Chargé(E) de Relations Clientèle

il y a 2 semaines

SaintHerblain, France ITA Logistics Group Temps plein

**Vos tâches**:
Nous recherchons un(e) chargé(e) de relation client pour rejoindre notre équipe du service client.

Rémunération : entre 2000 et 2200 € brut par mois
Du lundi au vendredi
CDI de 35 heures hebdomadaires

Vos missions principales:

- **
Conseil et assistance aux clients**: Vous accompagnez nos clients dans la résolution de leurs problématiques liées aux envois, en leur apportant des solutions rapides et adaptées.
- ** Coordination avec les partenaires logistiques**: Vous collaborez avec les services clients de nos partenaires pour assurer le suivi et le bon déroulement des expéditions.
- ** Gestion des devis**: Vous élaborez et rédigez des devis adaptés aux besoins spécifiques de chaque client.
- ** Communication interne** : Vous êtes garant(e) d'une excellente communication entre les différents services, afin de favoriser un travail collaboratif et efficace.

**Tes tâches**:
Au sein de l'équipe du Service Clients, vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction et la fidélisation de nos clients.

Vous serez un point de contact essentiel pour aider nos clients dans leurs expéditions réalisées via notre plateforme **LetMeShip** tout en assurant une communication fluide entre nos différents services.

**Votre profil**:

- Vous êtes une personne passionnée par la relation client et dotée d'une forte orientation vers la satisfaction des besoins des clients.
- Vous avez de l'expérience dans l’approche B2B en général et, idéalement, une connaissance du secteur du transport ou de la logistique serait un atout majeur.
- Vous savez argumenter efficacement pour convaincre et rassurer vos interlocuteurs.
- Vous savez prioriser les tâches qui vous sont confiées
- Vous êtes à l'aise au téléphone et dans la rédaction de courriels professionnels.
- Vous aimez travaillez en collaboration avec vos collègues et êtes capables de prendre des décisions rapides et adaptées en autonomie.
- Vous maitrisez l'environnement Mac et avez une bonne connaissance des outils numériques.
- Un bon niveau d’anglais est un atout supplémentaire.

**Pourquoi ITA logistics group?**:
LetMeShip est la première plateforme d’expédition multi-transporteurs en ligne dédiée aux professionnels en Europe. Créée en Allemagne en 2000, notre entreprise est aujourd'hui leader sur son marché depuis plus de 20 ans et poursuit son expansion internationale, avec des filiales en France, en Suisse, en Autriche, aux Pays-Bas, en Espagne et en Belgique.
Nous offrons un environnement de travail dynamique, stimulant et bienveillant, au sein d'une entreprise à taille humaine, où l’épanouissement des collaborateurs et la satisfaction des clients sont au cœur de nos priorités.

En plus de la rémunération, nous proposons également des tickets restaurant ainsi qu'une mutuelle d’entreprise avantageuse.

**Comment nous rejoindre ?**:
Poste à pourvoir dès que possible.

Rejoignez-nous et participez à notre succès

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    il y a 3 jours

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    Dans le cadre d'une expansion de notre activité, nous recherchons pour notre Service client à Saint-Herblain, une personne qui, en tant que chargé (e) de relation clientèle, partage le goût du travail en équipe et de la relation client sur le marché́ français. LetMeShip a pour objectif de renforcer sa position de leader du marché européen des...

  • Chargé de Relation Clientèle

    il y a 7 heures

    Saint-Herblain, France Conduite éco et sécurisée Temps plein

    Titre du poste : Chargé(e) de relation clientèle (H/F) **L'entreprise** Conduite Éco et Sécurisée est un organisme de formation, qui accompagne les particuliers et les professionnels dans l’éco-mobilité. Nous réalisons des initiations à l’éco-conduite, sur des véhicules électrifiés tels que les hybrides, hybrides rechargeables et full...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 1 semaine

    Saint-Herblain, France EUPTOUYOU NANTES Temps plein

    Vous aimez le contact humain, la diversité des tâches, travailler dans un cadre qualitatif et peut-être découvrir un nouveau métier basé sur le relationnel et le sens pratique. Le centre d’affaires et de coworking Euptouyou, à Saint-Herblain, dans la métropole nantaise, recherche un(e) chargé(e) de clientèle. Au sein de l'équipe Euptouyou, vous...

