Stage Customer Success Manager

il y a 2 semaines

Paris e, France Guester Temps plein

_**Descriptif du poste**_

Chez Guester, tout le monde est polyvalent Voici un échantillon des missions que tu pourras accomplir au cours de ton stage:
**Gestion d’interfaces Web**
- Tu nous aideras à gérer les différentes plateformes de gestions locatives et autres interfaces digitales que nous utilisons quotidiennement : Airbnb, Booking

**Management**
- Tu contribueras à améliorer nos processus de communication interne, notamment avec nos agent-es de terrain
- Tu participeras à la bonne gestion de nos relations clients
- Tu seras un support opérationnel quotidien pour nos locataires et nos propriétaires
- Tu joueras un rôle de premier plan dans la coordination de nos opérations sur l’ensemble des villes et régions où nous sommes implantés

**Contrôle qualité**
- Tu affineras nos procédés afin d’accompagner au mieux nos équipes chargées du suivi qualité
- Tu garantiras la bonne qualité de nos prestations en t’assurant de la satisfaction de nos partenaires
- Tu seras partie prenante dans le maintien et l’évolution de nos protocoles opérationnels
- Et bien plus encore

**Nous sommes attentif-ves à tous types de profil**, et tes missions pourront être modulées selon le tien. Les appétences pour le contrôle de gestion, le business development, ou même le petit bricolage sont par exemple les bienvenues
- **Profil recherché**_

**Tu ressembles beaucoup à notre perle rare si**:

- _Tu as à cœur de rendre un service de qualité,_ et tu as toujours en tête l’utilisateur final lorsque tu travailles
- Tu as le _sens de l’écoute_ et tu aimes travailler en équipe
- _Tu sais anticiper et t’adapter_ en toutes circonstances (gestion des incidents)
- Tu es organisé-e
- Tu es ambitieux-se, _curieux-se_ et _passionné-e_
- Tu es sympa

Type d'emploi : Temps plein, Stage
Durée du contrat : 2 mois

Salaire : 200,00€ par mois

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures
- Repos le week-end
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel

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    **W** **ho We Are** Outshift by Cisco is the emerging tech incubation group that explores, identifies, and creates new businesses for Cisco. We are passionate about being at the cutting edge of technology, taking Cisco into new markets and building exciting products that solve tomorrow’s biggest challenges. Like a startup, we take an entrepreneurial...

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    Paris, France D-EDGE Hospitality Solutions Temps plein

    Une entreprise technologique du secteur hôtelier à Paris recherche un(e) stagiaire en Customer Success Management. Le candidat idéal aura un intérêt pour la technologie et l'hôtellerie, avec un bon niveau en français et en anglais. Les responsabilités incluent la configuration d'applications clients et l'assistance à l'équipe CSM. Ce stage offre un...

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    En rejoignant l’équipe Customer Success, tu seras encadré.e par **Charlotte, notre Team Lead CSM**. Tu pourras aussi compter sur nos 2 CSM seniors, et notre CSR, pour t’aider et t’accompagner au quotidien sur toutes les problématiques opérationnelles. Tu seras amené à travailler sur l’intégralité de nos produits et solutions : la prise de...

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    Paris 9e, France Hostnfly Temps plein

    Plusieurs dates de début possible Tu as des qualités d'accompagnement et un véritable sens du service ? Tu sais écouter, comprendre, garder ton sang froid et résoudre les problèmes ? **Ce stage est fait pour toi !** HostnFly recherche un(e) Customer success manager pour rejoindre l'équipe (actuellement 9 personnes) qui gère la relation avec nos...

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    locations - Paris, France - time type - Full time - posted on - Posted Today - job requisition id - JR106335 - Genesys empowers organizations of all sizes to improve loyalty and business outcomes by creating the best experiences for their customers and employees. Through Genesys Cloud, the AI-powered Experience Orchestration platform, organizations can...

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    Paris, France Feedzai Temps plein

    Feedzai is the world's first RiskOps platform for financial risk management, and the market leader in safeguarding global commerce with today's most advanced cloud-based risk management platform, powered by machine learning and artificial intelligence. Feedzai is securing the transition to a cashless world while enabling digital trust in every transaction...