Référent Technique de Production

Positionné/e chez notre client au sein du service courrier sur la commune de Colombes, vos missions sont les suivantes:

- Traitement du courrier entrant
- Dispatch dans les casiers du courrier entrant
- Suivi et réception DHL/recommandés
- Livraison du courrier dans les bannettes des services
- Gestion de l’accueil (de façon ponctuelle) des personnes de l’entreprise

Grâce à votre expérience en service courrier, vous êtes amené/e à réaliser aussi les missions suivantes:

- Former les personnes affectées sur le périmètre sur des points précis
- Assurer de la bonne compréhension des consignes par les autres personnes travaillant avec vous
- Informer en temps réel votre supérieur hiérarchique de toutes difficultés rencontrées
- Participer à l’organisation de l’équipe (absence, congés )
- Assurez, le cas échéant, un relais technique pour la prestation dans le respect du cahier des charges

Vous êtes, sur ce poste, le référent en terme de connaissances en gestion d’un service courrier.

Egalement, vous serez amené(e) à vous déplacer de façon ponctuelle sur notre site GESTFORM de la Garenne Colombes (15 min de marche entre les deux sites) afin de participer au traitement des prestations (analyse de documents, traitement de dossiers) selon les besoins de votre responsable.

**Votre profil**

Vous avez une expérience en service courrier, idéalement en tant que prestataire externe, d’au moins un an ou une expérience réussie dans le secteur de la documentation.

Vous maîtrisez le pack office et notamment Excel (basique).

Vous avez un bon relationnel autant avec votre équipe qu’avec le client que vous côtoyez tous les jours.

Vous savez communiquer et gérer les priorités.

Vous êtes rigoureux/se dans votre travail, nos activités nécessitent une grande concentration et de l’organisation.

Sur ce poste vous êtes un référent d'équipe, vous avez une certaine aisance relationnelle, faites preuve de patience et de bienveillance, êtes à l'écoute et n'hésitez pas à alerter quand vous le jugez nécessaire.

Egalement, vous possédez un bon sens du service client.

Vous souhaitez retrouver une ambiance de société de service de proximité qui saura accompagner votre évolution.

**En intégrant nos équipes vous**:

- Donnerez du sens à votre travail, Gestform est une Entreprise Adaptée avec un statut association
- Travaillerez sur des projets intéressants avec une équipe hyper motivée et dans un environnement en constante évolution
- Donnerez vos idées et elles seront entendues, Gestform est une PME qui se développe et qui laisse la parole à ses salariés

**Encore plus de raisons de nous rejoindre?**
- Un réel équilibre entre la vie professionnelle et vie personnelle
- Une intégration personnalisée et suivi, on y va petit à petit
- La formation tout au long de votre carrière est un sujet primordial, nous faisons monter en compétences nos salariés afin de vous faire évoluer dans votre carrière
- RTT (7 par an)
- Mutuelle d’entreprise avec participation Gestform de 67% (21.68€ à votre charge sur la base de la mutuelle)

**Amplitude horaire sur le poste** : 8h-17h

**Salaire brut mensuel **:1838,76€ par mois + prime repas de 6,10€ par jour

**Gestform, qui sommes nous?**

Entreprise Adaptée, prestataire de services de gestion documentaire numérique et de sous-traitance administrative auprès de Grands Comptes prestigieux (Airbus, EDF, Thalès), GESTFORM allie depuis 30 ans performance économique et valeurs humaines.

GESTFORM, c'est 400 salariés répartis sur 3 sites, Paris-Bordeaux-Toulouse et une volonté de placer l’innovation et l’amélioration continue au cœur de notre fonctionnement.

Nous proposons des services innovants et investissons dans la performance sociale, le dialogue, le développement des compétences.

Depuis son origine en 1986, GESTFORM s’est attachée à promouvoir des valeurs telles que :le Respect, la Loyauté, la Confiance, la Satisfaction Clients et l’Exigence.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 1 838,76€ par mois

Avantages:

- RTT

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel