Agent/gestionnaire Administratif Bda(H/F)

il y a 4 jours

Bron, France Hospice Civil de Lyon Temps plein

**À propos de nous**:
Le Groupement Hospitalier Est regroupe l'hôpital Pierre Wertheimer, l'hôpital Louis Pradel, l'hôpital Femme Mère Enfant et l'Institut d’Hématologie et d’Oncologie Pédiatrique et assure des prises en charge spécialisées et de recours. Il abrite notamment 56 centres de référence et de compétence dédiés aux maladies rares, un centre d’investigation clinique, une maternité de niveau III, un centre de radiothérapie, des plateaux techniques de pointe, et un service d’accueil des urgences pédiatriques.

**Mission**:

- Accueil et information du public
- Gestion administrative des dossiers informatisés d'hospitalisation et de soins externes : au guichet ou en poste de retrait
- Création du dossier dans le logiciel PASTEL et numérisation des documents (identité, débiteurs, etc.)
- Complétude des dossiers sans débiteurs dans le logiciel Pastel
- Suivi du dossier : recherche des renseignements complémentaires permettant la facturation
- Gestion administrative de la sortie du patient
- Démarches administratives liées au décès et déclaration de naissance
- Création des dossiers en pré-admission
- Encaissements et tenue du registre des dépôts et inventaires

**Profil**:
**Capacités et aptitudes (savoir-faire)**:

- Pratique courante de l'informatique et utilisation des outils bureautiques (prérequis)
- Saisie rigoureuse des informations relatives au patient dans le respect de l'identitovigilance (prérequis)
- Application des procédures du bureau des admissions
- Capacité à gérer les appels téléphoniques des services et du public
- Capacité à gérer l'urgence
- Capacité à faire des transmissions et à informer
- Capacité à traiter les situations conflictuelles
- Capacité à procéder aux démarches d'état civil en lien avec la mairie (Naissances, décès)

**Qualités comportementales (savoir être)**:

- Qualités relationnelles et expérience sur un poste d'accueil (prérequis)
- Rigueur et précision
- Respect de la confidentialité, de la neutralité et du devoir de réserve
- Politesse, courtoisie et ponctualité
- Dynamisme, implication et attitude positive
- Esprit d'initiative / rapidité d'analyse
- Autonomie et régularité dans l'organisation
- Savoir travailler en équipe
- Adaptabilité aux différents interlocuteurs
- CONDITIONS CONTRACTUELLES
- Nature du contrat : CDD

Si applicable, préciser la durée du contrat : 3 mois

Quotité de temps de travail : 100

Modèle Horaires : amplitude 7h30-18h

Nature du poste : Remplacement

Catégorie Emploi : Catégorie C

  • Responsable Adjoint Remplaçant- Bda Hfme Urgence

    il y a 4 jours

    Bron, France Hospice Civil de Lyon Temps plein

    **À propos de nous**: Le Groupement Hospitalier Est regroupe l'hôpital Pierre Wertheimer, l'hôpital Louis Pradel, l'hôpital Femme Mère Enfant et l'Institut d’Hématologie et d’Oncologie Pédiatrique et assure des prises en charge spécialisées et de recours. Il abrite notamment 56 centres de référence et de compétence dédiés aux maladies...

  • Gestionnaire Administratif

    il y a 1 semaine

    Bron, France SENTIDRIVE Temps plein

    Gestionnaire Administratif (H/F) Résumé du poste: Missions: - Répondre aux demandes d'information provenant d'interlocuteurs internes ou externes (incluant le standard téléphonique)_ - Gestion des relations fournisseurs_ - Gestion de la relation client_ - Facturation client_ - Saisie de factures fournisseur_ - Effectuer des reportings d’activité_ -...

  • Apprenti(E) Assistant Opérationnel Et Administratif

    il y a 2 semaines

    Bron, France Institut national de recherches archéologiques préventives Temps plein

    **Description de l'employeur** Avec plus de 2.200 collaborateurs et chercheurs, l’Institut national de recherches archéologiques préventives est la plus importante structure de recherche archéologique française et l’une des toutes premières en Europe. Placé sous la double tutelle du ministère en charge de la Culture et du ministère en charge de...

  • Gestionnaire Administratif

    il y a 2 semaines

    Bron, France ENGIE Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** ENGIE Home Services est aujourd’hui **leader sur le marché de la maintenance et de l’efficacité énergétique.** Spécialisée dans **l’entretien et la maintenance**des équipements de **chauffage**, de **froid**et de **ventilation**à destination des **particuliers, professionnels et bailleurs,**ENGIE Home Services compte plus...

  • Agent/gestionnaire Bureau Des Admissions Service Du

    il y a 4 jours

    Bron, France Hospice Civil de Lyon Temps plein

    **À propos de nous**: Le Groupement Hospitalier Est regroupe l'hôpital Pierre Wertheimer, l'hôpital Louis Pradel, l'hôpital Femme Mère Enfant et l'Institut d’Hématologie et d’Oncologie Pédiatrique et assure des prises en charge spécialisées et de recours. Il abrite notamment 56 centres de référence et de compétence dédiés aux maladies...

  • Gestionnaire Administratif

    il y a 1 semaine

    Bron, France Domino RH Staff Lyon Temps plein

    **Votre Mission**: Domino RH recherche pour l'un de ses clients un(e) Gestionnaire des Ressources Humaines H/F sur la métropole lyonnaise. **?? Vos missions**: - Gestion des intérimaires : établissement des contrats, suivi et établissement des avenants de contrats, saisie des relevés d'heures avec déplacements. - Gestion du relationnel avec les...

  • Gestionnaire Administratif

    il y a 2 semaines

    Bron, France Centre Hospitalier Le Vinatier Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** GESTIONNAIRE ADMINISTRATIF - CENTRE RESSOURCE RÉHABILITATION (CRR) (H/F) **CONTRAT** CDD **DESCRIPTIF** Situé sur la commune de Bron, aux portes de Lyon et au sein d'un des plus grands campus hospitaliers, universitaires et de recherche d'Europe, le Centre Hospitalier Le Vinatier propose une ligne de soins...

  • Agent Administratif

    il y a 6 jours

    Bron, France Ville de Bron Temps plein

    Le Centre Communal d’Action Sociale de la Ville de Bron accompagne les Brondillants et Brondillantes dans leur quotidien, à chaque étape de la vie, de la petite Enfance, en passant par l’Éducation et jusqu’au maintien à domicile des Personnes Âgées ou leur accueil au sein des résidences de la ville. Le service administratif du pôle seniors...

  • Gestionnaire Administratif en Charge de La Gestion

    il y a 2 semaines

    Bron, France Université Lyon 2 Temps plein

    Poste ouvert aux titulaires et aux contractuels - CDD de 12 mois Poste de catégorie C Date de prise de poste souhaitée : Dès que possible Poste à 100% - 37h30 par semaine **Mission** - Réservation des salles sur le logiciel ADE - Organiser l’enregistrement audio, traiter et mettre à disposition les cours magistraux et leurs supports pour les...

  • Gestionnaire de Paie

    il y a 2 semaines

    Bron, France Adsearch Temps plein

    **En bref** : GESTIONNAIRE DE PAIE H/F - 3 / 4 ans d’expérience en cabinet - Locaux neufs, spacieux et agréables - 32/36K€ annuel - Bron Adsearch LYON, division Expertise Comptable & Social, recherche actuellement un Gestionnaire de Paie H/F en CDI pour un cabinet dexpertise comptable à taille humaine situé à Bron, dans le cadre dun...