Chargé(E) de Relation Clients
il y a 2 jours
**Bienvenue dans notre groupe AFDB **
Nous lançons une campagne de recrutement pour assurer le développement de nos deux enseignes:
- Sobrico est un site spécialisé dans le monde du bricolage qui appartient au groupe AU FORUM DU BÂTIMENT (AFDB).
- AU FORUM DU BÂTIMENT est spécialisé dans la vente d’articles de quincaillerie de bâtiment et de fournitures industrielles dédiées aux professionnels.
Nous proposons nos propres marques mais aussi les produits des plus grands fabricants.
Leader dans le secteur, nous couvrons l’ensemble du territoire français à travers nos 100 points de vente et un site web reconnu
**Contexte**:
Chez Sobrico, la relation client est centrale, elle s’adapte à nos clients pour leur offrir la meilleure expérience
En tant que chargé(e) de relation clients, tu accompagneras nos clients à distance, par téléphone ou par mail, afin de répondre à leurs questions et leurs problématiques de manière réactive et personnalisée.
Véritable intermédiaire entre les services logistique, SAV, comptabilité, WEB et transporteurs, ton objectif sera l’amélioration du parcours clients.
Aimant travailler en équipe et véritable acteur de l’image de l’entreprise tu répondras aux avis clients sur Trustpilot.
**Profil**:
Pour renforcer l’équipe de Camille, nous recherchons une personne dynamique avec des qualités rédactionnelles et relationnelles au top
Tu as une appétence pour le e-commerce et les enjeux digitaux ?
Tu as le goût pour l’analyse de la satisfaction client et les outils informatiques n’ont aucun secret pour toi ?
N'hésite plus et postule
Une première expérience en service client/accueil serait un plus
**Conditions**:
Contrat CDI (39h) rémunération SMIC.
**Processus de recrutement**:
1. Si votre CV est sélectionné, vous serez contacté(e) par l’équipe Recrutement pour un premier entretien téléphonique.
2. Si ce premier échange est positif, vous serez contacté(e) par l’équipe Recrutement pour un second entretien en présentiel avec le manager concerné.
Type d'emploi : CDI
Salaire : à partir de 1 750,00€ par mois
Avantages:
- Prise en charge du transport quotidien
- Titre-restaurant
Programmation:
- Période de travail de 8 Heures
Lieu du poste : In person
-
Conseiller Relation Client
il y a 2 semaines
Bourges, France CARSAT CENTRE-VAL DE LOIRE Temps plein**Contexte**: La Caisse d'Assurance Retraite et de la Santé au Travail du Centre-Val de Loire est un organisme de sécurité sociale à compétences régionales. Structure de droit privé exerçant une mission de service public, elle intervient auprès des salariés, des retraités et des entreprises de la région Centre Val de Loire au titre de la...
-
Chargé de Relation Client
il y a 1 semaine
Bourges, France SERENIS Temps pleinSERENIS CENTRE est une entreprise inclusive, qui prône la diversité et l’égalité professionnelle pour tous. Filiale du groupe ROUSSELET, nous sommes portés par une forte culture de l’engagement et fiers de nos valeurs (bienveillance, confiance, équité et responsabilité). SERENIS CENTRE est une entreprise contributive qui s’engage dans une...
-
Chargé de Relation Client
il y a 2 semaines
Bourges, France SERENIS Temps pleinSERENIS CENTRE est une entreprise inclusive, qui prône la diversité et l’égalité professionnelle pour tous. Filiale du groupe ROUSSELET, nous sommes portés par une forte culture de l’engagement et fiers de nos valeurs (bienveillance, confiance, équité et responsabilité). SERENIS CENTRE est une entreprise contributive qui s’engage dans une...
-
Charge Relations Clients
il y a 2 semaines
Bourges, France TRESCAL Temps plein**Missions**: Rattaché à notre agence de Vendôme, votre mission consistera à assurer la gestion administrative et commerciale d’un portefeuille clients tout au long du processus, notamment: - être le contact privilégié du client et répondre à leurs diverses demandes, - élaborer des offres de prix, - assurer l’interface entre le client et les...
-
Charge Relations Clients
il y a 2 jours
Bourges, France TRESCAL Temps pleinRattaché à notre agence de Naintré, votre mission consistera à assurer la gestion administrative et commerciale d’un portefeuille clients tout au long du processus, notamment: - être le contact privilégié du client et répondre à leurs diverses demandes, - élaborer des offres de prix, - assurer l’interface entre le client et les opérations...
-
Conseiller Relation Client
il y a 1 semaine
Bourges, France CARSAT CENTRE-VAL DE LOIRE Temps plein**Contexte**: La Caisse d'Assurance Retraite et de la Santé au Travail du Centre-Val de Loire est un organisme de sécurité sociale à compétences régionales. Structure de droit privé exerçant une mission de service public, elle intervient auprès des salariés, des retraités et des entreprises de la région Centre Val de Loire au titre de la...
-
Conseiller Relation Client
il y a 3 jours
Bourges, France CARSAT CENTRE-VAL DE LOIRE Temps plein**Contexte**: La Caisse d'Assurance Retraite et de la Santé au Travail du Centre-Val de Loire est un organisme de sécurité sociale à compétences régionales. Structure de droit privé exerçant une mission de service public, elle intervient auprès des salariés, des retraités et des entreprises de la région Centre Val de Loire au titre de la...
-
Alternant-e Attaché-e Relation Clients
il y a 3 jours
Bourges, France France Loire Temps plein**L'entreprise** A France Loire, filiale du Groupe Arcade-VYV et acteur de l’immobilier social dans le département du Cher et du Loiret, nous participons à rendre le logement de demain plus adapté aux besoins de chacun et accompagnons nos 25 000 habitants dans leur parcours de vie. Si vous êtes à la recherche d’un métier qui a du sens, alors...
-
Animateur(Trice) D'équipe Relation Client
il y a 2 jours
Bourges, France CPAM DE L'INDRE Temps plein**Animateur(trice) d'équipe relation client**: - CDI - CHATEAUROUX - 26 848 € par an - NIVEAU 4 - Télétravail possible - NVHADD93024 **CPAM DE L'INDRE**: Agir ensemble, Protéger chacun ! Vous souhaitez intégrer un organisme qui est au cœur du système de santé français ? A la CPAM de l'Indre, basée à **Châteauroux** (36), nous avons pour...
-
Gestionnaire Relation Client
il y a 5 jours
Bourges, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinSG Orléans - 45, CDD Les missions du poste Commercial: - Veiller à être identifié par les clients du portefeuille comme un interlocuteur du quotidien et de proximité, en support du Chargé d'Affaires Clientèle Entreprise. - Accompagner les clients dans leurs demandes : utilisation des outils digitaux, évolutions réglementaires de la banque,...
