Assistant Relation Clients

il y a 13 heures

Limonest, France Drivalia Temps plein

DRIVALIA FRANCE, une société du groupe CA Auto Bank, contrôlée par Crédit Agricole Consumer Finance, propose une gamme complète de solutions de mobilité : de l'autopartage électrique aux abonnements innovants, en passant par la location couvrant toutes les durées. DRIVALIA s'occupe de mobilité à 360°, en offrant des formules de mobilité novatrices, qui unissent flexibilité, digitalisation et développement durable.

**Nous recherchons notre futur(e) Assistant(e) relations clients basé(e) au siège social à Limonest (69).**

Rattaché(e) à notre Service Client, vous aurez pour principales missions de:

- Gérer les appels entrants : écouter les clients, cerner leurs besoins, répondre à leurs demandes en les accompagnant dans leurs choix ;
- Gérer les demandes écrites des clients : répondre aux mails et aux courriers ;
- Suivre et gérer administrativement les clients.
- Effectuer des appels sortants pour garantir la satisfaction clients
- Suivre et améliorer les processus en place

A propos de vous
- Vous êtes à l'aise au téléphone et justifiez d'une première expérience en relation client
- Vous êtes autonome, polyvalent(e) et appréciez le travail en équipe
- Vous désirez analyser des situations et proposer des solutions adaptées
- Vous êtes prêt(e) à relever de nouveaux défis
- Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique

Si vous vous reconnaissez dans cette description, n’hésitez plus, rejoignez-nous

Nous vous proposons:

- Une formation à nos outils
- 35 heures avec possibilité heures supplémentaire du lundi au vendredi
- Des tickets restaurant d’une valeur de 9.48€ (60% prise en charge employeur)
- Une mutuelle d’entreprise
- Prise en charge de 50% de l’abonnement de transports en commun

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Horaires:

- Heures supplémentaires
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Heures supplémentaires majorées

Lieu du poste : Télétravail hybride (69760 Limonest)

  • Assistant Après Vente Et Relation Client Mobilité

    il y a 7 jours

    Limonest, France LDLC Temps plein

    La société BIMP spécialisée dans la distribution et services informatiques dans les domaines APPLE et Windows (vente de matériels, déploiements d’infrastructures et solutions logicielles), recrute un **Assistant après vente et relation client mobilité **(H/F) pour son agence de Limonest (69). **Principales missions**: - Prise en charge des...

  • Assistant Service Client

    il y a 2 jours

    Limonest, France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...

  • Assistant Service Clients H/F

    il y a 2 heures

    Limonest, France Fed Supply Temps plein

    Je suis Claire, Consultante pour le cabinet de recrutement Fed Supply depuis 6 ans et je recherche pour l'un de mes clients, un Assistant Service Clients H/F à pourvoir dans le cadre d'une mission de 6 mois. Le poste est basé à Limonest, avec possibilité d'un parking et accessible en transport en commun. Je suis Claire, Consultante pour le cabinet de...

  • Chargé de Relations Clients

    il y a 2 semaines

    Limonest, France Cliken Web pro Temps plein

    Cliken Web Pro, agence Web, spécialisée dans la création de site Internet et Référencement, recherche un/une Chargé(e) de Relations Clients H/F en CDI. Basé(e) au siège de l'entreprise à Limonest et rattaché(e) directement à la responsable du service, vous participez au maintien d’une relation durable et de confiance entre Cliken Web et les...

  • Chargé de Relations Clients

    il y a 2 jours

    Limonest, France Cliken Web pro Temps plein

    Cliken Web Pro, agence Web, spécialisée dans la création de site Internet et Référencement, recherche un/une Chargé(e) de Relations Clients H/F en CDI. Basé(e) au siège de l'entreprise à Limonest et rattaché(e) directement à la responsable du service, vous participez au maintien d’une relation durable et de confiance entre Cliken Web et les...

  • Responsable Relation Clients

    il y a 12 heures

    Limonest, France Newton Offices Temps plein

    **Newton Offices : un pionnier des espaces de travail modernes et responsables** Fondée en 2016 et ancrée dans l'esprit d'innovation et de flexibilité, Newton Offices se distingue en proposant des solutions immobilières clés en main qui s'adaptent dynamiquement aux besoins des entreprises. Nos espaces de travail, disponibles dans les principales...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 2 jours

    Limonest, France Cliken Web Pro Temps plein

    Rattaché(e) directement à la responsable du service, vous participez au maintien d’une relation durable et de confiance entre Cliken Web et les entreprises clientes. VOS MISSIONS **La relation clients au sein de l’entreprise**: - Appels sortants pour la livraison des sites et formation des clients à leurs outils, - Appels sortants pour des...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 2 semaines

    Limonest, France Cliken Web Pro Temps plein

    Rattaché(e) directement à la responsable du service, vous participez au maintien d’une relation durable et de confiance entre Cliken Web et les entreprises clientes. VOS MISSIONS **La relation clients au sein de l’entreprise**: - Appels sortants pour la livraison des sites et formation des clients à leurs outils, - Appels sortants pour des...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 2 jours

    Limonest, France Cliken Web Pro Temps plein

    Rattaché(e) directement à la responsable du service, vous participez au maintien d’une relation durable et de confiance entre Cliken Web et les entreprises clientes. VOS MISSIONS **La relation clients au sein de l’entreprise**: - Appels sortants pour la livraison des sites et formation des clients à leurs outils, - Appels sortants pour des...

  • Assistant Service Clients H/F

    il y a 7 jours

    Limonest, France Fed Supply Temps plein

    Je suis Claire, Consultante pour le cabinet de recrutement Fed Supply depuis 6 ans et je recherche pour l'un de mes clients, un Assistant Service Clients H/F à pourvoir dans le cadre d'une mission de 6 mois. Le poste est basé à Limonest, avec possibilité d'un parking et accessible en transport en commun. Rattaché à la Responsable Service Clients et au...