Un/une Assistant(E) Polyvalent(E) Telecom Btob

il y a 2 jours


Paris, France Voip Telecom Temps plein

Dans un contexte de fort développement, nous recherchons pour nous accompagner et participer à cette réussite:
**Un/Une Assistant(e) Polyvalent(e) Telecom**

**L’équipe**:
Intégré au sein de l’équipe du Service Mobile

**Les Missions**:

- Gestion des demandes clients (mail, appel, ticketing)
- Support technique aux clients (aide au paramétrage sur la téléphonie mobile, assistance opérateur)
- Aide à la mise en place du processus d’amélioration du service mobile
- Reporting analytique des performances sur la téléphonie mobile
- Validation des dossiers (administration des ventes)
- Logistique (commande des téléphones mobiles, gestion des stocks)
- Gestion de prestataires

Le processus de recrutement:

- Un premier échange téléphonique de 15/20 minutes avec Asita (Talent Acquisition Specialist.
- Un entretien d’une heure en présentiel avec Aurelie (Responsable des opérations mobiles)

**Profil**:
Bon relationnel, autonome, esprit analytique, organisé(e), polyvalent(e), curieux(se)

**_Connaissances idéales :_**
- Pack Office
- A l’aise avec les téléphones mobiles (iOS, Android )
- Une première expérience dans les Télécoms serait un plus.

Vous êtes:

- Vous êtes force de proposition
- Vous êtes à l’aise avec les chiffres
- Bonne résistance au stress et aux environnements agiles
- Vous avez développé une certaine assertivité professionnelle
- Vous êtes curieux et fan de technologie mobile

Rémunération/Avantages:

- Carte tickets restaurants à 9€/jour
- Mutuelle / Prévoyance
- 50% Titres de Transports
- Une salle de massage
- Un espace repos
- Atelier de cuisine
- Salle de sport (boxe, fitness, vélo etc...)
- RIE
- 1 afterwork par mois



  • Paris, France Voip Telecom Temps plein

    Rattaché(e) à l’équipe recouvrement constituée de 5 personnes, vous interviendrez sur la partie amiable au sein de notre siège situé dans le 20ème arrondissement de Paris. **Vos missions seront les suivantes**: - Déclencher les premières actions de recouvrement amiable par des relances téléphoniques et envoi de mails en respect du process...


  • Paris, France Voip Telecom Temps plein

    Rattaché(e) à l’équipe recouvrement constituée de 7 personnes, vous interviendrez sur la partie amiable au sein de notre siège situé dans le 20ème arrondissement de Paris et/ou à la Défense. **Vos missions seront les suivantes**: - Déclencher les premières actions de recouvrement amiable par des relances téléphoniques et envoi de mails en...


  • Paris, France Voip Telecom Temps plein

    Dans un contexte de fort développement, nous recherchons pour nous accompagner et participer à cette réussite: **Un(e) Commercial(e) sédentaire BtoB H/F** **_ L’équipe :_** Rattaché à Laurent (Directeur Commercial), vous rejoindrez une équipe de 7 commerciaux sédentaires. **_ Les Missions :_** - Commercialiser à distance des solutions Telecom...

  • Account Manager

    il y a 4 jours


    Paris, France STICKY-E Temps plein

    STICKY-E, Spécialiste du développement commercial BtoB externalisé, nous accompagnons les Start Up, TPE et PME innovantes pour booster leur CA ! Nous combinons un savoir-faire marketing et une expertise BtoB tournés exclusivement vers l'accompagnement opérationnel des sociétés en volonté de croissance et à valeur ajouté. Descriptif du poste: Pour...

  • Account Manager

    il y a 4 jours


    Paris, France STICKY-E Temps plein

    STICKY-E, Spécialiste du développement commercial BtoB externalisé, nous accompagnons les Start Up, TPE et PME innovantes pour booster leur CA ! Nous combinons un savoir-faire marketing et une expertise BtoB tournés exclusivement vers l'accompagnement opérationnel des sociétés en volonté de croissance et à valeur ajouté. Descriptif du poste: Pour...

  • Chargé(E) Adv

    il y a 2 semaines


    Paris, France Voip Telecom Temps plein

    Dans un contexte de fort développement, nous recherchons pour nous accompagner et participer à cette réussite: **Un(e) Chargé(e) ADV H/F** **Les Missions**: - Gestion des appels téléphoniques - Traitement des tickets - Passage de commandes - Gestion des commandes des clients vente Indirect et vente direct. - Suivi des commandes - Mise à jour CRM -...


  • Paris, France Voip Telecom Temps plein

    Dans un contexte de fort développement, nous recherchons pour nous accompagner et participer à cette réussite: Superviseur Télécom H/F **L'équipe**: Tu intègreras l’équipe du Support Technique Clients, qui représente 40 personnes (chargé(e)s de relation clients, techniciens/nes ) **Missions principales**: En tant que Superviseur Réseaux et...

  • Assistant(e) Polyvalent(e)

    il y a 2 semaines


    Paris, France humanessence Temps plein

    Assistant(e) Polyvalent(e)Published on08.28./ReferenceHUMANAAvailabilityNowContractInterim / 5 MonthsAnnual compensation40-50 K€County92Job sectorJob typeFull timeExperience5 yearsMinimum diplomaBAC + 2Working modeHybridLinkedIn


  • Paris 20e, France Voip Telecom Temps plein

    **Qui sommes nous?** Voip Telecom est un opérateur Télécom nouvelle génération, spécialiste des technologies de communication unifiée. Reconnu comme leader indépendant BtoB, notre société accompagne depuis 2013, les professionnels dans un contexte de profonde mutation du marché des télécoms. Avec une croissance de + de 134% sur ces 4 dernières...


  • Paris, France CDX Telecom Temps plein

    Description du poste Entreprise CDX Telecom / AriaLink Groupe c’est: - Des compétences multiples : Réseaux, Système et Services Télécom, Informatique, Vidéo protection, print - Des Sociétés de service réunies au sein d’un même groupe - Une cible cliente BToB - Des offres techniques sur mesure élaborées par des experts - L'humain au cœur de...