Assistant(E) Accueil Service Clients

il y a 2 jours


Viroflay, France Mettler Toledo Temps plein

**Le poste**

Nous recherchons un/une Assistant(e) Accueil Service Clients pour un CDD de 6 mois.

Il/Elle a pour mission principale la prise en charge des demandes de l'accueil service client.

Dans ce cadre, il/elle:

- Réceptionne des demandes clients (appels/mails)
- Qualifie les demandes en remplissant un ticket sur le logiciel : déterminer le profil client, la gamme de produit, le type de contrat, le secteur géographique.
- Traite la demande du client:

- Ouvrir les missions sur notre ERP pour les demandes, remplir le ticket, envoyer via le système les demandes à la planification
- Etablir des devis de réparation, les devis forfaitaire en suivant les étapes sur le logiciel
- Rappeler le client si nécessaire.
- Transférer les demandes aux services concernés via notre logiciel ou via Outlook
- Suivre les dossiers
- Reçoit les appels des techniciens
- Modifie les devis si nécessaire

**Profil recherché**

Nous recherchons une personne qui a:

- des compétences administratives
- une aisance orale orienté relation client
- des connaissances des outils bureautiques
- de l'adaptabilité, réactivité et autonomie
- une expérience en SAV serait un plus
- de l'organisation et de la rigueur

Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 6 mois

Salaire : à partir de 24 000,00€ par an

Avantages:

- Participation au transport
- Restaurant d'entreprise

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Lieu du poste : Un seul lieu de travail



  • Viroflay, France METTLER TOLEDO Temps plein

    Mettler-Toledo France, filiale du groupe international METTLER TOLEDO, n°1 des solutions de pesage, l’un des leaders de l’instrumentation scientifique, recherche un(e) **Assistant Accueil Service Client** pour **un CDI** basé sur à Viroflay (78), le siège. **Mission**: Réceptionner des demandes clients (appels/mails). Qualifier les demandes en...

  • Assistant Service Clients

    il y a 21 heures


    Viroflay, France Mettler Toledo Temps plein

    Assistant Service Clients (H/F) **Location** Viroflay, Île-de-France Region **Date posted** April 11, 2025 **Job ID** 19003 **Le Poste** Mettler-Toledo France, filiale du groupe METTLER TOLEDO, N° 1 mondial du pesage et de l'instrumentation, recherche pour sa division Service un chargé d'appels (H/F) pour un CDI - basé à Viroflay. Les missions...

  • Chargé(E) D'appels

    il y a 1 semaine


    Viroflay, France Mettler Toledo Temps plein

    Il/Elle a pour mission principale la prise en charge des demandes de l'accueil service client. Dans ce cadre, il/elle - Réceptionne des demandes clients (appels/mails/fax) - Qualifie les demandes en remplissant un ticket sur le logiciel : déterminer le profil client, la gamme de produit, le type de contrat, le secteur géographique. - Traite la demande du...


  • Viroflay, France Mettler Toledo Temps plein

    Mettler-Toledo France, filiale du groupe international METTLER TOLEDO, n°1 des solutions de pesage, l’un des leaders de l’instrumentation scientifique, recherche un(e) Assistant Administration Service pour **un CDD de 6 mois** basé sur à Viroflay (78), le siège. **Mission**: Il/Elle aura pour mission principale d'enregistrer les contrats de service...

  • Assistant(E) Commercial(E)

    il y a 2 semaines


    Viroflay, France Mettler Toledo Temps plein

    À propos de Mettler Toledo Travailler pour Mettler Toledo c'est impacter le monde de manière significative. Nos instruments de mesure de précision couvrent le monde du laboratoire, les industries et les réseaux de distribution. Nous fabriquons, commercialisons et entretenons des instruments qui détectent, mesurent et pèsent de l'infiniment petit au...

  • Assistant-e Commercial-e

    il y a 2 semaines


    Viroflay, France Orpi Temps plein

    Ref. 11227 - Orpi - CDI - 30 k brut / an + primes sur Chiffre d'affaire de l - Viroflay (78220) - Expérience dans ce poste : 2 ans - Expérience commerciale : 2 ans - Personne à contacter : THERY VINCENT Le poste - Orpi : qui sommes-nous ? Orpi, coopérative immobilière et leader des réseaux immobiliers en France avec plus de 1 350 agences et 9 000...


  • Viroflay, France GROUPE SAVENCIA Saveur et Spécialités Temps plein

    **Assistant(e) Commercial(e) - (H/F)** **Marché Retail France** - CDI - Référence : 23.26 ASS.CO_ **En quelques mots**: Poste basé à Viroflay (78) - En train : 32 min depuis la gare Montparnasse ou 38 min depuis la gare Saint-Lazare CDI - Temps plein Statut : Technicien - Niveau 6 Date de début souhaitée: Dès que possible Formation Bac +2/3 - 3...


  • Viroflay, France AUDITION MARC BOULET Temps plein

    Un centre d'audition local à Viroflay recherche un(e) assistant(e) audioprothésiste polyvalent(e) pour soutenir l'audioprothésiste dans ses tâches. Le poste implique l'accueil des patients, la gestion des agendas, le suivi des dossiers et la vente d'accessoires. Les candidats doivent posséder un diplôme Bac +2 et démontrer de fortes compétences en...

  • Assistant Administration SAV

    il y a 2 semaines


    Viroflay, France METTLER TOLEDO Temps plein

    Mettler-Toledo France, filiale du groupe international METTLER TOLEDO, n°1 des solutions de pesage, l’un des leaders de l’instrumentation scientifique, recherche un(e) **Assistant Administration Service** pour **un CDD de 6 mois** basé sur à Viroflay (78), le siège. **Mission**: Il/Elle aura pour mission principale de facturer les missions des...


  • Viroflay, France Education Nationale Temps plein

    **Assistant d'éducation (H/F)** Le collège Jean Racine de Viroflay (78220) est à la recherche pour l'année scolaire 2024/2025 d'un(e) Assistant(e) d’Éducation à **TEMPS PLEIN **(**41h/sem. avec 13 sem. de congés payés**) pour un CDD d’**1 an renouvelable**, du 02/09/2024 au 31/08/2025. Salaire : smic mensuel. Les horaires de service peuvent...