Chargé D'affaires Sav

il y a 1 semaine

Viroflay, France METTLER TOLEDO Temps plein

Mettler-Toledo France, filiale du groupe METTLER TOLEDO, N° 1 mondial du pesage et de l’instrumentation, recherche pour sa division Service **un Chargé d'affaires SAV(H/F) pour un CDD de 12 mois - basé à Viroflay.**

Le/La Chargé(e) a pour mission principale de garantir le bon déroulé du processus admin du Service. Il va aider, accompagner les consultants sédentaires service et les consultants service terrain à développer la vente des produits sur leurs secteurs.

Rattaché à la Directrice Administration Service, ses activités se déclinent de la façon suivante:

- Renouveler les contrats spécifiques par région dédiée
- Relance des offres non renouvelées automatiquement
- Développer la collaboration des contrats en synergie avec les différentes parties prenante du Service,
- Mettre à jour administrativement les parcs clients,
- Être l’interlocuteur du Share Service Center (SSC) activité Contrats et réclamation clients en cas d'escalation,
- Suivre les transactions en anomalie et collaborer avec le SSC pour les résoudre,
- Traitement des complaints ancienne pas solutionné
- Gestion administrative des comptes F dont les Lead Service (hors pièces détachées)
- Promouvoir les solutions ECO.
- Formation supérieure
- Maîtrise de l’outil informatique : Microsoft office, connaissance des réseaux,
- Rigueur et organisation pour la traçabilité des informations
- Sensibilité commerciale
- Sens du service client
- Esprit d’analyse et de synthèse
- Esprit d’équipe
- Rigueur

Restaurant d'entreprise

CSE, chèque cadeaux, chèques vacances

Mutuelle haute gamme

Qui sommes nous ?

Travailler pour Mettler Toledo c'est impacter le monde de manière significative. Nos instruments de mesure de précision couvrent le monde du laboratoire, les industries et les réseaux de distribution. Nous fabriquons, commercialisons et entretenons des instruments qui détectent, mesurent et pèsent de l'infiniment petit au plus grand des véhicules ou avions.

Si vous souhaitez en savoir plus sur comment Mettler Toledo impacte le monde c'est [1] ici.

Mettler Toledo est soucieux de l'environnement. Vous retrouverez l'ensemble des informations relatives à notre politique environnementale en cliquant [2] ici.
References

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    Viroflay, France D. Partner Temps plein

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    **DPSA Île-de-France** est une entreprise de sécurité privée à taille humaine, créée en 1980, avec près de 1000 agents œuvrant sur toute la région parisienne. Chez DPSA, nous croyons que nos collaborateurs sont notre force motrice. C'est pourquoi nous accordons une grande importance à leur développement personnel et professionnel. Nous offrons...

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    **Description de l'emploi**: - Savencia Produits Laitiers France, filiale du Groupe Savencia, est en charge de la commercialisation, de l'animation et du pilotage de l'ensemble des produits laitiers dans les circuits de la grande distribution sur le marché français. _ - Fière de ses marques (Caprice des Dieux, RichesMonts, Tartare, St Moret, Cœur de...

  • Responsable Régional Service

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    Viroflay, France METTLER TOLEDO Temps plein

    Mettler-Toledo France, filiale du groupe METTLER TOLEDO, N° 1 mondial du pesage et de l’instrumentation, recherche pour sa Division Service un **Responsable Régional Service** (H/F) pour un CDI pour la **région Grand Est**. En tant que Responsable Régional Service, vous faites partie d’une équipe de 5 Responsables Régionaux Service répartis sur...