Agent de Recouvrement

il y a 22 heures

Le Havre, France LOGEO SEINE Temps plein

Logeo Seine est une Entreprise Sociale pour l’Habitat : acteur de référence en Normandie et sur l’Axe Seine, nous proposons des services enrichis et innovants, tournés vers les habitants et les territoires. Chaque jour, sur le terrain, nos 430 collaborateurs s’engagent auprès des habitants de nos 25 000 logements et portent un nouveau modèle d’entreprise, positif, innovant, responsable qui:

- Conçoit des solutions immobilières et de services favorisant de nouveaux modes d’habitat ;
- Propose un service client enrichi et renouvelé, reposant sur une participation étendue des habitants ;
- Agit pour le développement durable des territoires de l’Axe Seine ;
- S’engage pour une économie sociale du logement forte et rénovée.

Nous recherchons, dans le cadre d’un contrat à durée déterminée:
**Un(e) Agent de Recouvrement**

Rattaché au Responsable de Pôle Services Support, l’Agent de Recouvrement assure, dans le respect des objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés, le recouvrement, par voie amiable, des créances relatives des habitants, dès lors que ceux-ci présentent un impayé, tout en garantissant un accompagnement personnalisé de l’habitant.

Votre mission est de parvenir à solutionner le plus grand nombre de dossiers débiteurs, à l’aide des moyens mis à leur disposition, par le biais d’un suivi client et en lien avec les Directions et services transverses.

A ce titre, vos principales missions sont les suivantes:

- Sur un secteur défini, assurer le recouvrement amiable auprès des locataires, en mettant en œuvre tous les moyens de relance disponibles : appels téléphoniques, mails, sms, courriers, convocation en Direction Territoriale ou points d’accueil, visites à domicile, autant que nécessaires,
- Négocier et mettre en place les reprises des paiements, inciter à la mise en place du prélèvement/ virement automatique pour les débiteurs,
- Mettre en place des plans d’apurement après analys budgétaire et assurer le suivi des engagements pris,
- Déclencher les saisines CAF/APL,
- Tisser des liens avec les partenaires (ALS, Assistante sociale, etc.),
- Proposer et engager toute action nécessaire à l’atteinte des objectifs,
- Traiter et suivre les rejets de prélèvement automatique et les rejets de chèques (relances et courriers).

Travaux transverses:

- Echanger sur les situations avec les Conseillers sociaux, Conseillers clients, Responsables de secteur et Agents de proximité,
- Participer aux réunions avec le service Contentieux, en début de mois (dettes supérieures à 1000€) et en milieu de mois (dettes inférieures à 100€) afin de trouver la solution la plus adaptée.

**Profil**

Vous êtes titulaire d’un diplôme de niveau bac et avez idéalement de l'expérience dans le domaine bancaire, commercial, de la comptabilité ou contentieux.

Vous êtes discret(e) et vous avez le sens de la confidentialité.

Vous maîtrisez les outils bureautiques (pack office) et vous savez idéalement mettre en place un plan de remboursement adapté aux difficultés du locataire.

Type d'emploi : Temps plein, CDD

Salaire : 1 750,00€ par mois

Avantages:

- Horaires flexibles
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Prime annuelle

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

  • Agent de Facturation Et de Recouvrement

    il y a 1 semaine

    Le Havre, France SEAFRIGO Temps plein

    **Le Groupe SEAFRIGO** est **expert dans le domaine de la logistique alimentaire** (commission de transport maritime, fret périssable aérien, entreposage, transport routier, traction portuaire). **Présent en France et à l’international, **SEAFRIGO a **des infrastructures détenues en propre** **dans 24 pays** ainsi qu’un réseau de partenaires à...

  • Agent de Recouvrement

    il y a 1 semaine

    Le Havre, France LOGEO SEINE Temps plein

    Logeo Seine est une Entreprise Sociale pour l’Habitat : acteur de référence en Normandie et sur l’Axe Seine, nous proposons des services enrichis et innovants, tournés vers les habitants et les territoires. Chaque jour, sur le terrain, nos 430 collaborateurs s’engagent auprès des habitants de nos 25 000 logements et portent un nouveau modèle...

