Assistant D'expert Forts Enjeux

il y a 1 semaine


Lyon e, France ELEX Temps plein

**Description de l'entreprise**:
ELEX s'engage pour une expertise responsable, humaine et technique, afin d'aider les sinistre´s a' (se) reconstruire sereinement.

**Description du poste**:
Dans le cadre du développement de son activité, ELEX Centre-Est recherche un Assistant d'expert F/H. Vous intégrez une équipe d'hommes et de femmes de terrain, accompagnée de supports opérationnels. Votre goût de la relation client et de l'échange humain sont des atouts qui porteront votre réussite. Vous avez à coeur d'accompagner les assurés dans la résolution de leur sinistre, tout en maintenant des relations positives et porteuses de la satisfaction de nos clients.

Rattaché à la Direction des Centres Clients ELEX France, en autonomie et en lien direct avec un expert forts enjeux, vous aurez en charge:

- L'organisation du planning de rendez-vous de votre Expert
- L'analyse et le traitement des différentes informations liées aux dossiers à forts enjeux : convocations, mails, téléphone, courriers etc. en priorisant ces différentes actions et leurs échéances
- La saisie des rapports et/ou les courriers de gestion suite à la visite de votre Expert sur les lieux du sinistre
- La réalisation et transmission des notes honoraires à destination de nos clients;
- La gestion de la relation téléphonique, vous êtes en effet l'interlocuteur privilégié de nos clients

Vous avez la capacité de veiller au respect des différents indicateurs imposés par notre activité : délais de traitement, respect des obligations contractuelles et réglementaires.

**Description du profil**:
Issu d'une formation type Bac+ 2 en assistanat, assurance, assistant de gestion, vous avez idéalement une expérience dans la gestion de dossiers dans le secteur de l'assurance. Vous disposez des compétences suivantes:

- Aisance relationnelle et rédactionnelle;
- Capacité d'adaptation auprès des différents interlocuteurs (réseau commercial, assurés, experts...);
- Capacité d'écoute;
- Capacité à argumenter et convaincre (écrit et oral);
- Capacités d'analyse, de prise de décision, d'organisation et de rigueur;
- Capacité à gérer les priorités lors des pics d'activités et à travailler en équipe;
- Maîtrise de l'outil informatique (SI, GED).

Lors de votre intégration, vous bénéficierez d'une période de formation et d'intégration, alternant phases pratiques et théoriques vous permettant de mieux appréhender les spécificités de notre métier et de notre organisation.
Vous souhaitez intégrer une entreprise agile, à la culture entrepreneuriale, tournée vers l'innovation et porteuse de valeurs humaines et vous vous reconnaissez dans ce profil Rejoignez-nous.

Rémunération annuelle, selon profil et expérience, de 25000EUR à 28000EUR sur 13 mois (le 13ème mois étant une gratification payée à partir de 7 mois de présence en entreprise)
37h hebdomadaires (avec flexibilité horaire) et RTT (12/an).
Vous bénéficierez d'un Accord Télétravail (1 jour fixe/semaine et 4 jours flexibles/mois) après une période d'intégration réussie, d'une Carte tickets-restaurant avec participation employeur, d'un Contrat collectif santé avec prise en charge Employeur, d'une Epargne salariale



  • Lyon, France ELEX France Temps plein

    Groupe international d’expertise après sinistre, nous sommes à la recherche d'un Assistant d'Expert Sinistres Forts Enjeux talentueux F/H pour rejoindre notre Direction des Centres Clients ELEX France. En tant qu'Assistant d'Expert Sinistres Forts Enjeux, vous jouez un rôle essentiel dans la gestion des dossiers sinistres en apportant votre soutien...


  • Lyon 3e, France VERING Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Née en 2014 du rapprochement de deux entreprises reconnues dans leur secteur d'activité, VERING est une société d'expertise, spécialisée dans la gestion des sinistres Entreprises (Risques Industriels & Responsabilité Civile), en France et à l'international. Partenaires des compagnies d'assurances, nous proposons une...

  • Assistant D'expert

    il y a 24 heures


    Lyon 3e, France Vering Temps plein

    Vering est un acteur majeur de l’expertise après sinistres en Risques Industriels & Responsabilité Civile, en France et à l’international. Notre équipe d’ingénieurs, d’architectes et de techniciens réalise pour le compte de ses clients (assureurs, courtiers, grands comptes, ) des missions d’évaluation des préjudices, d’analyse des...

  • Assistant(E) Expert

    il y a 2 semaines


    Lyon 3e, France FAB Talents Temps plein

    Fab Talents est le spécialiste du recrutement en Banque et Assurance. Nous recherchons pour notre client, un des leaders de l'expertise dans l'assurance, un Assistant d'expert dans le cadre d'un CDI H/F **Description**: En tant qu'Assistant d'Expert Sinistre, vous jouez un rôle essentiel dans la gestion des dossiers sinistres (Dégâts des Eaux, Incendie,...


  • Lyon 3e, France VERING Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Née en 2014 du rapprochement de deux entreprises reconnues dans leur secteur d'activité, Vering est une société d'expertise, spécialisée dans la gestion des sinistres Entreprises (Risques Industriels & Responsabilité Civile), en France et à l'international. Partenaires des compagnies d'assurances, nous proposons une...


  • Lyon, France Agri-Expert Temps plein

    Chez Agri Expert, nous sommes spécialisés dans la vente de pièces détachées agricoles en E-commerce depuis une dizaine d'années. Notre développement est conduit par la volonté de répondre au mieux aux problématiques du monde agricole. C'est dans cette optique que nous nous efforçons de réponde avec précision et professionnalisme aux demandes de...


  • Lyon 3e, France Vering Temps plein

    Vering est un acteur majeur de l’expertise après sinistres en Risques Industriels & Responsabilité Civile, en France et à l’international. Notre équipe d’ingénieurs, d’architectes et de techniciens réalise pour le compte de ses clients (assureurs, courtiers, grands comptes, ) des missions d’évaluation des préjudices, d’analyse des...

  • Expert Bi

    il y a 5 jours


    Lyon 3e, France Watteko Temps plein

    Le reporting - L’export des données - L’exploitation de données Elle est utilisée par environ 1500 utilisateurs (analystes, experts métiers, experts SI). Nous sommes à la recherche d'un** Expert BI **(H/F) pour rejoindre cette équipe. En plus du périmètre du consultant décisionnel BI, l’expert BI est en capacité de gérer des chantiers...

  • Assistant Administratif

    il y a 1 jour


    Lyon 3e, France ePSA Temps plein

    **Company Description**: EPSA est un groupe européen, spécialiste de la performance. Nous optimisons les résultats financiers, opérationnels et durables de nos clients. Reconnus pour notre savoir-faire technique et la diversité de nos expertises métiers. Notre plateforme de solutions s’articule autour de la performance achats, du financement de...


  • Lyon 3e, France ONEXCO Temps plein

    Notre client est un cabinet innovant, qui a construit son développement en plaçant sa relation avec ses collaborateurs et ses clients au centre de son projet. Le cabinet accompagne et conseille une grande typologie de clients allant du chef d’entreprise de TPE/PME, aux start-ups, ou professionnels de santé et investisseurs. Rejoindre notre client...