Gestionnaire Sinistres Ird

il y a 1 semaine


Chauray, France Groupe Covéa Temps plein

**Gestionnaire Sinistres IRD F/H**

**Rejoignez**une équipe de 12 collaborateurs au sein du **centre matériel IRD de Niort**, et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l’image de l’entreprise.

**Votre mission**

Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en leur apportant le meilleur service, dans la réalisation d'actes de règlements et de gestion de sinistres de fréquence.

Vous trouverez dans vos activités, du rythme et de la diversité dans les échanges

**Et concrètement ?**
- Recueillir les besoins des clients, analyser, vérifier les conditions d’acceptation de la demande (règles techniques, complétude des dossiers, garantie mise en œuvre, responsabilités )
- Informer, conseiller et accompagner le client dans la gestion de sa demande
- Délivrer, si nécessaire, des ordres de mission avec des experts pour déterminer les origines des sinistres
- Echanger si besoin avec la partie adverse pour faire valoir les droits de l'entreprise ou pour trouver les meilleurs compromis, principalement dans le cadre d’une gestion amiable
- Instruire et procéder au règlement de dossiers sinistres
- Identifier les opportunités de développement commercial, les traiter ou proposer un rendez-vous avec un conseiller commercial pour les concrétiser

Votre activité s’exerce au téléphone dans le cadre d’appels entrants et sortants. Une appétence pour la relation Client au téléphone est fortement attendue.

**Encore une hésitation sur les atouts de ce poste ?**
- Bénéficier d’un accompagnement riche et complet à nos produits
- Intégrer un espace de travail convivial et connecté, tourné vers l’innovation
- Rôle clé dans le parcours du client
- Contribution à une synergie d’équipe

**Les avantages qui font la différence**

Salaire fixe de 27 780 € brut annuel (incluant 13eme mois et prime de vacances)

Prime de performance collective et primes d’Intéressement / de Participation liées au groupe Covéa

Mutuelle avantageuse + régime sur complémentaire santé (prise en charge employeur 60%)

Restaurant d'entreprise

De nombreux avantages CE (chèque vacances, voyages,)

Télétravail (mis en œuvre lorsque vous êtes autonome)

31 jours de congés payés + 4 RTT

Bénéfice du forfait mobilité durable permettant la prise en charge d’une partie des frais de déplacements réalisés en covoiturage, vélo, trottinette ou autopartage.

**Et si c'était vous ?**
- Formation : Bac+2 Assurance, Action commerciale, GEA, Juridique...
- Expérience : 1ère expérience en vente/conseil ou en gestion de sinistres, expérience en relation Client au téléphone
- Coopérer en participant aux travaux d’un collectif
- S’adapter en situation de changement
- Analyser des situations dans un contexte habituel
- Argumenter et négocier en adaptant son argumentation et en étant force de conviction
- S’engager au service du client en accueillant et prenant en charge le client

**Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe.**
Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses **24 000 collaborateurs,**Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France.

**Rejoignez le leader de l’assurance, contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement



  • Chauray, France Groupe Covéa Temps plein

    **Gestionnaire sinistres IRD complexes F/H** **Rejoignez**le Service IRD Majeur basé à Niort comme Gestionnaire sinistres IRD complexes F/H. Dans un environnement de travail convivial, rejoignez un collectif de collaborateurs au sein du Service IRD Majeur composé d’une équipe d’animation technique et de 6 équipes de gestion de sinistres complexes...


  • Chauray, France MAAF Temps plein

    Rejoignez le Service IRD Majeur basé à Niort comme gestionnaire sinistres IRD complexes F/H en CDD à compter de février Dans un environnement de travail convivial, rejoignez un collectif de 82 collaborateurs au sein du Service IRD Majeur composé d'une équipe d'animation technique et de 5 équipes de gestion de sinistres complexes IRD (Dommages aux...


  • Chauray, France Groupe Covéa Temps plein

    **Gestionnaire sinistres IRD complexes F/H - CDD** **Rejoignez **le service IRD majeur composé de 5 équipes de gestion de sinistres complexes IRD et d'une équipe d'animation technique en **CDD de 12 mois.** Rejoignez-nous et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l’image de l’entreprise. **Votre mission...


  • Chauray, France MAAF Temps plein

    “Vous êtes animés par les challenges ? Vous voulez donner un sens à votre engagement professionnel ? Notre groupe vous apportera autant d’épanouissement dans votre carrière que vous mettrez d’envie à exercer votre métier dans nos équipes. Covéa, l’assurance d’une carrière riche et variée !” Votre mission   Prendre en charge la...


  • Chauray, France MAAF Temps plein

    Vous êtes animés par les challenges ? Vous voulez donner un sens à votre engagement professionnel ? Notre groupe vous apportera autant d'épanouissement dans votre carrière que vous mettrez d'envie à exercer votre métier dans nos équipes. Covéa, l'assurance d'une carrière riche et variée ! Prendre en charge la relation de proximité avec les...


  • Chauray, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller sinistres risques sur mesure F/H** **Rejoignez**notre équipe dynamique au sein de **la Division Risques Sur Mesure** -** Département PARTENARIATS MAAF à Niort** **Votre mission** En tant que membre clé de notre équipe, vous serez le point de contact privilégié pour nos clients et commerciaux lors de sinistres liés aux risques sur...

  • Gestionnaire Construction

    il y a 6 jours


    Chauray, France Groupe Covéa Temps plein

    **Gestionnaire construction - Pôle Médian F/H** **Rejoignez** une équipe de 14 collaborateurs en tant que **Gestionnaire Construction** F/H au sein du service Construction de la **MAAF à NIORT** et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l’image de l’entreprise. **Votre mission ?** Prendre en charge la...


  • Chauray, France MAIF Temps plein

    **Intitulé du poste**: - Gestionnaire sinistres Matériel et Protection Juridique F/H **Type de contrat**: - Contrat à durée déterminée **Durée du contrat (en mois)**: - 12 mois **Fourchette de salaire**: - 32-35K€Brut annuel **Description**: - #MAIFRecrute Gestionnaire Expert Matériel et protection juridique F/H- Ce poste, basé à Rennes...

  • Gestionnaire Sinistres

    il y a 1 semaine


    Chauray, France Maif Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Gestionnaire sinistres F/H **Type de Contrat**: Contrat à durée déterminée **Durée du contrat (en mois)**: 12 mois **Fourchette de salaire**: 27700€ brut annuel **Description**: La satisfaction client est pour toi une priorité ? En rejoignant le plateau de soutien sinistres de Chauray, le 06 mars...

  • Gestionnaire Sinistres

    il y a 3 jours


    Chauray, France MAIF Temps plein

    **Intitulé du poste**: - Gestionnaire sinistres F/H **Type de contrat**: - Contrat à durée déterminée **Durée du contrat (en mois)**: - 12 mois **Fourchette de salaire**: - 27700€ brut annuel **Description**: - La satisfaction client est pour toi une priorité ? En rejoignant le plateau de soutien sinistres de Chauray, le 26 septembre...