Agent Sales Support

il y a 13 heures

Marseille e, France French Side Travel Temps plein

**French Side Travel**

French Side Travel est une agence réceptive qui produit des voyages sur mesure en France pour une clientèle haut de gamme anglophone.

Nous cherchons à offrir aux visiteurs une expérience de voyage authentique « sur mesure » et de qualité.

Au sein de notre département « Sales Support » basé dans le quartier de L'Estaque à Marseille nous recherchons **un(e) AGENT SALES SUPPORT **avec de l'expérience en agence réceptive, et ayant une bonne connaissance de la destination France.

Ce poste consiste à apporter une assistance aux clients internes.

À cheval entre le département vente et réservation, votre rôle consistera à apporter une assistance à l'équipe de vente sur les recherches de tarifs, posent d’options, pré-réservations, recherche d'alternative en cas de défaillance, dans le but de fluidifier les ventes, coordonner l’action entre différents services (vendeurs, opérations, conciergerie, production ).

Dans le cadre du développement de l’entreprise, et sous la responsabilité de son chef d’équipe, l'agent sales support répond aux demandes entrantes des clients internes, gère celles-ci par ordre de priorités, intervient lorsqu'il y a un dysfonctionnement lié à la réservation d’un service.

**Missions**
- Réponds aux demandes entrantes
- Cherche à augmenter les ventes
- Fait le lien de support entre l’équipe des ventes, le service réservation, et le département conciergerie
- Veille à améliorer les marges
- Anticipe les problèmes de disponibilité
- Trouve des alternatives en cas de défaillance

**Profil**

De formation école de tourisme ou équivalente, vous disposez idéalement d’une bonne connaissance du secteur du tourisme, de la destination France, et d’une passion pour le voyage.

Les qualités attendues sont:

- Un grand sens du service : capacité d’écoute et d’analyse en amont des besoins des clients
- Travail d’équipe
- Être à l’aise avec les outils informatiques
- Bonne gestion des priorités, planification, identification des chemins critiques
- Capacité de coordination de multiples interlocuteurs (internes et externes)
- Rigueur et organisation
- Autonomie et proactivité dans le respect des procédures et directives fixées par la hiérarchie

**Nos points forts ?**

Une entreprise avec énormément d’ambition et de potentiel, à l’écoute du marché et ouverte aux suggestions de ses collaborateurs

Un cadre de travail agréable avec une équipe dynamique et expérimentée, une bonne ambiance de travail avec des moments de partage réguliers

Un savoir-faire reconnu au plan international

**Date de prise de poste**
**Dès que possible**

**Modalités pratiques**

Type d'emploi : CDD, CDI, Temps plein (39h/semaine)

Salaire : 2000,00€ par mois

Avantages:

- Participation au Transport
- Titre-restaurant
- Participation aux éductours
- Possibilité de faire du TT de 1 à 2 J / semaine

Types de primes et de gratifications:

- Primes
- Contrat d’intéressement

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 6 mois

Salaire : 2 000,00€ par mois

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Permis/certificat:

- Permis B (Optionnel)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

  • Sales Support

    il y a 4 jours

    Marseille 15e, France Wärtsilä Temps plein

    Sales Support - Wärtsilä is a world leader in marine technology and leading the industry's transformation towards a decarbonised and sustainable future. With the world’s widest portfolio and service network, we - Wärtsilians - deliver efficient, safe and sustainable integrated products and solutions to enhance the business of our customers. The...

  • Sales Agent

    il y a 3 semaines

    Marseille, France Turkish Airlines Temps plein

    Sales AgentAre you ready to embark on a rewarding career as a Sales Agent? At Turkish Airlines, known for its exceptional hospitality, we are seeking bright and enthusiastic individuals to join our welcoming team. As a Sales Agent, you will play a crucial role in providing outstanding passenger services, creating memorable experiences, and ensuring seamless...

  • Sales Support Engineer

    il y a 7 jours

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Wärtsilä Temps plein

    Wärtsilä is a world leader in marine technology and leading the industry's transformation towards a decarbonised and sustainable future. With the world's widest portfolio and service network, we – Wärtsilians - deliver efficient, safe and sustainable integrated products and solutions to enhance the business of our customers. The opportunities presented...

  • Management Support Sales

    il y a 7 jours

    Paris 16e, France Ray France Temps plein

    **Qui est RAY?** Depuis sa création en 2004, Ray est devenu le leader mondial de la dentisterie numérique, en révolutionnant les solutions d'imagerie dentaire grâce à une technologie de pointe. Nous avons étoffé notre gamme de produits avec des imprimantes 3D et des solutions de traitement numérique basées sur la CAO/FAO en relevant, en...

  • Sales Support Specialist m/f/d

    il y a 2 semaines

    Marseille, France ABB Temps plein

    At ABB, we help industries outrun - leaner and cleaner. Here, progress is an expectation - for you, your team, and the world. As a global market leader, we'll give you what you need to make it happen. It won't always be easy, growing takes grit. But at ABB, you'll never run alone. Run what runs the world.This Position reports to:Local Division Manager Based...

  • Multilingual Customer Support Agent

    il y a 2 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Cross Border Talents Temps plein

    Multilingual Customer Support Agent in Portugal Are you fluent in English and another European language such as Dutch, French, German, Italian, Polish, Norwegian, Czech, Portuguese, Spanish, or Swedish? We're looking for enthusiastic individuals to join a dynamic customer support team based in Portugal .Available Work Models:Remote: Work from anywhere...

  • Stage Service Sales Support

    il y a 5 jours

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CMA CGM Temps plein

    Identifiant: 572035Lieu:Marseille, FRStage Service Sales Support - Agence MarseilleDirigé par Rodolphe Saadé, le Groupe CMA CGM, un leader mondial du transport maritime et de la logistique, dessert plus de 420 ports dans le monde sur 5 continents. Avec sa filiale CEVA Logistics, et sa division de fret aérien CMA CGM AIR CARGO, le Groupe CMA CGM innove...

  • Remote French B2B Sales – LinkedIn Bulgaria + Relocation Support

    il y a 4 jours

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Velenosi&Meredith Temps plein

    About the Role Were looking for enthusiastic B2B Digital Sales Specialists to join our team on the LinkedIn Project. In this role, youll be speaking with businesses across Europe and helping them see how LinkedIns advertising tools can boost their visibility, attract the right audiences, and support their growth. If you enjoy talking to people, reaching out...

  • Sales Support Officer

    il y a 1 semaine

    Marseille, France CMACGM Temps plein

    Led by Rodolphe Saadé, the CMA CGM Group, a global leader in shipping and logistics, serves more than 420 ports around the world on five continents. With its subsidiary CEVA Logistics, a world leader in logistics, and its air freight division CMA CGM AIR CARGO, the CMA CGM Group is continually innovating to offer its customers a complete and increasingly...

  • Vas Sales Manager

    il y a 4 jours

    Marseille, France CMA CGM Temps plein

    Led by Rodolphe Saadé, the CMA CGM Group, a global leader in shipping and logistics, serves more than 420 ports around the world on five continents. With its subsidiary CEVA Logistics, a world leader in logistics, and its air freight division CMA CGM AIR CARGO, the CMA CGM Group is continually innovating to offer its customers a complete and increasingly...