Conseiller Clientèle SAV
il y a 2 jours
**Chez VELUX, nous vous donnons une chance de grandir. De façonner votre propre carrière. De travailler dans un environnement international. De faire partie d’une société leader sur le marché de la création d’intérieurs durables. Nous vous offrons un monde d’opportunités - si vous avez la volonté de les saisir.** Vos challenges Dans le cadre de nos activités après-vente, vous répondez à l’ensemble des demandes des clients particuliers et professionnels pour le compte de particuliers (principalement par écrit). Vous apportez au quotidien des solutions adaptées à leurs besoins. Vos missions - Analyser la demande du client, - Diagnostiquer de manière précise la panne et/ou dysfonctionnement du produit, - Fournir une assistance à distance pour la résolution de panne simple, - Constituer un dossier pour toute intervention SAV, - Etablir des devis pour les clients Vos qualifications A la recherche permanente de la satisfaction de nos clients, vous justifiez d’une expérience client réussie. Au-delà de vos qualités relationnelles, d'écoute et de respect du client, vous êtes doté(e) de bonnes capacités d'analyse et de diagnostic. Autonome, vous faites preuve de méthodologie et de rigueur dans le respect des process établis. De bonnes qualités rédactionnelles sont requises pour le poste. La maîtrise des outils informatiques (Pack Office, SAP ou autre système de gestion de la relation client) sera appréciée. Vous avez à cœur de satisfaire les clients ? Travailler au sein d’une équipe dynamique et solidaire à taille humaine (une dizaine de personnes) le tout dans un cadre agréable vous motive ? Alors n’hésitez plus un instant, Postulez Ce que nous vous offrons - Travailler au sein d'un campus emblématique et verdoyant entièrement rénové - Travailler au sein d’une organisation matricielle dans un contexte international - Culture de travail scandinave - Formation et développement - Matériel informatique performant (ordinateur portable) - Package salarial compétitif avec primes d'intéressement et de participation - Complémentaire santé : mutuelle et prévoyance - Restaurant d'entreprise (repas< à 3€) - Café et fruits gratuits - Forfait mobilités durables - Possibilité de travailler 3 jours par semaine depuis chez vous. - Comité Social et Economique (activités et offres avantageuses) Candidature Notre société **Depuis plus de 80 ans, le Groupe VELUX a pour vocation d’améliorer le cadre de vie grâce à l’entrée de lumière naturelle et d’air frais par le toit. Notre gamme de produits comprend une grande variété de fenêtres de toit, solutions pour les toits plats, conduits de lumière naturelle et verrières modulaires. Nous proposons également de nombreux équipements, volets roulants, stores intérieurs et extérieurs ainsi que des solutions intelligentes et connectées pour la maison. Ces produits contribuent à garantir un environnement intérieur sain et durable pour vivre, travailler, et se divertir dans les meilleures conditions. Le Groupe VELUX détient des sociétés de vente et des usines de production dans près de 38 pays. Il emploie environ 12 500 personnes dans le monde et appartient à la société VKR Holding A/S, intégralement détenue par des fondations d’utilité publique (THE VELUX FOUNDATIONS) et par la famille du fondateur. En 2021, la société VKR Holding a réalisé un chiffre d'affaires de 3,5 milliards d'euros et THE VELUX FOUNDATIONS a fait don de 244 millions d'euros sous la forme de subventions.
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Conseiller Clientèle SAV
il y a 4 jours
Morangis, France Velux Residential Temps pleinIn the VELUX Group, we offer you a world of opportunities and the chance to create a bright future. From the forefront of the sustainable indoor living industry, we enable those who live, work and play under the roof transform their spaces and live a healthier everyday life with more daylight and fresh air. The VELUX Group is an international, family-owned...