  • Agent Administratif Service Recouvrement

    il y a 1 semaine

    Bar-le-Duc, France CAF DE LA MEUSE Temps plein

    **Proposition offre d’emploi - Surcroît d’activité CDD - Service Recouvrement** **Agent administratif Service Recouvrement H/F** La CAF de la Meuse est un organisme de droit privé chargé d'une mission de service public. L’organisme emploie environ 80 agents qui assurent notamment le versement des prestations légales auprès de 32 924...

  • Agent de Recouvrement H/F

    il y a 3 jours

    Montigny-le-Bretonneux, France Randstad Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client un agent de recouvrement h/f Vos principales missions seront les suivantes : - Traiter les appels entrants et prioriser les appels sortants des clients. - Obtenir des clients des régularisations immédiates des échéances et/ou options d'achat et/ou frais divers impayés. - Assurer le suivi des actions de...

  • Agent de Recouvrement H/F

    il y a 6 jours

    Montigny-le-Bretonneux, France Randstad Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client un agent de recouvrement h/f Vos principales missions seront les suivantes : - Traiter les appels entrants et prioriser les appels sortants des clients. - Obtenir des clients des régularisations immédiates des échéances et/ou options d'achat et/ou frais divers impayés. - Assurer le suivi des actions de...

  • agent(e) en recouvrement amiable

    il y a 2 semaines

    Lons-le-Saunier, Bourgogne-Franche-Comté, France ACTIO Temps plein

    L'étude est compétente sur le ressort de la Cour d'Appel de BESANCON : Doubs, Jura, Haute-Saône et Territoire de Belfort.Différentes activités de l'Etude :Recouvrement judiciaireRecouvrement amiableSignificationConstatVentes aux enchèresVos missionsVous serez chargé(e) de contacter les débiteurs afin de recouvrer les créances impayées. Vous mettrez...

  • Assistant(E) Recouvrement en Alternance

    il y a 4 jours

    Le Havre, France LOGEO SEINE Temps plein

    **ENTREPRISE** LOGEO SEINE est une Entreprise Sociale pour l’Habitat : acteur de référence en Normandie et sur l’Axe Seine, nous proposons des services enrichis et innovants, tournés vers les habitants et les territoires. Chaque jour, sur le terrain, nos 430 collaborateurs s’engagent auprès des habitants de nos 25 000 logements et portent un...

  • Référent Technique Aripa

    il y a 22 heures

    Le Havre, France CAF DE SEINE MARITIME Temps plein

    **Contexte**: A la recherche d’un emploi d’intérêt public, porteur de sens et de responsabilités ? La branche Famille de la Sécurité sociale est là ! L’Agence de Recouvrement et d’Intermédiation des Pensions Alimentaires (ARIPA) est en charge, depuis janvier 2017, de simplifier les démarches de recouvrement des impayés de pensions...

  • Gestionnaire Du Recouvrement

    il y a 3 jours

    Lons-le-Saunier, France URSSAF DE FRANCHE-COMTE Temps plein

    **GESTIONNAIRE DU RECOUVREMENT (TRAVAILLEURS INDÉPENDANTS) (F/H) - CDD**: - CDD - Besançon ou Lons-le-Saunier ou Montbéliard - 1 808 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD74996 **URSSAF DE FRANCHE-COMTE**: **Rejoindre l'URSSAF c'est la garantie d'avoir une mission qui a du sens**: ***Nous rejoindre pour: - Travailler dans une entreprise privée chargé d'une...

  • Inspecteur Du Recouvrement

    il y a 1 jour

    Le Lamentin, France CGSS DE LA MARTINIQUE Temps plein

    **INSPECTEUR DU RECOUVREMENT - CCA**: - CDI - LE LAMENTIN - 3 675 € par mois - NIVEAU 6 - Télétravail possible - IRCR00491 **CGSS DE LA MARTINIQUE**: La CGSS Martinique recrute un inspecteur du recouvrement, dans le cadre de la campagne annuelle de recrutement de l'URSSAF Caisse nationale. **Avec vous, agir pour une protection sociale durable et...