Cadre Spécialisé Qualité Des Interventions Sur

il y a 1 semaine

Rouen, France Habitat 76 Temps plein

Description de l'offre

Chargé(e) Qualité - Habitat 76 - Contribuez à la qualité du logement social

Boostez votre carrière avec habitat 76, premier bailleur social de la Seine-Maritime, et aidez-nous à garantir la qualité du logement social en rejoignant notre équipe en tant que Chargé(e) Qualité

**Qui sommes-nous ?**

Bailleur social rattaché au Département de la Seine-Maritime, habitat 76 loue et gère 30 000 logements. Ses collaborateurs œuvrent au quotidien pour garantir la satisfaction des locataires. Leurs missions s’articulent autour de la solidarité, la proximité et l’innovation.

Rejoindre habitat 76, c’est intégrer une équipe de 800 collaborateurs porteurs de projets, au sein d’un environnement de travail épanouissant et collaboratif. C’est aussi partager des valeurs clés telles que l’autonomie, la confiance, la responsabilité et l’initiative

**Missions et responsabilités**

En tant que Chargé(e) de Mission Qualité, vous serez rattaché(e) au Responsable Qualité Sécurité et Environnement. Vous serez en charge du contrôle qualité des différents chantiers, notamment dans le domaine des travaux d’entretien courant, afin de mettre à jour et développer les référentiels dans une démarche d’optimisation de la qualité des prestations et de la conservation du patrimoine.

Vos missions incluront:
**Gestion administrative**:

- Réaliser la veille réglementaire en matière de qualité.
- Suivre les recommandations retenues par la Direction Générale et alerter en cas de non-respect.
- Informer et sensibiliser les collaborateurs quant à la satisfaction client.
- Alerter la hiérarchie de toute situation impactant la qualité.
- Proposer un plan annuel d’audit qualité basé sur la cartographie des risques et les orientations de la direction.
- Rédiger des rapports de visite avec recommandations suite aux audits.
- Dresser un bilan annuel de l’activité.

**Gestion opérationnelle**:

- Accompagner les entités et projets nécessitant votre expertise en qualité.
- Suivre et vérifier l’exécution des travaux
- Effectuer des visites de reconnaissance en cas de sinistres importants, prendre les mesures conservatoires nécessaires et fournir un avis sur l’origine éventuelle des sinistres.
- Intervenir dans la gestion de crise pour diagnostiquer et déterminer les causes des défaillances techniques patrimoniales.

**Votre futur environnement de travail**

Vous travaillez au siège social d’habitat 76, dans l’espace dédié au Service QSE.

Pas de bureau attribué : c’est le principe du Flex Office qui s’applique

Chaque jour, vous pouvez choisir l’emplacement le plus adapté pour réaliser vos missions dans les meilleures conditions. Vous bénéficiez d'un casier afin de ranger vos effets personnels en toute sécurité.

Dans le cadre de vos fonctions vous serez également amené à vous déplacer fréquemment dans le département 76.

Profil souhaité

**Profil recherché**

Vous avez une solide expérience dans le domaine de la qualité et de la gestion des risques, et vous maîtrisez les techniques d’audit.

Vous êtes rigoureux(se), avez un bon sens de l’analyse et savez faire preuve de pédagogie pour sensibiliser vos collègues.

Votre bonne humeur est communicative ? Rejoignez-nous

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