Chargé(E) de La Relation Client Btoc

il y a 5 heures


Brignais, France COOKUT Temps plein

Dans le cadre de notre forte croissance, nous cherchons un(e) **chargé(e) de la relation client BtoC**:

- Réponse aux commentaires sous nos publications sur Facebook et Instagram
- Réponses aux avis sur Truspilot
- Ponctuellement, gestion des commandes sur Navision : traitement de certaines commandes (problème EDI, rupture sur un produit ), facturation, avoirs

**Profil recherché**:

- Sens du service client développé : ayant à cœur de comprendre le besoin réel derrière la demande, et y répondre avec pertinence et empathie
- Agilité mentale et organisationnelle, capable de gérer plusieurs tâches et priorités, tout en maintenant un haut niveau de qualité et de réactivité
- Aisance avec les outils numériques pour passer rapidement d’un contexte à un autre
- Très bonne expression écrite, maitrise parfaite du français (orthographe, grammaire)
- La maitrise de l’anglais et /ou d'une autre langue serait un plus

Le poste basé à Brignais, dans l’ouest lyonnais, au cœur de la maison Cookut
- Semaine de 4 jours pour un super équilibre entre vie pro et vie perso
- Télétravail partiel autorisé
- Rémunération : 1800€ brut mensuel

Début souhaité : 2e quinzaine d’août

Type d'emploi : CDI

Rémunération : 1 800,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
- Travail à domicile occasionnel

Formation:

- CAP / BEP (Optionnel)

Lieu du poste : Télétravail hybride (69530 Brignais)

Date de début prévue : 25/08/2025



  • Brignais, France Energium Courtage Temps plein

    Vous êtes motivé(e) par le challenge, doté(e) d’un excellent sens relationnel et souhaitez rejoindre un secteur en pleine croissance ? Rejoignez notre équipe dynamique en tant que **Commercial(e) BtoC spécialisé(e) dans le courtage en énergies** ! **Vos missions**: - Identifier et prospecter une clientèle de particuliers pour proposer des...

  • Offre D’alternance

    il y a 5 jours


    Brignais, France Lead&connect Temps plein

    Localisation : 3 Route de Lyon 69530 BRIGNAIS Durée : 4 à 12 mois - Démarrage dès que possible Formation visée : BTS NDRC, MCO, ou Licence pro en relation client / commerce Missions principales: Dans le cadre de notre activité B2B, vous serez en charge : De la prospection téléphonique auprès d'entreprises dans les secteurs suivants: BTP,...

  • Offre D’alternance

    il y a 5 jours


    Brignais, France Lead&connect Temps plein

    **Localisation**: 3 Route de Lyon, 69530 Brignais **Durée**: 12 mois - démarrage dès que possible **Formation visée**: BTS NDRC, MCO ou Licence Pro en relation client / commerce **Vos missions Principales** Dans le cadre de notre activité B2B, vous participerez activement au développement commercial de l’entreprise: - Réaliser la **prospection...

  • Chargé de Service Clients

    il y a 2 semaines


    Brignais, France ELCIA Temps plein

    **Description de l'entreprise** Qui est ELCIA ? Un éditeur de logiciels et solutions SaaS. Une vraie pépite tech française ! Pionnier et n°1 en France sur le marché de la Menuiserie et Fermeture de l'habitat. Leur fondateur est tombé dedans quand il était petit ! Elcia Groupe, c'est **240 collaborateurs** qui participent activement à la croissance...

  • Chargé Service Client

    il y a 5 jours


    Brignais, France Distech Controls Temps plein

    Dans le cadre de sa croissance, Distech Controls recrute un **Chargé Service Client** (F/H) pour intégrer son siège social Europe/Afrique (Sud Lyon - Brignais). Cette fonction est rattachée au Responsable Service Client basé à Lyon. **(Télétravail possible : 2 j / semaine max). **Il/elle traite les commandes et répond aux demandes des clients,...

  • Chargé(E) D'affaires

    il y a 7 jours


    Brignais, France GL events Live Temps plein

    Groupe intégré des métiers de l'événement, le Groupe GL events se développe sur trois grands segments : l'organisation d'événements, la gestion d'espaces événementiels et la production et mise à disposition de services pour les salons, congrès et événements. _ - La multiplicité des métiers exercés, des marchés, des sites géographiques, la...

  • Chargé(E) de Conception

    il y a 5 heures


    Brignais, France Sercq Temps plein

    Nous recherchons un(e) ou chargé(e) de conceptions à temps plein pour un CDI. **Notre entreprise**: Notre Agence d’architecture intérieure et travaux est reconnue pour son savoir-faire et ses engagements envers ses partenaires, nous réalisons des projets d’aménagement, principalement de commerces, dans le respect de la règlementation et des...


  • Brignais, France GROUPE FACTORIA Temps plein

    Dans le cadre de son développement le groupe FACTORIA recherche un(e) Chargé(e) ADV (Administration des ventes) pour son entité NOTAXIA située à BRIGNAIS **Description des missions**: - Renouvellement des différents contrats clients : Infogérance, antivirus, M365, care packs constructeur - Mise à jour de notre logiciel gestion commerciale Sage...

  • Chargé(E) Des Opérations

    il y a 2 semaines


    Brignais, France GL EVENTS Temps plein

    Groupe intégré des métiers de l'événement, le Groupe GL events se développe sur trois grands segments : l'organisation d'événements, la gestion d'espaces événementiels et la production et mise à disposition de services pour les salons, congrès et événements._ - La multiplicité des métiers exercés, des marchés, des sites géographiques, la...


  • Brignais, France BACCHUS EQUIPEMENTS Temps plein

    **Prêt(e) à devenir notre nouveau talent digital aux multiples facettes ? Rejoins notre pôle E-commerce !** **L'entreprise : Bacchus Équipements, pionnier du web et expert du CHR !** Chez Bacchus Équipements, on ne fait pas que vendre du matériel de cuisine professionnelle, on équipe les projets et les rêves de nos clients depuis 2002 ! Nous sommes...