Chef de Reception

il y a 16 heures

NoisyleGrand, France Hôtel Ibis Marne-la-Vallée Noisy Temps plein

**ACCORHOTELS**

Nous sommes bien plus qu’un leader mondial. Nous sommes plus de 250 000 femmes et hommes à partager quelque chose d’unique chaque jour, nous accueillons le monde. Nous veillons sur des millions d’hôtes. La curiosité est ce qui nous anime, tout comme l’attention à l’autre. Nous aimons le mélange des cultures. Nous partageons des valeurs fortes : passion pour le client, performance durable, esprit de conquête, innovation, confiance et respect.

Nous sommes fiers de nos différences. Oui, nous sommes des pionniers - Et nous allons toujours plus loin avec audace, avec imagination, avec passion.

**Nom de l’hôtel : IBIS Marne-la-Vallée Noisy-le-Grand**

Notre établissement propose 161 chambres, un restaurant « Courtepaille » d’une capacité de 100 couverts, 2 salles de réunion une terrasse. Une partie des chambres et la plupart des infrastructures techniques ont été rénovées en 2021.

**MISSION**:
Le Chef de réception est chargé de coordonner les équipes de réception dans le but de maintenir un taux d’occupation et des revenus optimaux, tout en veillant à offrir un service prévenant aux clients. Le Chef de réception est chargé de superviser l’ensemble des réceptionnistes de son équipe. Le Chef de réception a pour mission de veiller en permanence au respect des normes de qualité et de contribuer à la rentabilité de l’hôtel grâce à une maîtrise efficace des coûts. Il doit atteindre les objectifs définis en matière de satisfaction Clientèle et de satisfaction des membres de l’équipe. Il est, en outre, responsable de la formation et du développement des membres de l’équipe.

Le Chef de réception est en charge de superviser le back office et le front office, la gestion de la balance DD, la facturation et les réservations groupe avec l’aide de ses équipes.

**COMPETENCES REQUISES**:

- Au minimum 1 ans d’expérience dans la gestion d’un service de réception
- Maitrise de l’anglais et d’une autre langue selon les besoins de l’hôtel
- Connaissance des logiciels FOLS et TARS (appréciées mais non obligatoires)
- Excellente compréhension des activités de contrôle opérationnel
- Bonne connaissance de l’hôtellerie
- Excellentes aptitudes à communiquer, à l’oral comme à l’écrit
- Capacité à former les membres de l’équipe et à développer leurs compétences
- Capacité à travailler efficacement en équipe et sens de l’initiative
- Excellentes compétences organisationnelles
- Compétences informatiques (traitement de texte et tableur)
- Cette annonce est propulsée par Cookorico - l'emploi en hôtellerie restauration._

  • Chef(Fe) de Reception

    il y a 2 semaines

    Le Grand-Bornand, France Résidence CGH le Village de Lessy Temps plein

    Située au cœur de la station familiale et pleine de charme du Grand-Bornand, dans le massif des Aravis (74), notre résidence de tourisme** de 144 appartements recherche son/sa Chef(fe) de Réception pour la saison d'hiver 2025/2026. Vos missions principales: En tant que Chef(fe) de Réception, vous êtes garant(e) du bon déroulement du séjour de nos...

  • Chef de Réception

    il y a 2 jours

    Le Conquet, France SAINTE-BARBE HÔTEL & SPA Temps plein

    Le Sainte-Barbe Hôtel & Spa** recherche un/une Chef de Réception. Vos missions seront les suivantes: - Accompagner et suivre les équipes de Réception - Accueillir, renseigner et conseiller les clients - Gérer les réservations de l'hôtel, du restaurant et du SPA - Gérer le relationnel client avant, pendant et après le séjour - Préparer et faire...

