Agent Administratif Polyvalent

il y a 1 semaine


Aubagne, France Synergie Temps plein

**A propos de notre client**:
Notre client est une filiale d'une enseigne nationale de la grande distribution, spécialisée dans le domaine de la gestion des retours de marchandises, dont le site est situé à Aubagne ZI Paluds.

**Descriptif du poste**:
Rattaché(e)s au manager des opérations, vous interviendrez au niveau des tâches suivantes:

- faire le suivi des dossiers en cours (retour marchandises) par téléphone ou par mail auprès d'une clientèle de particuliers
- enregistrer les données dans leur outil de gestion informatique afin de valider les garanties contractuelles, remboursement ou rejet des demandes
- faire remonter les anomalies au manager pour mettre en place les actions correctives

Profils recherchés:

- 2 ans à titre de téléconseiller (appels sortants/entrants)
- Bonne maîtrise des argumentaires téléphoniques pour rassurer le client (aucune vente)
- Bonne connaissance des outils informatiques
- Coordonner les dossiers avec le département logistique pour le retour des marchandises
- Rigueur administrative pour le suivi des dossiers clients
- Excellent sens du service à la clientèle

Informations complémentaires:

- Amplitude des horaires de travail : 08h00-20h00 (1 samedi sur 6 en rotation+ 2 jours 12h00-20h00 en semaine)
- Taux horaire : 12.30€ brut/h
- Mission de longue durée
- Excellent environnement de travail (valeur importante, esprit d'équipe, cohésion de groupe)

**Profil recherché**:
Numériser un document - Réaliser des travaux de reprographie - Saisir informatiquement les demandes - Réaliser une gestion administrative et comptable - Préparer les commandes - Accueillir une clientèle - Bureautique - Droit commercial - Gestion comptable - Méthode de classement et d'archivage - Techniques de numérisation - Techniques de prise de notes - Droit du travail - Gestion administrative - Droit administratif
Attention - Maîtrise de soi - Disponibilité - Méthode - Patience - Aisance relationnelle
Arabe - Anglais - Espagnol
Microsoft Excel - Microsoft Word - Microsoft PowerPoint

**Informations complémentaires**:
Vos avantages Synergie:
+10% IFM + 10% CP,
CSE Synergie,
Prime Participation + CET à 6%,
Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d’enfants )

**Description société**:



  • Aubagne, France DF CONSEILS Temps plein

    Notre client, acteur reconnu dans son secteur, recherche **un(e) Assistant Administratif** **Polyvalent H/F** pour accompagner la direction dans la gestion administrative des activités. Véritable pivot administratif du siège, vous serez garant(e) du bon fonctionnement des opérations quotidiennes. **Vos principales missions**: Bras droit de la...


  • Aubagne, France 2R&H Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients situé sur la région d'Aubagne un assistant administratif polyvalent H/F dans le cadre d'une mission d'intérim de 6 mois renouvelable Vous aurez pour principales missions: - L'intégration des contrats clients dans la base informatique - La mise à jour des données clients - La gestion des commandes -...


  • Aubagne, France 2R&H Temps plein

    2 R&H agence d'emploi indépendante de proximité, dynamique et innovante, située sur la région d'Aubagne, recherche pour l'un de ses clients, un "e" agent "e" de fabrication polyvalent "e" H/F, dans le cadre d'une mission d'intérim de 3 mois renouvelables. Formation assurée sur le poste de travail Sur ce poste, les missions principales sont les...


  • Aubagne, France 2R&H Temps plein

    2 R&H agence d'emploi indépendante de proximité, dynamique et innovante, située sur la région d'Aubagne, recherche pour l'un de ses clients, un "e" agent "e" de fabrication polyvalent "e" H/F , dans le cadre d'une mission d'intérim de 3 mois renouvelables. Formation assurée sur le poste de travail Sur ce poste, les missions principales sont les...


  • Aubagne, France JMP Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un secrétaire administratif polyvalent H/F pour rejoindre notre équipe dynamique au sein de notre société de holding JMP qui gère la comptabilité de 4 autres sociétés dont l’activité est le traitement d'eau. **Responsabilités** Vous serez en charge des missions suivantes, réparties par...


  • Aubagne, France PHARMAT Temps plein

    PHARMAT, est le spécialiste du matériel médical de maintien à domicile et le partenaire exclusif du pharmacien depuis 40 ans. Réparti dans tout l'est de la France, PHARMAT compte 24 agences et plus de 250 collaborateurs. Pour assurer l'accroissement de son activité, PHARMAT, recherche un agent administratif (H/F) pour son établissement de...


  • Aubagne, France 2R&H Temps plein

    2 R&H agence d'emploi indépendante de proximité, dynamique et innovante, située sur la région d'Aubagne, recherche pour l'un de ses clients, un "e" agent "e" de fabrication polyvalent "e" H/F, dans le cadre d'une mission d'intérim de 3 mois renouvelables. Formation assurée sur le poste de travail Sur ce poste, les missions principales sont les...

  • Agent D'accueil

    il y a 1 semaine


    Aubagne, France Basic-Fit II S.A. Temps plein

    Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1400 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Aubagne, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 27,5 heures/semaine dans le cadre d’un CDD. Missions L’Agent d’accueil (H/F/N) d'un...

  • Agent D'accueil

    il y a 9 heures


    Aubagne, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1400 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club d(Aubagne Route de la Légion, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 20h/semaine dans le cadre d’un CDD. Missions L’Agent d’accueil...


  • Aubagne, France CEJIP GROUPE Temps plein

    **Description de l'entreprise** Groupe familial fondé en 1996, implanté en Île-de-France et en Provence, le Groupe CEJIP offre proximité, réactivité et expertise dans les métiers de la sécurité, de la propreté et du multiservices. **Description du poste** CEJIP ENTRETIEN **recherche pour ses sites d'activités sur la Commune d'Aubagne**, **des**...