  • cdd f/h

    il y a 5 jours

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Chargé.e de clientèle Temps plein

    Informations générales Organisme HARMONIE HABITAT Référence f5e17a2c-4f25-490e-98e1-9dce01b7280b   Domaine d'activités et famille de métierGestion locative - Chargé de gestion locative F/H Intitulé de poste (modifiable)Chargé.e de clientèle - CDD F/H Nature du contratCDD Durée du contrat5 mois Temps de travailTemps plein Description de la...

  • cdd f/h

    il y a 3 jours

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Chargé.e de clientèle Temps plein

    Informations générales Organisme HARMONIE HABITAT Référence f5e17a2c-4f25-490e-98e1-9dce01b7280b   Domaine d'activités et famille de métierGestion locative - Chargé de gestion locative F/H Intitulé de poste (modifiable)Chargé.e de clientèle - CDD F/H Nature du contratCDD Durée du contrat8 mois Temps de travailTemps plein Description de la...

  • Chargé de Relation Clientèle

    il y a 2 semaines

    Saint-Cloud, France Talents Commerciaux Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: TALENTS COMMERCIAUX, CABINET DE RECRUTEMENT DÉDIÉ AUX PROFESSIONS COMMERCIALES, VOUS ACCOMPAGNE DANS LA RÉALISATION DE VOS PROJETS PROFESSIONNELS EN VOUS PROPOSANT DES OFFRES CIBLÉES CORRESPONDANT À VOTRE PROFIL ET VOS ATTENTES. NOS CONSULTANTS SONT ANIMÉS PAR LE SOUHAIT D'UNE COLLABORATION...

  • Chargé de La Relation Clientèle Des Agriculteurs

    il y a 2 jours

    Saint-Fargeau, France CREDIT AGRICOLE DE CHAMPAGNE Temps plein

    **Métier**: Banque - Marché pro, agri **Titre du poste**: Chargé de la relation clientèle des agriculteurs H/F **Description du poste**: **Vous êtes reconnu.e par vos clients pour votre accompagnement et la qualité de vos propositions ?** **Vos collègues apprécient de travailler avec vous, créer des synergies est un de vos atouts ?** Venez rejoindre...

  • Chargé de Relations Clientèle Assurances BtoB — Nantes

    il y a 4 jours

    Saint-Herblain, France Suravenir assurances Temps plein

    Une entreprise d'assurance à Saint-Herblain recherche un Chargé de relations clientèle en BtoB pour accompagner les conseillers dans la gestion des contrats d'assurance. Les missions incluent des tâches de facilitation et d'analyse concurrentielle, avec une bonne ambiance de travail en open space. Une expérience ou un diplôme en assurance est...

  • Chargé de Clientèle Animation Et Merchandising en

    il y a 6 heures

    Saint-Herblain, France VIRAGE CONSEIL Force de Vente Temps plein

    **L'entreprise** Le Groupe Virage Conseil accompagne de nombreux industriels de la Grande Consommation via l’externalisation de force de vente, des opérations d'animation et de merchandising. Nous recherchons un(e) Chargé de cleintèle Animation et Merchandising en GMS (F/H) en CDI pour rejoindre notre équipe. **Description du poste** Rattaché(e) au...

  • Chargé de La Relation Clientèle Des

    il y a 2 jours

    Nuits-Saint-Georges, France Crédit Agricole Champagne Bourgogne Temps plein

    **Formé.e au métier de conseiller clientèle auprès des professionnels en Banque/Assurance, vous voulez proposer des solutions adaptées et de qualité à vos clients ?** **Ce que vous propose le Crédit Agricole de Champagne-Bourgogne**, c’est pouvoir bénéficier d’une diversité de produits et services bancaires et assurances, d’une équipe...