  • Chef de Réception

    il y a 6 jours

    Le Lavandou, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Relais & Châteaux Temps plein

    Description de l'entreprise L'Hôtel Les Roches - Relais & Châteaux incarne la renaissance d'une adresse d'exception sur la Côte d'Azur, depuis son ouverture en juillet 2025. Ancrée sur la mer, l'adresse d'été des Barmes de l'Ours, a été entièrement rénovée et repensée. Cet hôtel 5 étoiles révèle sa nouvelle identité raffinée et...

  • Chef(fe) de réception

    il y a 2 semaines

    Castelnau-le-Lez, France Le Domaine de Verchant Temps plein

    Description du poste MISSION PRINCIPALE Encadre, forme et motive l’équipe de la réception afin que le service soit aux normes du Domaine. Fait respecter les procédures et adapte celles-ci aux changements. S’assure de la satisfaction de la clientèle. Représente le service auprès d’autres chefs de service. Travaille activement à la réalisation...

  • Chef de Réception

    il y a 2 semaines

    Mouilleron-le-Captif, France Brasserie L'Autographe Temps plein

    Le resort by ibis La Roche sur Yon recherche son nouveau(elle) chef(fe) de réception. Directement rattaché à la direction des hôtels et en collaboration d'une équipe de 8 personnes présentes, compétentes et formées, vous assurez les missions suivantes: - Accueil des clients physique et téléphonique, check-in / check-out - administration des...

  • Chef de Réception

    il y a 5 jours

    Le Lavandou, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Relais & Châteaux Temps plein

    L'Hôtel Les Roches - Relais & Châteaux incarne la renaissance d'une adresse d'exception sur la Côte d'Azur, depuis son ouverture en juillet 2025. Ancrée sur la mer, l'adresse d'été des Barmes de l'Ours, a été entièrement rénovée et repensée. Cet hôtel 5 étoiles révèle sa nouvelle identité raffinée et intemporelle.Situées au Lavandou, face...

  • Chef d'équipe lavage/réception

    il y a 2 semaines

    Saint-Méen-le-Grand, Bretagne, France SAS PARMENTINE PRODUCTION Temps plein

    PARMENTINE PRODUCTION, SOCIETE DE CONDITIONNEMENT DE POMMES DE TERRE BASEE A SAINT MEEN LE GRAND (35)RecruteChef d'équipe lavage /réception (H/F)Sous la responsabilité du Responsable du centre de conditionnement et du Responsable qualité, vos attributions seront notamment les suivantes :Missions :* Assurer l'organisation de la réception.* Assurer...

  • Chef ou Cheffe Cuisine

    il y a 14 heures

    Noisy-le-Grand, France Ile de France Temps plein

    Réf. 23-3754 Adjoints techniques territoriaux des établissements d'enseignement Grade : Adjoint technique territorial principal (EPLE) Catégorie : C La Région Île-de-France recrute pour le lycée FLORA TRISTAN - 27 rue des Hauts Roseaux - 93160 - NOISY LE GRAND un ou une Chef ou Cheffe cuisine Sous l'autorité de la direction de l'établissement...

  • Chef de réception

    il y a 2 semaines

    Le Pouliguen, Pays de la Loire, France WESTOTEL Le Pouliguen Temps plein

    WESTOTEL Le Pouliguen-La Baule est un complexe 4 étoiles de 124 chambres et suites, qui propose à sa clientèle loisirs et affaires, une offre variée avec un restaurant/bar, un centre d'affaires de 1500m2 dédié aux événements et une piscine.Édifié à l'entrée de la ville et du port de La Baule - Le Pouliguen, l'établissement bénéficie...

  • Chef(fe) de réception

    il y a 2 semaines

    Castelnau-le-Lez, France Château de Mercuès Temps plein

    Description de l'entrepriseLe Domaine de Verchant – Un lieu d’exception au cœur des vignesSitué à seulement 5 minutes de Montpellier, à Castelnau-le-Lez, le Domaine de Verchant est un écrin de verdure niché au milieu de 17 hectares de vignobles. Véritable parenthèse hors du temps, le Domaine incarne l’élégance, le raffinement et l’art de...