Assistant Qualité Clients
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Description du poste
: TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain. Nous recrutons, pour l'un de nos clients, un Assistant Qualité Clients H/F. Rattaché(e) à la Chargée Qualité Clients, vos missions seront les suivantes: Contribuer à la satisfaction des clients et au respect des exigences réglementaires & clients:
- Traiter les réclamations : vous enregistrez, participez à l'analyse de causes et répondez aux Clients & Consommateurs
- Exploiter les données des réclamations : vous réalisez l'analyse statistique et les supports de présentation
- Renseigner les consommateurs avec les informations d'approvisionnement des produits de la mer : vous collectez les informations de traçabilité et les retranscrivez sur les portails webs clients Apporter un support technique et administratif au Service Qualité Pôle Clients:
- Entretenir les bases de données (internes / externes) nécessaires aux informations des CDC Clients
- Répondre aux demandes diverses des clients : questionnaires qualité, tableurs informations produits...
- Enregistrer les résultats d'analyses produits finis pour en faciliter leur exploitation
- Enregistrer et pointer les coûts liées à l'analytique des clients. Description du profil:
Profil recherché
- Formation supérieure Bac+2 à Bac+3 en agroalimentaire ou en administratif, avec idéalement une première expérience dans la Qualité.
- Organisé(e), rigoureux(se), curieux(se) et doté(e) d'excellentes compétences en communication.
- Sensible aux produits alimentaires et motivé(e) par l'univers agroalimentaire.
- Capacité à travailler en équipe, à gérer les priorités et à respecter les délais.
- Maîtrise obligatoire de la langue allemande (oral et écrit), anglais apprécié.
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint).
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Assistant Qualité Clients
Il y a 5 jours
Strasbourg, Grand Est, France Adecco - France Temps pleinVotre missionLe Cabinet Adecco Recrutement CDD/CDI recrute pour son client, un Assistant Qualité Clients H/F en CDI.Vous aimez les postes administratifs où rigueur, organisation et relation client sont au cœur de votre quotidien ? Vous recherchez un environnement dynamique dans lequel vous serez un véritable support aux équipes qualité tout en étant...
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Assistant Qualite Clients
Il y a 7 jours
Strasbourg, France CABINET DE RECRUTEMENT SUPPLAY STRASBOURG Temps plein**Votre Mission**: L'entreprise Groupe familial indépendant, solidement implanté en Alsace, nous évoluons depuis plus de 40 ans dans l'univers de l'agroalimentaire. Acteur reconnu sur ses marchés, nous concevons et fabriquons des spécialités alimentaires surgelées et réfrigérées destinées à la grande distribution, en France comme à...
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Assistant(e) Service Client
Il y a 14 heures
Strasbourg, France Draeger Temps plein 10 € - 60 € CDIAssistant(e) Service Client - Service Unité d'entreprise : Draeger France SAS, ID du poste : 1282 Localisation : Strasbourg Fonction : General functions Lieu de travail : Partiellement en télétravail Type d'emploi : Contrat à durée déterminée Pour cela, nous recherchons Rattaché(e) à la responsable Service Clients pôle...
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Chargée de Relation Client Et Qualité de Services
Il y a 2 jours
Strasbourg, France R&S TELECOM Temps plein**Description du besoin**: Localisation : Strasbourg Poste : Chargée de relation client et qualité de services Séniorité : Plus de 5 ans TT : 2j/semaine 1.2. OBJET DE LA PRESTATION La mission du chargé de relation client et qualité de services comprend: - Suivi de la Qualité de Service: - La vérification au fil de l’eau de la qualité et de la...
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Coordinateur Qualité Client H/F
Il y a 2 jours
Strasbourg, Alsace, France Talents Industrie Temps pleinDans le cadre du développement de son activité, notre client, acteur reconnu du secteur industriel, recherche un Coordinateur Client Industriel H/F en CDI afin d'assurer le suivi et la coordination de ses clients, en lien étroit avec les équipes internes. Vos missions: Rattaché(e) au service qualité / relation client, vous êtes...
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Assistant de réclamation clients
Il y a 1 jour
Strasbourg, Grand Est, France ADECCO Temps pleinEntreprise :Vous cherchez un job pour quelques heures, quelques jours ou pour toujours ? Un CDI ? Une formation pour préparer votre avenir ? Une alternance pour apprendre durablement un métier ? Chez Adecco, on sait que derrière chaque CV, il y a une vraie vie qui mérite un vrai job. Avec 850 agences partout en France, nos recruteurs sont là pour vous...
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Chargé(e) Qualité IT
Il y a 2 jours
Strasbourg, Grand Est, France SOREDI Temps plein 45 000 € - 55 000 € ContratUne entité spécialisée dans les systèmes d'information recherche un Chargé(e) de relation client et qualité de services IT pour assurer le suivi de la qualité de service et la relation avec les clients internes et externes. Le candidat idéal doit avoir d'excellentes capacités de communication, une expérience en gestion de la qualité de services,...
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Assistant relation client
Il y a 1 jour
Strasbourg, Grand Est, France CFA IESA Strasbourg Temps pleinEntreprise :Le CFA IESA, Centre de Formation d'Apprentis, est spécialisé dans la formation par alternance depuis 1986 dans le Bas-Rhin. Nous formons plus de 500 élèves chaque année. Nos formations (diplômes d'Etat et titres RNCP) vont du CAP aux titres de niveau 7 (Mastère Bac +5): CAP AEPE - ACCOMPAGNANT EDUCATIF PETITE ENFANCE BAC PRO - MÉTIERS DU...
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Assistant Qualité Clients
Il y a 2 semaines
Strasbourg, Grand Est, France SYNERGIE Temps pleinSYNERGIE recrute un(e) Assistant(e) qualité clients F/H à Strasbourg dans l'agroalimentaire. Vous contribuerez à l'amélioration du système qualité en gérant les non-conformités et en rédigeant des cahiers des charges.Le candidat doit avoir un Bac+2/3 en qualité avec une première expérience réussie, ainsi qu'un niveau B1 en allemand. Le contrat...
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Coordinateur Qualité Clients Agroalimentaire – International
Il y a 6 jours
Strasbourg, Grand Est, France Talent Commun Temps pleinTalent Commun est à la recherche d'un Coordinateur Qualité Clients pour rejoindre son groupe agroalimentaire situé à Strasbourg. Vous serez chargé de répondre aux demandes qualité et techniques des clients GMS, d'actualiser les cahiers des charges et de suivre les réclamations et la traçabilité tout au long du cycle produit.Diplômé(e) d'une...
