exception dans les Landes.

  • Premier de Réception

    il y a 7 jours

    Biscarrosse, Nouvelle-Aquitaine, France MS Vacances Campings & Clubs Temps plein

    Les informations clés du poste :Établissement : Camping club Le Vivier 4*Type de contrat : CDD saisonnier - Temps pleinDates du contrat : 07/04/2026 au 16/10/2026Rémunération (brut) : selon profilQui sommes-nous ?MS Vacances, c'est avant tout une histoire de famille portée par des valeurs fortes : respect, confiance, gentillesse et responsabilité....

  • Premier de Réception

    il y a 6 jours

    Biscarrosse, France MS Vacances Campings & Clubs Temps plein

    **Les informations clés du poste**: **Établissement** : Camping Campéole Navarrosse Plage 4** **Type de contrat** : CDD saisonnier - Temps plein **Dates du contrat** : du 12 mai au 28 septembre 2025 **Rémunération (brut)** : 1955€ **Qui sommes-nous ?** MS Vacances, c’est avant tout une histoire de famille portée par des valeurs fortes :...

  • Stage Réception

    il y a 1 semaine

    Biscarrosse, France Marvilla Parks Temps plein

    **Qui sommes nous ?** - Camping Marvilla Parks - Mayotte Vacances, 5**: - Situé à Biscarrosse dans les Landes entre Lacs, Forêt et l'Océan Atlantique - Plus de 600 emplacements - Ouvert du 04/04/2025 au 05/10/2025 **Tes missions consistent à**: - Accueillir physiquement et téléphoniquement la clientèle française et internationale - Garantir le...

  • Courtier en Prêts Immobilier

    il y a 1 semaine

    Biscarrosse, France Finance Conseil Temps plein

    Le poste Vous avez envie de redonner un nouveau souffle à votre carrière professionnelle, vous vous posez des questions sur votre avenir et vous souhaitez de nouveau vous épanouir au quotidien ? Nous recrutons sur votre secteur, des salariés (selon votre expérience) et des mandataires (MIOB) avec une rémunération motivante et attractive. Vos missions...

  • Biscarrosse Job Dating

    il y a 2 semaines

    Biscarrosse, France European Camping Group Temps plein

    Tu recherches une expérience enrichissante au cœur des campings à Biscarrosse ? Rejoins-nous le mardi 11 février 2025 pour notre Job Dating et découvre les opportunités qui s’offrent à toi au sein d’European Camping Group, leader européen des vacances en plein air. - ** Date**: Mardi 11/02/2025 - ** Lieu** : Camping Marvilla Parks Mayotte...

  • Caissier (H/F)

    il y a 6 jours

    Biscarrosse, France Casino de Biscarrosse Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un caissier ou une caissière dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe. En tant que premier point de contact avec nos clients, vous jouerez un rôle essentiel dans la satisfaction de leur expérience d'achat. Vous serez responsable de la gestion des transactions et de l'accueil des clients dans un...

  • Conseiller Gestion Patrimoine

    il y a 3 jours

    Biscarrosse, France Mercato de l'emploi Temps plein

    En tant que Conseiller en Gestion de Patrimoine (H/F), vous aurez pour missions de : - Évaluer les situations patrimoniales : Réaliser une analyse rigoureuse des actifs et passifs afin de définir des préconisations en adéquation avec les objectifs financiers et personnels de vos clients. - Construire des stratégies sur mesure : Élaborer des plans...

  • Agent Polyvalent de Restauration

    il y a 1 semaine

    Biscarrosse, France La paillote de Mayotte Temps plein

    URGENT : RECHERCHE POUR EMBAUCHE DES QUE POSSIBLE. Présentation de l’entreprise: Situé dans un cadre idyllique les pieds dans le sable au bord du lac de Biscarrosse, La paillote propose des Smoothies / Milkshakes / Bubble Tea / Granité / Bière et Vin. Au sein d’une équipe de 2 personnes, tu seras en charge de la préparation des éléments à la...

  • Responsable de Magasin

    il y a 2 jours

    Biscarrosse, France Intersport Temps plein

    Entreprise Nous rejoindre, c’est choisir l’entreprise de sport la plus dynamique de France ! Nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout engagés pour le sport. Depuis 100 ans, l’ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable pour mieux vivre...