Contrôleur de Titres de Transport

il y a 1 semaine

SaintGratien, France Transdev Temps plein

**Transdev recrute un Contrôleur de titres de transport (H/F)**

Chez Transdev, nous sommes fiers de faire voyager 11 millions de personnes au quotidien dans le monde grâce à des services de transport efficaces, simples et respectueux de l’environnement, au service des territoires.

Parce que nous maîtrisons des modes de transport diversifiés (bus, cars, tram, trains, véhicules autonomes, autopartage, vélo...) et que nous sommes implantés dans 18 pays, partout où nous sommes, nous aspirons à favoriser les initiatives de nos équipes multiculturelles.

**Rejoindre Transdev c’est rejoindre des femmes et des hommes au service des autres et exercer un métier qui a du sens : la mobilité.**

**Votre destination**
Au sein de la filiale Transdev Contrôle et Sureté (TCS) dont l’activité principale est le contrôle de titres de transport sur les lignes de bus et car exploitées par la société Transdev ; et dans le cadre des objectifs fixés par le responsable d’exploitation, vous assurerez, la vérification des titres de transport, la verbalisation et l’information de la clientèle afin de contribuer à l’atteinte du taux de fraude fixé par notre client institutionnel IDFM et à la satisfaction de la clientèle.

**Lutter contre la fraude et inciter à la validation**
- Informer les clients sur les pénalités liées à la fraude
- S’impliquer dans la démarche de validation systématique à l’entrée
- Vérifier et contrôler les titres de transport auprès de la clientèle, à bord des véhicules ou aux points d’arrêts
- Diversifier les actions de contrôle afin d’être le plus efficace possible face aux fraudeurs
- Sanctionner les personnes en situation de fraude
- Rédiger les procès-verbaux d’infraction
- Participer à des actions de contrôle avec la police et les exploitations clientes

**Assurer la sécurité et la régulation terrain**
- Veiller au respect des règles de sécurité et au respect du règlement d’exploitation à l’intérieur des bus et cars
- Être présent sur les réseaux en situation perturbées (accidents, problèmes de circulations, problème sur le réseau RER et/ou le réseau Sncf, mise en place de déviation...)
- Remonter les dysfonctionnements constatés sur les réseaux.
- Veiller à la sécurisation des réseaux.

**Améliorer la qualité des réseaux**
- Participer aux enquêtes réalisées sur les réseaux
- Participer aux comptages des réseaux
- Participer aux relevés de suivi de la qualité de service

**Qualité de Service et à l’accueil des clients**
- Accueillir et informer la clientèle sur le fonctionnement du réseau, la tarification, les horaires des bus, etc.,
- Remonter des informations terrain (horaires manquants, vandalisme, retards réguliers, surnombre dans les véhicules, etc.),
- Participer à des opérations de comptages des voyageurs,
- Informer les clients en cas d’aléas (accident, déviation, bouchons, etc.),
- Participer aux actions commerciales du réseau (lancement d’une nouvelle offre, semaine de la mobilité, etc.),

**Prérequis**

Niveau scolaire Bac

Permis B

Casier judiciaire vierge impératif pour l'obtention de l’assermentation

**Vos atouts**

Connaissance de la réglementation du contrôle

Négociation commerciale et relation client

Présentation et tenue

Esprit d’équipe

Qualité expression orale et écrite

Calme et maîtrise de soi

**A savoir**

Poste en : CDI

Basé à : Saint-Gratien (95) - Transdev Valmy - France

  • Contrôleur de Titres de Transport

    il y a 1 semaine

    Saint-Gratien, France Transdev Temps plein

    **Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires** En tant qu’opérateur et intégrateur global de mobilités, Transdev permet à chacun de se déplacer chaque jour grâce à des solutions sûres, efficaces et innovantes au service du bien commun. Transdev transporte en moyenne 12 millions de passagers au quotidien grâce à ses...

  • Contrôleur de Titres de Transport

    il y a 3 jours

    Saint-Germain-en-Laye, France Transdev Temps plein

    **Transdev recrute un Contrôleur de titres de transport (H/F)** **Rejoindre Transdev c’est rejoindre des femmes et des hommes au service des autres et exercer un métier qui a du sens : la mobilité.** **Votre destination** Au sein de la filiale Transdev Contrôle et Sureté (TCS) dont l’activité principale est le contrôle de titres de transport...

