Responsable Relation Clients Annecy

il y a 21 heures


Annecy, France Bouygues Immobilier Temps plein

Chez Bouygues Immobilier, développeur-ensemblier urbain et acteur de référence sur le marché français, nous sommes présents, depuis plus de 60 ans, sur l'ensemble de la chaîne de valeur de l'immobilier, de l'aménagement à l'exploitation en passant par la promotion. Notre métier est de concevoir des lieux de vie qui prennent en compte tous les usagers à toutes les échelles, d'écouter nos clients et les collectivités pour imaginer avec eux des espaces utiles, humains et durables. Nous proposons des lieux où vivre, travailler et se retrouver.

VOS MISSIONS

L’Expérience Client est au cœur de notre stratégie. Bouygues Immobilier n’a de cesse d’être à l'écoute des attentes de ses clients, pour délivrer sa promesse et tenir ses engagements. Chaque Client profite ainsi, tout au long de son projet, d’un accompagnement privilégié et personnalisé.

Le(a) Responsable Relations Clients a comme missions principales : l’accompagnement de nos Clients tout au long de leur projet, jusqu'au passage au service Après-Vente.

A ce titre:

- renseigner, informer et répondre aux attentes et questions des Clients,
- conseiller les Clients dans leurs modifications possibles et dans les options d'aménagement du logement,
- organiser les différentes visites en coordination avec le service technique,
- organiser et préparer les livraisons.
- gérer les réclamations éventuelles, avant la fin de la garantie de parfait achèvement, en s'appuyant sur l'équipe projets et sur la médiation Clients.

VOTRE PROFIL

De formation BAC+2/3, vous justifiez d'une expérience forte en Relations Clients (service commercial, promoteur, syndic ). Doté(e) d'un excellent relationnel, d’empathie, vous êtes rigoureux(se) et organisé(e).

Votre aisance à l’oral, à l’écrit, votre dynamisme, votre sens de l'écoute et de l'observation vous permettront de vous épanouir pleinement dans cette fonction clé au sein de notre entreprise. Vous disposez du permis B.


  • Chargé de Relations Clients

    il y a 3 semaines


    Annecy, Haute-Savoie, France MBway Annecy Temps plein

    MBway école de management à Annecy de BAC à BAC +5, recherche, pour l’un de ses partenaires, un Chargé de Relations Clients (H/F) en alternance dans le cadre de la formation MBA Management, Commerce et Entrepreneuriat . MISSIONS Identifier et analyser les besoins des clients afin de proposer des solutions techniques adaptées Faire de la veille active...


  • Annecy, France Acti’v Annecy Temps plein

    Acti'V Annecy recherche pour une société spécialisée dans l'immobilier un Chargé de Relations Clients F/H pour rejoindre leur équipe. Définition de poste : Vous êtes le point d'entrée des flux entrants (appels téléphoniques, messages électroniques) des clients, fournisseurs et prospects, dans une optique d'amélioration de la qualité de service...


  • Annecy, France Acti’v Annecy Temps plein

    Acti'V Annecy recherche pour une société spécialisée dans l'immobilier un Chargé de Relations Clients F/H pour rejoindre leur équipe. Définition de poste : Vous êtes le point d'entrée des flux entrants (appels téléphoniques, messages électroniques) des clients, fournisseurs et prospects, dans une optique d'amélioration de la qualité de service...

  • Responsable clients

    il y a 3 semaines


    Annecy, Haute-Savoie, France MBway Annecy Temps plein

    MBway école de management à Annecy de BAC à BAC +5, recherche, pour l’un de ses partenaires, un Responsable clients (H/F) en alternance dans le cadre de la formation MBA Management, Commerce et Entrepreneuriat . Offre de Mission Missions Analyser l’environnement et les besoins des clients Accompagner le manager dans le suivi des campagnes marketing...


  • Annecy, France Acti'v Annecy Temps plein

    Acti'v Emploi est un Groupe familial d'agences de travail temporaire à taille humaine, à l'esprit positif et convivial Avec plus de 15 ans d'actions RH en Haute-Savoie, nous connaissons le territoire et ses problématiques comme notre poche. Notre challenge quotidien : trouver la juste adéquation entre les postes et les candidats ! Parce que l'Humain est...


  • Annecy, France Acti'v Annecy Temps plein

    Acti'v Emploi est un Groupe familial d'agences de travail temporaire à taille humaine, à l'esprit positif et convivial Avec plus de 15 ans d'actions RH en Haute-Savoie, nous connaissons le territoire et ses problématiques comme notre poche. Notre challenge quotidien : trouver la juste adéquation entre les postes et les candidats ! Parce que l'Humain est...


  • Annecy, France Acti'v Annecy Temps plein

    Description du poste et Missions Acti’V Annecy recherche pour une société spécialisée dans l'immobilier un Chargé de Relations Clients F/H pour rejoindre leur équipe. Définition de poste : Vous êtes le point d'entrée des flux entrants (appels téléphoniques, messages électroniques) des clients, fournisseurs et prospects, dans une optique...


  • Annecy, France Acti'v Annecy Temps plein

    Description du poste et Missions Acti’V Annecy recherche pour une société spécialisée dans l'immobilier un Chargé de Relations Clients F/H pour rejoindre leur équipe. Définition de poste : Vous êtes le point d'entrée des flux entrants (appels téléphoniques, messages électroniques) des clients, fournisseurs et prospects, dans une optique...

  • Moxy Annecy

    il y a 2 semaines


    Annecy, France Moxy Annecy Temps plein

    Marriott ça te parle? Si oui, nous pouvons t'intéresser ! En phase de transition pour devenir un hotel Lifestyle MOXY du groupe Marriott à la fin de l'été avec 156 chambres, un bar, un restaurant et des services annexes; L'Hotel International Annecy recherche son/sa receptionniste. Et si c'était toi? Tu as un bon relationnel avec le client Tu as...

  • Conseiller Relation Clients

    il y a 24 heures


    Annecy, France CPAM Haute-Savoie Temps plein

    Acteur majeur de la santé publique, l’Assurance Maladie est fière de contribuer à une mission essentielle : protéger durablement la santé de chacun en permettant l’accès aux soins pour tous. A la recherche de futurs héros du quotidien pour renforcer nos rangs, la CPAM de Haute-Savoie recrute des Conseillers Relation Clients H/F en CDD à compter...