Chargé de Clientèle

**Ce qu’on va accomplir ensemble**
**Nous sommes un acteur majeur de la distribution de médicaments, d'aliments et de matériel vétérinaire en France **

Notre société compte 450 collaborateurs engagés et motivés répondants aux besoins et aux enjeux de nos clients en leur proposant des solutions efficaces et adaptées.

Actuellement, nous sommes à la recherche d'un(e) **Chargé(e) de Clientèle pour notre secteur de l'Ile de France** En rejoignant notre équipe, vous serez au cœur de l'action avec un rôle clé afin de développer et entretenir le portefeuille clients qui vous sera confié
**Votre rôle**
Vous serez en charge de **reprendre et de développer un portefeuille de clients** dans le secteur de la **santé animale**. Vous vous positionnerez comme un partenaire de confiance, en proposant des solutions adaptées aux besoins de vos clients.

Votre mission consistera à accompagner vos clients, en leur offrant **des prestations de service sur-mesure**. Grâce à des visites régulières, vous entretiendrez des relations de proximité avec ces professionnels, tout en assurant la pérennisation et le développement du portefeuille existant.

Vous interviendrez également auprès des **prospects de votre secteur**, avec pour objectif de les qualifier et de leur proposer nos services, dans le but d’enrichir votre portefeuille clients et d’accroître votre chiffre d'affaires.

Au quotidien, nous attendrons de vous:

- ** Prospection active** pour conquérir de nouveaux clients en leur proposant des services sur-mesure ;
- ** Gestion qualitative de la relation client** afin de fidéliser votre portefeuille en offrant un suivi personnalisé et adapté à leurs besoins spécifiques ;
- Traitement efficace des litiges pour assurer une **satisfaction client optimale** et renforcer l’image de notre société ;
- ** Fort esprit d’équipe** pour collaborer et optimiser les résultats dans le but de soutenir la réussite collective ;
- ** Analyse stratégique du marché** afin d'identifier des opportunités de croissance et des leviers de développement ;
- ** Suivi administratif rigoureux** pour assurer une gestion efficace de votre activité.
- Secteur à couvrir_ : 8 départements _**_75, 77, 91, 92, 93, 94, 45 et 89._**
- En pratique_ : Selon votre localisation, il faudra prévoir des _**_découchés ponctuels _**_(en moyenne 1 à 2 par semaine) afin de pouvoir couvrir le secteur efficacement : le focus business sera majoritairement sur les départements franciliens._
**Ce poste est fait pour vous si**
Vous justifiez d’une première **expérience commerciale de** **5 ans. **Idéalement sur des postes itinérants dans un univers médical.

Alors, les qualités suivantes finiront de nous convaincre:

- **Motivation et pugnacité**, voilà vos maîtres-mots pour conquérir le marché à nos côtés Nous recherchons un collaborateur proactif, débordant d’énergie et surtout très volontaire ;
- Vous allez gérer un secteur de 8 départements en Ile de France et aux alentours. **Les capacités d’organisation et une forte autonomie** seront donc indispensables pour planifier vos déplacements et optimiser votre planning ;
- Afin d’instaurer et entretenir des relations de proximité avec vos clients, **le goût du terrain et le sens du relationne**l seront vos plus grandes forces.

**Ce que nous offrons**:

- Fondée sur des valeurs d’authenticité, d’ingéniosité, de performance et d’adaptabilité, notre culture d’entreprise encourage la bienveillance, l’engagement et la réussite._

Vous partagez ces valeurs ? Alors, découvrez ce qui vous attend chez nous:

- Une forte autonomie dans un climat de confiance ;
- Un package de rémunération (fixe + variable) allant de **45K€ à 55K€** selon le profil et l'expérience ;
- Un parcours d’intégration complet ;
- ** Véhicule de fonction** 5 places ;
- Intéressement, participation, RTT,...
- Perspectives d'évolution.

Télétravail 1 jour / semaine