  • Contrôleur Transports en Commun — CDI, Mutuelle

    il y a 2 jours

    Saint-Julien-en-Genevois, France SERVICE CONTROLE ANALYSE DU TRANSPORT Temps plein

    Une entreprise de transport recherche un Contrôleur dans les transports en commun à Saint-Julien-en-Genevois. Les candidats doivent être rigoureux, ponctuels et autonomes. Les responsabilités incluent le contrôle des titres de transport, la gestion des conflits et l'évaluation de la qualité de service. Un diplôme CAP/BEP ou équivalent est requis....

  • Contrôleur Dans Les Transports en Commun

    il y a 2 jours

    Pont-Saint-Esprit, France GRH FRANCE CONSULTING Temps plein

    Nous recrutons pour l'entreprise CARS AURAN, un contrôleur polyvalent dans les transports en commun en CDI à temps complet sur Pont Saint Esprit. **Les missions**: Assurer un contrôle des titres de transport sur nos lignes de transport du réseau contrôler l'état général des véhicules et être le garant du respect par les conducteurs des règles et...

  • Contrôleur Dans Les Transports en Commun

    il y a 1 semaine

    Pont-Saint-Esprit, France GRH FRANCE CONSULTING Temps plein

    Nous recrutons pour une entreprise spécialisée dans le transport de voyageurs, un contrôleur H/F polyvalent en CDI à temps complet sur Pont Saint Esprit. **Les missions**: Assurer un contrôle des titres de transport sur nos lignes de transport du réseau contrôler l'état général des véhicules et être le garant du respect par les conducteurs des...

  • Contrôleur Prestations Assurance Maladie

    il y a 6 jours

    Saint-Lô (50), France CPAM DE LA MANCHE Temps plein

    **Contrôleur prestations Assurance Maladie**: - CDD - Saint-Lô - 26 848 € par an - NIVEAU 3 - NVHADD96591 **CPAM DE LA MANCHE**: **CAP SURLA CPAM DE LA MANCHE** Protéger la santé de chacun avec les professionnels de santé du territoire en toutes circonstances : voici notre mission et nous en sommes fiers. Simple, directe, « bien trempée»,...

  • Contrôleur de gestion/Contrôleuse de gestion

    il y a 9 heures

    Saint-Ouen, Île-de-France Région Ile de France Temps plein

    Employeur de premier plan avec près de 10000 agents, la Région Ile-de-France est une collectivité territoriale et porteuse de nombreux projets ambitieux au service de la vie quotidienne des Franciliens : environnement, transports, lycées, transformation numérique, développement économique…A proximité immédiate de Paris et directement accessible...

  • Contrôleuse/Contrôleur de gestion H/F

    il y a 1 jour

    Saint-Denis, France ARS Ile-de-France Temps plein

    Description du posteVersant Fonction Publique d'Etat Catégorie Catégorie A (cadre) Domaine et Métier RESSOURCES BUDGÉTAIRES ET FINANCIERES - Contrôleuse/Contrôleur de gestion Intitulé du poste Contrôleuse/Contrôleur de gestion H/F Descriptif de l'employeur Pour répondre aux enjeux de transversalité et de sécurisation des processus financiers sur...

  • Contrôleur dans les transports en commun

    il y a 2 jours

    Saint-Julien-en-Genevois, France SERVICE CONTROLE ANALYSE DU TRANSPORT Temps plein

    Offre n° 202WQRPContrôleur dans les transports en commun (H/F) Vous êtes une personne rigoureuse, digne de confiance et ponctuelle ? Vous avez le goût du contact et l'esprit d'équipe tout en étant autonome ? Vous avez un bon relationnel et vous savez vous rendre discret(e) ? Vous savez intervenir en cas de conflit tout en gardant votre calme ? Alors...

  • Controleur de Gestion Pour Les Activites de

    il y a 2 semaines

    Saint-Herblain, France INSTITUT DE CANCÉROLOGIE DE L'OUEST Temps plein

    CONTROLEUR DE GESTION POUR LES ACTIVITES DE RECHERCHE - H/F - CDI 100% Direction Contrôle de Gestion - Site St Herblain Sous la responsabilité de la Directrice du Contrôle de Gestion, au sein d’une équipe de 4 contrôleurs de gestion, vous aurez les missions suivantes: - Construire et suivre le budget « recherche » de l’ICO - Evaluer et analyser...