Chef(Fe) de Reception
il y a 2 semaines
Située au cœur de la station familiale et pleine de charme du Grand-Bornand, dans le massif des Aravis (74), notre résidence de tourisme** de 144 appartements recherche son/sa Chef(fe) de Réception pour la saison d'hiver 2025/2026.
Vos missions principales:
En tant que Chef(fe) de Réception, vous êtes garant(e) du bon déroulement du séjour de nos clients et de la qualité de l'accueil. À ce titre, vous:
- Encadrez et animez une équipe de 2 à 3 réceptionnistes (recrutement, plannings, accompagnement, formation) ;
- Accueillez les clients et supervisez les arrivées/départs (check-in/out) ;
- Gérez la facturation, les encaissements et le suivi des dossiers clients ;
- Vendez les prestations complémentaires, notamment le Spa Ô des Cimes ;
- Traitez les demandes clients, les litiges et assurez un service de conciergerie personnalisé ;
- Supervisez la coordination avec les services techniques et d'entretien ;
- Veillez au respect des procédures internes et au maintien d'un haut niveau de qualité de service.
Profil recherché:
Expérience confirmée en réception, idéalement en résidence de tourisme ou hôtellerie de montagne ;
Excellent relationnel, sens de l'organisation et esprit d'équipe ;
Compétences managériales, autonomie et capacité à gérer les imprévus ;
Bonne maîtrise des outils informatiques ; la connaissance d'un logiciel de gestion hôtelière est un plus ;
Anglais professionnel requis, une autre langue est un atout.
Conditions proposées:
Poste logé possible (participation mensuelle de 125 € net si logement sur place) ;
Opportunités d'évolution au sein du groupe selon vos performances et votre motivation.
Poste à pourvoir du 09/12/2025 au 05/04/2025 (dates susceptibles d'évoluer)
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 4 mois
Rémunération : 2 200,00€ par mois
Avantages:
- Aide au logement
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 09/12/2025
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Chef(fe) de réception
il y a 2 semaines
Castelnau-le-Lez, France Le Domaine de Verchant Temps pleinDescription du poste MISSION PRINCIPALE Encadre, forme et motive l’équipe de la réception afin que le service soit aux normes du Domaine. Fait respecter les procédures et adapte celles-ci aux changements. S’assure de la satisfaction de la clientèle. Représente le service auprès d’autres chefs de service. Travaille activement à la réalisation...
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Chef(fe) de réception
il y a 2 semaines
Castelnau-le-Lez, France Château de Mercuès Temps pleinDescription de l'entrepriseLe Domaine de Verchant – Un lieu d’exception au cœur des vignesSitué à seulement 5 minutes de Montpellier, à Castelnau-le-Lez, le Domaine de Verchant est un écrin de verdure niché au milieu de 17 hectares de vignobles. Véritable parenthèse hors du temps, le Domaine incarne l’élégance, le raffinement et l’art de...
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Réceptionniste (H/F) en Résidence de Tourisme 4 étoiles poste Logé
il y a 2 semaines
Le Grand-Bornand, France Résidence CGH le Village de Lessy Temps pleinDans le cadre de la saison d’hiver, nous recrutons un(e) **réceptionniste** au sein de notre résidence de tourisme CGH Le Village de Lessy** située au Grand Bornand (74) **Vos missions principales**: Sous la responsabilité du/de la Chef(fe) de Réception, vous participez au bon fonctionnement de la réception: - Accueil des clients, check-in /...
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Chef de Réception
il y a 2 semaines
Mouilleron-le-Captif, France Brasserie L'Autographe Temps pleinLe resort by ibis La Roche sur Yon recherche son nouveau(elle) chef(fe) de réception. Directement rattaché à la direction des hôtels et en collaboration d'une équipe de 8 personnes présentes, compétentes et formées, vous assurez les missions suivantes: - Accueil des clients physique et téléphonique, check-in / check-out - administration des...
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Chef(fe) de réception
il y a 5 heures
Bd Philippe Lamour, Castelnau-le-Lez, France Le Domaine de Verchant Temps pleinDescription de l'entreprise Le Domaine de Verchant***** – Un lieu d'exception au cœur des vignes**Situé à seulement 5 minutes de Montpellier, à Castelnau-le-Lez, le Domaine de Verchant***** est un écrin de verdure niché au milieu de 17 hectares de vignobles. Véritable parenthèse hors du temps, le Domaine incarne l'élégance, le raffinement et...
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Chef(Fe) de Réception Du SPA
il y a 2 jours
Castelnau-le-Lez, France Le Domaine de Verchant Temps plein**Description de l'entreprise** Le Domaine de Verchant** - Un lieu d’exception au cœur des vignes** Situé à seulement 5 minutes de Montpellier, à Castelnau-le-Lez, le Domaine de Verchant** est un écrin de verdure niché au milieu de 17 hectares de vignobles. Véritable parenthèse hors du temps, le Domaine incarne l’élégance, le raffinement et...
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Le Grand-Bornand, Auvergne-Rhône-Alpes, France CGH VILLAGE DE LESSY Temps pleinDans le cadre de la saison d'hiver, nous recrutons un(e) réceptionniste au sein de notre résidence de tourisme CGH Le Village de Lessy**** située au Grand Bornand (74)Vos missions principales :Sous la responsabilité du/de la Chef(fe) de Réception, vous participez au bon fonctionnement de la réception :Accueil des clients, check-in / check-outGestion...
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Chef(Fe) de Réception
il y a 6 heures
Le Havre, France JOST Hôtel Le Havre Temps plein**QUI SOMMES-NOUS ?** Notre mission chez JOST est de créer l’expérience de l’hôtel de demain. L’hôtellerie, qui n’a pas évolué depuis des décennies, est largement inadaptée aux nouveaux modes de vie et aux évolutions tant professionnelles que personnelles. JOST n’est pas là pour réinventer l’hôtellerie mais pour revisiter ses...
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Chef(fe) de réception
il y a 2 jours
Castelnau-le-Lez, Occitanie, France Relais & Châteaux Temps pleinDescription de l'entreprise Le Domaine de Verchant***** – Un lieu d'exception au cœur des vignes**Situé à seulement 5 minutes de Montpellier, à Castelnau-le-Lez, le Domaine de Verchant***** est un écrin de verdure niché au milieu de 17 hectares de vignobles. Véritable parenthèse hors du temps, le Domaine incarne l'élégance, le raffinement et...
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Chef de Reception
il y a 7 heures
Noisy-le-Grand, France Hôtel Ibis Marne-la-Vallée Noisy Temps plein**ACCORHOTELS** Nous sommes bien plus qu’un leader mondial. Nous sommes plus de 250 000 femmes et hommes à partager quelque chose d’unique chaque jour, nous accueillons le monde. Nous veillons sur des millions d’hôtes. La curiosité est ce qui nous anime, tout comme l’attention à l’autre. Nous aimons le mélange des cultures. Nous partageons...