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Responsable Service Clients SAV
il y a 4 jours
Morangis, France Velux Residential Temps pleinIn the VELUX Group, we offer you a world of opportunities and the chance to create a bright future. From the forefront of the sustainable indoor living industry, we enable those who live, work and play under the roof transform their spaces and live a healthier everyday life with more daylight and fresh air. The VELUX Group is an international, family-owned...
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Conseiller Clientèle Bancaire à Distance
il y a 2 jours
Morangis, France Talentpeople Temps pleinNotre client est une banque coopérative offrant une gamme complète de prestations de banque et d'assurance. Bas(é)e à Morangis, vous assurez la prise en charge et le traitement des appels entrants, et participez à l’activité commerciale par la promotion et la vente de produits et services. Vos missions consistent à: Accueillir la clientèle par...
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Chargé de Clientèles
il y a 2 semaines
Morangis, France EASY PNEU ET MECA Temps plein**Euromaster Easy Pneus et Méca à Morangis, le spécialiste des pneus et de l’entretien courant automobile.** Chez Euromaster Easy Pneus et Méca, dans votre centre auto, parce qu’on vous conseille bien, vous dépensez moins ! Nous recherchons, en raison d'un surcroit d'activités, **un(e) Chargé de Clientèles H/F** **À PROPOS DU POSTE** Vous...
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Réceptionnaire H/F
il y a 2 semaines
Morangis, France Groupe Trouillet Temps pleinDans le cadre d'un remplacement, nous recrutons un Réceptionnaire Atelier F/H pour notre agence située à Morangis (91). Vous serez le premier relai de la clientèle sur la partie du SAV, vous accompagnerez les clients sur leur réparation de véhicule. Rattaché(e) au Responsable d'agence, vos missions consisteront à : - Accueillir les clients et...
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Conseiller Clientèle Technique
il y a 23 heures
Morangis, France VELUX Group Temps plein**Chez VELUX, nous vous donnons une chance de grandir. De façonner votre propre carrière. De travailler dans un environnement international. De faire partie d’une société leader sur le marché de la création d’intérieurs durables. Nous vous offrons un monde d’opportunités - si vous avez la volonté de les saisir.** Vos challenges A la recherche...
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Conseiller Clientele a Distance H/F
il y a 6 jours
Morangis, France Achil Temps pleinVos missions : - Vous assurez la gestion à distance d'un portefeuille clients en veillant à leur satisfaction et à la fidélisation (appels entrants) - Vous conseillez et accompagnez les clients dans leurs projets et besoins bancaires, en proposant des solutions adaptées. - Vous gérez les demandes et réclamations des clients avec professionnalisme et...
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Gestionnaire Grands Comptes
il y a 4 jours
Morangis, France France Frais. Temps pleinMISSIONS Binôme du KAM, il/elle l’assiste dans sa mission au quotidien en contact avec les clients Grands Comptes et les filiales France Frais. PRINCIPALES RESPONSABILITES - Répond aux sollicitations quotidiennes des clients en pilotage du service, en SAV, en cotation produits - Anime et suit les dossiers clients au sein des filiales France Frais et...
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Téléconseiller - Morangis 91420 H/F
il y a 2 semaines
Morangis, France Banque Populaire Temps pleinPlus d'informations et de témoignages sur notre site recrutement Poste et missions Envie de débuter la prochaine étape de votre carrière, et de (re)découvrir les métiers de la banque de proximité ? Rejoignez-nous en tant que Conseiller à Distance H/F Rattaché(e) au Manager d'équipe vous intervenez en soutien des réseaux sur les opérations...
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Commercial Transport
il y a 6 jours
Morangis, France TALENANCE Search & Selection Temps plein**LA SOCIETE** Notre client est une entreprise de Transport familiale, intervenant auprès d’une clientèle de Donneurs d’ordre des secteurs Privé et Public, en proposant des solutions de: - Transport Route Régional : marchandises triées la nuit et mises en expédition - 120 à 130 tournées / jour (véhicules fourgons - PL - semi ), -...
