Agent de Relation Clientèle

il y a 3 jours


BaillyRomainvilliers, France Marriott's Village d'Ile de France Temps plein

**Description du poste**

Depuis sa création en 1927, la société Marriott est réputée pour la dimension humaine de sa culture d'entreprise. Nous nous développons à l'international et nous offrons aux personnes de tous horizons un monde de découvertes et de possibilités. Situé juste à côté de Disneyland Paris, le centre de villégiature Marriott's Village d'Ile-de-France est un havre de paix. Unique parmi les centres de villégiature situés près de Disneyland Paris, notre établissement propose des maisons individuelles à une, deux et trois chambres idéales pour les familles.

**Description des missions**:
Nous recherchons un(e) guest relation H/F en CDI Rattaché(e) au Responsable Réception, vous serez en charge de:

- Accueil des clients et leurs familles.
- Gérer les demandes et les plaintes des clients
- Délivrer un service de haute qualité pour rendre inoubliable l’expérience de vacances.
- Cette fonction est en contact direct et constant avec les clients et nécessitera une grande polyvalence
- Assister le manager dans diverses tâches précisées dans les fonctions générales

**Profil recherché**:
Vous justifiez d'une première expérience d'au moins 1 an à un poste similaire. Vous êtes reconnu(e) pour votre esprit d'équipe, votre service à la clientèle et votre rigueur.

Vous êtes disponible les weeks-end et jours fériés.

Vous parlez couramment anglais et arabe.

La connaissance de l'environnement du tourisme et de l'hotellerie serait un plus

**Rémunération et avantages**:

- 2000€ brut par mois
- 13 ème mois au prorata de votre présence sur l'année
- Prime d'habillage
- Election du meilleur salarié du mois
- Carte / tickets restaurant de 9 euros par jour travaillé
- Mutuelle et prévoyance pris en charge à 60 % par l'employeur
- Remboursement du titre de transport à 50 %
- Avantage de notre CSE
- Tarif préférentiel sur les réservations au sein de notre groupe dans le monde
- Accès à nos installations (piscine intérieure et exterérieur, jaccuzi, hamam/sauna et salle de sport)
- Marriott Vacation Worldwide_ _est reconnu meilleur employeur Kicentric 2021._ _Il favorise l'égalité des chances et s'est engagé à employer une main d'œuvre diversifiée et à maintenir une culture inclusive_

Type d'emploi : CDI

Rémunération : 2 000,00€ par mois

Avantages:

- Aide au logement
- Prise en charge du transport quotidien
- Réductions tarifaires

Programmation:

- Disponible le week-end
- Période de travail de 8 Heures

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Heures supplémentaires majorées

Question(s) de présélection:

- Acceptez-vous de travailler les weekends et jours fériés ?
- Acceptez-vous le salaire de 2000€ bruts mensuels sur 13 mois ?

Langue:

- Anglais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel


  • Agent de Relation Clientèle

    il y a 1 semaine


    Bailly-Romainvilliers, France Marriott's Village d'Ile de France Temps plein

    **Description du poste** Depuis sa création en 1927, la société Marriott est réputée pour la dimension humaine de sa culture d'entreprise. Nous nous développons à l'international et nous offrons aux personnes de tous horizons un monde de découvertes et de possibilités. Situé juste à côté de Disneyland Paris, le centre de villégiature...

  • Agent de Relation Clientèle

    il y a 10 heures


    Bailly-Romainvilliers, France Marriott's Village d'Ile de France Temps plein

    **Description du poste** Depuis sa création en 1927, la société Marriott est réputée pour la dimension humaine de sa culture d'entreprise. Nous nous développons à l'international et nous offrons aux personnes de tous horizons un monde de découvertes et de possibilités. Situé juste à côté de Disneyland Paris, le centre de villégiature...

  • Agent Relation Client

    il y a 2 semaines


    Bailly-Romainvilliers, France Marriott's Village d'Ile de France Temps plein

    Missions: - Suivi du séjour client - Visites quotidiennes au client - Gestion des demandes clients - Gestion des plaintes clients - Suivi de l'enquête satisfaction client Profil: - Anglais et Arabe indispensable - Goût pour le contact client - Souriant (e) - Avenant (e) - Professionnel (le) Informations complémentaires: - CDD du 1er juin 2019 au 15...

  • Guest Relation

    il y a 3 jours


    Bailly, France Marriott Vacations Worldwide Temps plein

    **FONCTION**: AGENT RELATIONS CLIENTELE **SERVICE**: Relations Clientèle **STATUT**: Agent Maitrise **SUPERIEURS HIERARCHIQUES**: Responsable de la Réception **HORAIRES**: 35 heures **I-RESPONSABILITES GENERALES**: Représente le Management de la résidence dans la résolution de toutes les situations liées aux clients ou de la résidence. S'assurer...


  • Bailly-Romainvilliers, France Pierre & Vacances Temps plein

    Description du poste **Métier**: - Métiers sur site - Cycle Center **Contrat**: - FR - CDD SAISONNIER **Temps de travail**: - Temps complet **Intitulé du poste**: - Agent Polyvalent Cycle Center CDD H/F **Description de la mission**: - Villages Nature Paris, co-création du Groupe Pierre & Vacances-Center Parcs et d’Euro Disney est la...

  • Agent D'accueil

    il y a 2 semaines


    Bailly-Romainvilliers, France Pierre & Vacances Temps plein

    Description du poste **Métier**: - Métiers sur site - Piscine **Contrat**: - FR - CDI (Sans Particularite) **Temps de travail**: - Temps complet **Intitulé du poste**: - Agent d'accueil H/F **Description de la mission**: - Villages Nature Paris, co-création du Groupe Pierre & Vacances-Center Parcs et d’Euro Disney est la première destination...


  • Bailly-Romainvilliers, France Marriott's Village d'Ile de France Temps plein

    **Description du poste** Depuis sa création en 1927, la société Marriott est réputée pour la dimension humaine de sa culture d'entreprise. Nous nous développons à l'international et nous offrons aux personnes de tous horizons un monde de découvertes et de possibilités. Situé juste à côté de Disneyland Paris, le centre de villégiature...


  • Bailly-Romainvilliers, France Center Parcs Europe Temps plein

    Center Parcs Bienvenue chez Center Parcs, de la part de nos 9700 « Happy Family Makers » en Europe, 2000 en France. Depuis nos 29 différents domaines ou notre siège à Paris, nous embrassons la même mission : Inspirer chacun à se reconnecter à la nature et à ceux qui lui sont chers. Si comme nous vous êtes convaincus que la famille, au sens large...

  • Agent D'accueil

    il y a 2 semaines


    Bailly-Romainvilliers, France Center Parcs Europe Temps plein

    Center Parcs Bienvenue chez Center Parcs, de la part de nos 9700 « Happy Family Makers » en Europe, 2000 en France. Depuis nos 29 différents domaines ou notre siège à Paris, nous embrassons la même mission : Inspirer chacun à se reconnecter à la nature et à ceux qui lui sont chers. Si comme nous vous êtes convaincus que la famille, au sens large...

  • Coordinateur Marketing

    il y a 6 jours


    Bailly-Romainvilliers, France Marriott's Village d'Ile de France Temps plein

    **Fonctions essentielles de l’emploi** 1. Grâce à la persuasion professionnelle, générez des acheteurs potentiels qualifiés pour assister à une présentation commerciale du Marriott's Village d'Ile de France. 2. Qualifier les clients en fonction des « détails de la participation » d'un programme donné. Être également en mesure d'expliquer...