Team Leader Support IT

il y a 4 jours


Gennevilliers, France ABIL NTIC Temps plein

**A propos de notre client**
- Groupe européen spécialisé dans la restauration - 800 collaborateurs_

**Missions**

Vous travaillez au sein du pôle infrastructure, sous la Responsabilité du Directeur. Vous gérez et coordonnez l’ensemble du support et faites évoluer l’existant via différents projets.

**Garantir l’accompagnement des utilisateurs dans l’utilisation des outils informatiques**
- Analyser et suivre les demandes afin d’apporter l’expertise nécessaire auprès des interlocuteurs (fonctionnement du poste de travail, logiciels et réseaux, performance des outils )
- Former et conseiller les utilisateurs sur les solutions mises en œuvre dans le cadre des projets de déploiement ou d’évolution d’outils.
- Sensibiliser et former les utilisateurs aux problématiques de sécurité.

**Déployer et maintenir l’infrastructure et le réseau informatique**
- Déployer et maintenir l’infrastructure et le réseau informatique en assurant son cycle de vie (choix du matériel, des fournisseurs)
- Elaborer, rédiger des procédures d’installation et de maintenance
- Assurer la coordination des prestataires intervenant sur le matériel (ordinateurs, imprimantes...) + gestion stock, contrats

**Gestion de Projets**
- Définition du périmètre, du cahier des charges
- Evaluation des enjeux, chiffrage et risques
- Installe,configure et maintient les produits informatiques de son périmètre
- Documentation des processus ; amélioration continue
- **Environnement Technique**_
- Microsoft Windows 7/10/11et MacOs
- Applicatifs métiers Pack Office, Messagerie, Active Directory
- Outils de visioconférence (Teams, Webex, Zoom)
- Réseau : TCPI/IP (Maitrise), DNS/DHCP (bonne connaissance générale)
- Téléphonie Android iOS
- Sensibilité pour Linux (système exploitation serveurs) ; fonctionnement des API

**Profil**

Votre état d’esprit est positif, vous avez le sens du service et vous êtes force de proposition.

Vous avez un **anglais** **conversationnel** ; vous participerez de temps en temps aux réunions IT européennes.

Projets à venir : Déploiement MDM/UEM ; Inventorisation complète puis création des cycles de vie (refonte des process achats) ; Déploiement antivirus & password manager ; Déploiement plateforme d'appel pour restructuration des téléphones fixes

Des déplacements sur d’autres sites de temps en temps, en île de France majoritairement.

**Les Plus**
- 13ème mois - restauration d’entreprise
- Statut employé 35h hebdo

Type d'emploi : CDI

Salaire : 33 000,00€ à 39 000,00€ par an

Avantages:

- Restaurant d'entreprise

Expérience:

- Expérience en supervision: 1 an (Optionnel)

Permis/certificat:

- Permis B (Optionnel)

Lieu du poste : In person


  • Alternant.e support IT F/M

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    Gennevilliers, France Cheerz.com Temps plein

    Avec près de 30 membres (Back, Front, iOS, Android, DevOps, Product management, Product design, et QA), nos équipes Tech et Product développent, testent et déploient chaque jour des features qui impactent des centaines de milliers d’utilisateurs en Europe.Nous recherchons aujourd’hui une alternant.e pour venir accompagner notre IT Support...

  • Chef D'équipe Logistique

    il y a 2 semaines


    Gennevilliers, France HelloFresh Temps plein

    At HelloFresh, we want to change the way people eat forever by offering our customers high quality food and recipes for different meal occasions. Over the past 10 years, we've seen this mission spread around the world and beyond our wildest dreams. Now, we are a global food solutions group and the world's leading meal kit company, active in 17 countries...


  • Gennevilliers, France DSV - Global Transport and Logistics Temps plein

    Dans le cadre de son développement, **DSV Road** recherche un **Team Leader Agent d'exploitation F/H** pour son site de **Gennevilliers**. **Voici vos principales missions**: - Encadrer et animer une équipe d’exploitants - Garantir la qualité du service sur son périmètre - Contrôler la qualité du process DSV - Participer à l’animation de...


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  • Gennevilliers, France Albéa Temps plein

    **About Albea & the Product line that is recruiting** Albéa is a world leader in beauty, personal care, oral care, pharmaceutical and food packaging. Albéa Gennevilliers is home to our global headquarters. **Scope** Based in Gennevilliers, under the management of the Architecture & Data IT Manager **Main activities** As an IT Data Analyst intern, you...

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    il y a 2 semaines


    Gennevilliers, France Kent FR Temps plein

    KENT, marque de GroupAgora dédiée aux recrutements de profils IT, recherche 1 RESPONSABLE SUPPORT F/H. **Rôles & Missions**: **Vous avez soif de nouvelles aventures et êtes passionné par les nouvelles technologies ? Kent a un poste pour vous !** Dans une entreprise importante du secteur médical comprenant 27 filiales, nous recherchons pour une...

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    Gennevilliers, France Albéa Temps plein

    **About Albea & the Product line that is recruiting** Albéa is a global leader in beauty, personal care, oral care, pharmaceutical and food packaging. **Scope** - This position reports to the Business Development & Country Manager of Spain You will be responsible to: - manage the sales of small & medium customers of the Spanish Domestic Area for Tubes...

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    Gennevilliers, France OCTOGONE Temps plein

    Rattaché à la direction des opérations, qui de par sa nature transverse, a pour principal enjeu la mise en place de centres d’excellence technique, la prestation est réalisée pour le compte du centre de services INGénierie (ING) de la DSI (Direction des Systèmes d’Information). Ce centre de service assure une fonction de support et conseil Génie...

  • Architecte IT

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    Gennevilliers, France Thales Group Temps plein

    Une entreprise leader dans la technologie recherche un Ingénieur Système IT pour le Campus de Gennevilliers. Vous participerez au développement du sous-système IT de GESA, avec un intérêt pour l'architecture cloud, IaaS/PaaS, et une expérience en Kubernetes. Vous travaillerez dans un environnement collaboratif, aidant à établir les spécifications...


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