Emplois actuels liés à Téléconseiller - Mutuelle (H/F) - Montpellier - MUTUELLE ENTRAIN
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Téléconseiller en Mutuelle
il y a 1 semaine
Montpellier, France Pôle Emploi Temps pleinNotre client, mutuelle à taille humaine composée d'un réseau national de 26 agences recherche deux téléconseillers pour intégrer son site de Montpellier H/F. Les missions : Au sein du centre de Relation Adhérent, vous aurez en charge de : - Traiter les appels entrants dans le respect des procédures et du cahier des charges de la mutuelle, - Informer...
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Téléconseiller Santé
il y a 1 semaine
Montpellier, France Mutuelle Entrain Temps pleinAu sein du centre de Relation Adhérent, le Téléconseiller aura en charge de: - Traiter les appels entrants dans le respect des procédures et du cahier des charges de la mutuelle, - Informer et orienter les adhérents et les prospects, - Gérer également la relation à distance multicanal (espace adhérents,) - Traiter les réclamations, - Promouvoir...
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Téléconseiller /Chargé(e) de clientèle H/F
il y a 1 semaine
Montpellier, France Mutuelle Generale de l'Education Nationale Temps pleinTéléconseiller / Chargé(e) de clientèle H/F Type de contrat : Contrat à durée déterminée Informations sur le poste Intitulé de l'offre : Téléconseiller / Chargé(e) de clientèle H/F Filière MGEN + Métier ou Fonction : Prestations et services - Téléconseiller Missions confiées Rattaché(e) à un manager de proximité et au sein d’une...
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Téléconseillers - (F/H)
il y a 7 jours
Montpellier, France CPAM DE L'HERAULT Temps plein**Téléconseillers - F/H**: - CDI - Montpellier - 26 845 € par an - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD110214 **CPAM DE L'HERAULT**: **La CPAM de l'Hérault recrute des Téléconseillers - F/H - en CDI** **Vous souhaitez mettre vos compétences et connaissances au service de la santé publique ? Rejoignez la CPAM de l'Hérault en tant que...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 2 semaines
Montpellier, France KEOLIA Temps pleinKEOLIA IT recherche pour l'un de ses clients des téléconseillers (H/F) en CDI pour effectuer les missions suivantes: - Réceptionner les appels des adhérents , - Mettre à jour la base de données , - Gérer les encaissements des cotisations et les éventuels changements de garanties , - Réaliser les opérations de gestion courantes dans le cadre des...
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Téléconseiller Clientèle — Évolution
il y a 1 semaine
Montpellier, France Mutuelle Generale de l'Education Nationale Temps pleinUne organisation de protection sociale à Montpellier recherche un Téléconseiller / Chargé(e) de clientèle. Le candidat accompagnera les adhérents en répondant à leurs questions et besoins par téléphone et mail. Une aisance relationnelle, une capacité d’adaptation et un esprit d’équipe sont essentiels. Le poste est proposé en CDI, salaire...
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Téléconseiller (F/H)
il y a 2 semaines
Montpellier, France Synergie Temps plein**A propos de notre client**: Dans le cadre d'un surcroît d'activité, notre client, spécialisé dans le domaine de la santé, recherche des Téléconseillers F/H pour une mission longue durée ( CDD 6 mois). Démarrage les 7/11-21/11-06/12 **Descriptif du poste**: Au sein du plateau téléphonique, vos principales missions seront les suivantes: -...
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Téléconseiller (F/H)
il y a 2 semaines
Montpellier, France CPAM DE L'HERAULT Temps plein**Téléconseiller F/H**: - CDI - Montpellier - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD93581 **CPAM DE L'HERAULT**: **Vous souhaitez mettre votre sens de l'écoute et vos compétences relationnelles au service de la santé publique ? Rejoignez la CPAM de l'Hérault en tant que Téléconseiller !** La Caisse Primaire d'Assurance Maladie (CPAM) est un...
