Manager D'equipe SAV

il y a 1 jour


ChampignysurMarne, France Boulanger Temps plein

Afin de répondre toujours au mieux aux besoins de nos clients, et pour les accompagner dans un usage plus juste, plus durable et plus connecté de leurs produits, Boulanger recrute des Technicien(ne)s Itinérant(e) Electroménager partout en France.

\#Passion #Engagement #Sourire

Vous avez êtes reconnu pour être un bon manager.

Voici ce que nous vous proposons
- Vos missions ?

Vous encadrez une équipe d'environ 15 technicien(ne)s itinérants. Votre quotidien sera rythmé par:
**\- L'accompagnement des technicien(ne)s sur le terrain**: productivité, développement des compétences, véhicule, matériel, consignes de sécurité, EPI, etc.

\- La communication auprès de son équipe (process, informations techniques, etc.) grâce à un accompagnement et des points de rencontres individuels ou collectifs réguliers.

**\- Le suivi rigoureux des indicateurs de son périmètre**: NPS clients, délais, encours.

\- La gestion et l'adaptation des plannings selon les absences et la charge de travail.

**\- La gestion de l’encours clients**: dossiers en délais dépassés, anticipation de la demande du client et prise de décision pour les dossiers litigieux.
- Vos atouts ?

Vous possédez impérativement une expérience réussie dans le milieu du service après vente électroménager.

Vous êtes reconnu pour votre réel sens du service et vos compétences managériales. Organisé(e) et autonome, vous savez également faire preuve de réactivité, de ténacité et d'initiative.



  • Champigny-sur-Marne, France SOLVAREA Temps plein

    Filiale du groupe BOULANGER France, SOLVAREA est le spécialiste du service après-vente. Notre mission est d’aider chacun à profiter pleinement du monde connecté par un usage plus juste, plus durable et plus partagé. Chaque jour, c’est plus de 600 experts qui se mobilisent au service de la satisfaction de nos clients partout en France ! Parce que...

  • Conseiller(ère) Emport Sav

    il y a 1 semaine


    Champigny-sur-Marne, France Son-vidéo.com Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un **Conseiller(ère) Emport** **service après-vente** pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez le point de contact privilégié pour nos clients, assurant un service de qualité et répondant à leurs besoins après l'achat de nos produits. Votre rôle sera essentiel pour garantir la satisfaction client et...


  • Champigny-sur-Marne, Île-de-France AgiLink RH Temps plein

    Présentation de la société Parlons un peu de vous… et de nous.Vous aspirez à plus de stabilité et à un tournant positif dans votre carrière ?Ça tombe bien AgiLink RH, cabinet de recrutement spécialisé dans les secteurs de l'Industrie et de l'Ingénierie, vous propose exclusivement des postes en CDI. Et parce qu'un accompagnement sur-mesure fait...


  • Champigny-sur-Marne, France Agilink Rh Temps plein

    Nous recrutons un(e) Technicien SAV Itinérant H/F - et vous pourriez bien être la personne idéale ! L'entreprise partenaire est une PME en développement, spécialisée dans les équipements connectés destinés à des environnements industriels et logistiques. Vous intégrez une équipe technique composée de 3 collaborateurs, où entraide et autonomie...


  • Champigny-sur-Marne, France Agilink Rh Temps plein

    Nous recrutons un(e) Technicien SAV Itinérant H/F - et vous pourriez bien être la personne idéale ! L'entreprise partenaire est une PME en développement, spécialisée dans les équipements connectés destinés à des environnements industriels et logistiques. Vous intégrez une équipe technique composée de 3 collaborateurs, où entraide et autonomie...


  • Villeneuve-sur-Lot, France LIBERTIUM Temps plein

    Nous recherchons une personne en charge du Magasin Accessoire et du SAV, motivé et organisé pour rejoindre notre équipe spécialisée dans le domaine du véhicule de loisirs à VILLENEUVE SUR LOT(47). En tant que Vendeur Magasin Accessoires et SAV, vous serez responsable de la gestion des stocks, de la réception et de l’expédition des marchandises,...

  • Chef d'Équipe SAV H/F

    il y a 4 jours


    Condé-sur-Noireau, France Cabinet 360° Temps plein

    Vous êtes reconnu(e) pour votre leadership et votre management participatif ? Intégrer un groupe en plein essor qui se développe grandement dans la belle région Normande est important pour vous ? Alors, je vous conseille de poursuivre votre lecture ! Je recherche un/une Chef d'équipe SAV H/F en grand déplacement pour une belle entreprise Normande...

  • Technicien SAV Agricole H/F

    il y a 2 semaines


    Ay-sur-Moselle, France Axia RH Temps plein

    Le cabinet de recrutement AXIA RH recherche pour son client dans la vente de matériel agricole un Technicien SAV Agricole H/F en CDI sur le secteur de Ay-sur-Moselle (57). Tâches confiées : Rattaché(e) au Manager Atelier, vous serez en charge : des dépannages du SAV, des révisions, des réparations, des préparations et mises en route des matériels...

  • Technicien SAV Itinérant H/F

    il y a 2 semaines


    Bonneuil-sur-Marne, France MOPAREC Temps plein

    Le cabinet de recrutement MOPAREC, spécialisé dans le recrutement de profils techniques à destination des métiers de l'Industrie et de l'Ingénierie, recherche pour son client, concepteur et fabricant de machines automatisées, un Technicien SAV Itinérant H/F dans le but de compléter son équipe technique. Rattaché au Responsable Service Clients, le...

  • Responsable SAV

    il y a 2 semaines


    Entraigues-sur-la-Sorgue, France Sbc Intérim Temps plein

    SBC Intérim recrute un Responsable Service Après-Vente (SAV) pour un de ses clients spécialisés dans le domaine de la cuisine professionnelle. Ce poste clé au sein du département après-vente consiste à superviser et coordonner les activités de service après-vente afin d'assurer la satisfaction optimale des clients. Vous serez également responsable...