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Teleconseiller (H/F)
il y a 2 semaines
Montpellier, France Derichebourg interim Temps pleinVous êtes unique et nous avons à cœur d’apporter un suivi personnalisé à chacun. C’est la raison pour laquelle, chaque jour, plus de 5 000 de nos collaborateurs nous font confiance et travaillent chez nos clients ! Notre réseau d’agences implantées dans les grandes villes de France, couvre tous types de secteurs : industrie, logistique,...
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Téléconseiller Informatique
il y a 2 semaines
Montpellier, France KELLY SERVICES Temps pleinKelly Services recherche pour l'un de ses clients, spécialisé dans l'assistance informatique, un Téléconseiller informatique (H/F) pour une mission d'intérim de 15 jours renouvelable ! Vous êtes un(e) passionné(e) d’informatique ? Vous avez un grand sens de la relation client ? Vous parlez l'anglais couramment ? Parfait ! Nous vous recherchons...
Téléconseiller - Mutuelle (H/F)
il y a 3 semaines
**Présentation de l'entreprise** Rejoignez Mutuelle Entrain, une entreprise de l’Economie Sociale et Solidaire, offrant une complémentaire santé à 93 000 adhérents et 155 000 bénéficiaires. Proche de son public, Mutuelle Entrain honore sa promesse, "Agir ensemble pour notre santé", au travers de son engagement sur des sujets sociétaux de santé publique. Avec un réseau national de 28 agences, co-animé par près de 500 délégués bénévoles investis localement, Mutuelle Entrain reste une entreprise à taille humaine, disposant d’un comité Bien-être et veillant à l’équilibre vie professionnelle-vie personnelle de près de 140 salariés. Un objectif : servir au mieux particuliers, TNS, Entreprises au travers d’une relation de proximité et de services de qualité, qui intègrent une politique de développement durable exemplaire. Rejoignez-nous et mettez vos compétences au profit d’un beau projet collectif **Présentation du poste** Pour renforcer notre équipe dynamique (une dizaine de téléconseillers), nous recherchons un ou (une) téléconseiller assurance santé dans le cadre d'un accroissement temporaire d'activité. **Vos missions principales**: - Accueille, informe et oriente les adhérents et prospects par téléphone: Accueil de l'adhérent, du prospect dans le cadre d'appel entrant. Recueil des informations nécessaires à la gestion et au traitement de l'appel. Contrôle de la cohérence des déclarations de l'adhérent. Informations sur les prestations de la mutuelle. Réponse aux questions de l'interlocuteur à partir notamment des données fournies par l'applicatif. - Traitement des réclamations: Qualification de la demande. Etude et analyse de la demande. Apport d'une solution technique ou conseil personnalisé. Transfert l'appel aux conseillers mutualistes ou chargé d'accueil selon la question posée. - Traitement des informations liées à la gestion des appels téléphoniques: Réalisation d'opérations administratives et informatiques liées à la gestion des contrats. Exploitation des informations concernant les prospects et les adhérents dans le cadre des activités de reporting auprès de sa hiérarchie : mise à jour et enrichissement des bases de données adhérents/prospects ; qualification des fichiers ; enregistrement des appels et des sollicitations des adhérents. **Conditions de travail**: - ** Horaires** : Du lundi au vendredi, sans travail le week-end. - ** Salaire** : Entre 22 000 € et 25 000 € brut annuel (sur 13,55 mois). - ** Avantages** : Carte déjeuner, prise en charge à 50% des transports en commun, mutuelle, CSE (chèques vacances,) - ** Environnement**: lieu de travail : Parc du Millénaire à Montpellier horaires par roulement : Semaine 1 : 08h45-12h00 / 12h45-16h00 - Semaine 2 : 10h15-13h15 / 14h00-18h00 **C**e que nous offrons**: Une formation complète sur nos outils et sur l'environnement mutualiste Des avantages complémentaires (mutuelle, titres restaurant, comité d'entreprise). Des locaux neufs et agréables **Profil recherché**: - Bonnes connaissances sur les bases de remboursement Sécurité Sociale + Régime complémentaire et obligatoire. - Excellentes compétences en communication - Expérience antérieure en service client ou en centre d'appels - Capacité à travailler efficacement en équipe - Flexibilité pour travailler par roulement (au plus tôt 08h15, au plus tard : 18h15)
