Agent de Réservation

il y a 10 heures

SaintPaullèsDax, France Départemental de la Réunion Temps plein

**Adjoint Administratif Territorial**:
**REF974241008000006**:

- **Catégorie **:C
- Administrative
- **Niveau d'études **:CAP-BEP
- Saint-Paul

**Le Conseil Départemental de la Réunion**:
**RECRUTE**:
par voie de mutation, de détachement, d'inscription sur liste d’aptitude ou contractuelle, un(e) Adjoint Administratif Territorial, Agent de réservation (H/F) à la Direction du Tourisme et des Espaces Naturels - Village Corail**.**

**Nature des fonctions**:
**Missions**:
Sous l'autorité du responsable, l'agent assure la prise de réservation par téléphone, fax ou internet, ainsi que toutes les opérations qui s'y rapportent. Il est en charge de développer et d’optimiser les ventes de chambres en respectant la politique commerciale.

**Activités Principales**:
Connaître l’environnement géographique et concurrentiel de l’établissement

Offrir un accueil personnalisé aux clients
- Offrir un accueil personnalisé et chaleureux

Répondre aux besoins des clients et les informer des prestations offertes

Proposer une réponse adaptée aux besoins du client

Pratiquer la politique du revenue management
- Identifier rapidement le nouveau client et adapter son argumentaire de vente
- Traiter les éventuelles objections par un argumentaire adapté
- Respecter et appliquer la politique tarifaire
- Contribuer à l’optimisation du taux d’occupation et du prix moyen de la chambre

Assurer le suivi administratif des réservations
- Préparer et transmettre les dossiers au service hébergement.
- Traiter les demandes individuelles
- Traiter les caisses (acomptes)

Transformer une demande de renseignements en proposition de réservation

Saisir et confirmer les réservations
- Effectuer les réservations sur le Logiciel PMS de la structure

Communiquer et coopérer avec les autres services

Assurer la continuité de service en cas d’empêchement d’un(e) collègue
- Assurer le remplacement de la réceptionniste, en cas d’empêchement

**La résidence administrative est fixée à Saint Paul.**

**Profil requis**:

- Poste ouvert au cadre d’emplois des Adjoints Administratifs Territoriaux
- Maitrise du fonctionnement des collectivités et leur environnement
- Connaissance des techniques et outils de gestion et d’organisation de l’activité
- Maîtrise des outils informatiques
- Connaissance dans le domaine de l’hôtellerie
- Connaissance des logiciels de réservation
- Esprit commercial
- Rigueur
- Sens de l’organisation
- Disponibilité
- Sens relationnelle
- Diplomatie
- Réactivité
- Sens de la négociation
- Sens de l’écoute
- Sens des relations humaines
- Capacité à comprendre, lire et parler une langue étrangère
- Capacité à accueillir le public avec amabilité

**To**ute demande parvenue par une autre voie ne sera pas prise en considération**.

**Pour plus ample information**:
Tél **0262 **90 34 14

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    il y a 5 jours

    Saint-Paul-lès-Dax (40), France Départemental de la Réunion Temps plein

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  • agent de réservation tourisme

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    Chambray-lès-Tours, Centre-Val de Loire, France Gîtes de France® Val de Loire Temps plein

    CDD (3 à 6 mois) / Indre-et-Loire / VAL DE LOIRE TOURISME / GÎTES DE FRANCE VAL DE LOIRE[CDD] agent de réservation tourisme (H/F)VAL DE LOIRE TOURISME SAS recrute un agent de réservation tourisme (H/F) pour un poste en CDD de 5 mois à pourvoir au 1er avril 2026.MissionsRattaché(e) au service de réservation de l'agence, vous serez amené(e) à...

  • Agent D'accueil Réceptionniste

    il y a 5 jours

    Saint-Paul-lès-Dax, France Départemental de la Réunion Temps plein

    **Adjoints Administratifs Territoriaux**: **REF974250220000435**: - **Catégorie**: C - Administrative - **Niveau d'études**: CAP-BEP - Saint-Paul **Le Conseil Départemental de la Réunion**: **RECRUTE**: par voie de mutation, de détachement, d'inscription sur liste d’aptitude ou contractuelle, un poste **d'Agent d'accueil réceptionniste (H/F)** est...

  • Agent de Réservation

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    **Notre entreprise** Chez Transdev, nous sommes fiers de faire voyager 11 millions de personnes au quotidien dans le monde grâce à des services de transport efficaces, simples et respectueux de l'environnement, au service des territoires. Parce que nous maîtrisons des modes de transport diversifiés et que nous sommes implantés sur les 5 continents,...

  • Agent de réservations H/F

    il y a 1 semaine

    Saint-Paul-de-Vence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Le Mas de Pierre Temps plein

    Le Domaine du Mas de PierreLe Domaine du Mas de Pierre est un hôtel 5* composé de 9 authentiques bastides, proposant 76 chambres et suites avec jardin privatif ou terrasse. L'hôtel dispose d'un lagon avec une plage de sable fin et une eau turquoise, de 3 piscines, ainsi qu'un superbe spa de 2 000 m² dédié au bien-être et à la détente, comprenant un...

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  • Agent de Réservation

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    Saint-Leu, France Résidence Santa Apolonia Temps plein

    Située à St Leu, notre résidence de tourisme accueille une clientèle variée et soucieuse de confort et de qualité. Nous recherchons un(e) Agent de Réservation et Administratif pour rejoindre notre équipe en back office et participer à la gestion administrative de la résidence.Missions principales :En tant qu'Agent de Réservation et Administratif,...

  • Agent / Agente de Reservation

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    Saint-Lyphard, France Bras Droit des Dirigeants Temps plein

    Planète Mobil Homes est la première société française à proposer à la location des **Mobil-Homes XXL **(4 chambres) capables d’accueillir jusqu’à 10 personnes **✔ **Avec une équipe de 8 permanents et jusqu’à 50 collaborateurs en pleine saison, la société est en constante évolution depuis 10 ans et a encore de nombreux projets à...

  • Agent D’entretien Polyvalent

    il y a 5 jours

    Saint-Paul-lès-Dax, France Départemental de la Réunion Temps plein

    **AdjointsTechniques Territoriaux des Etablissements d'Enseignement**: **REF974250219000135**: - **Catégorie**: C - Technique - **Niveau d'études**: CAP-BEP - Saint-Paul **Le Conseil Départemental de la Réunion**: **RECRUTE**: par voie de mutation, de détachement, d'inscription sur liste d’aptitude ou contractuelle, un poste **d'Agent d'entretien...

  • 2 Postes D’agent D’entretien Polyvalent

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    Saint-Paul-lès-Dax, France Départemental de la Réunion Temps plein

    **AdjointsTechniques Territoriaux des Etablissements d'Enseignement**: **REF974250219000146**: - **Catégorie**: C - Technique - **Niveau d'études**: CAP-BEP - Saint-Paul **Le Conseil Départemental de la Réunion**: **RECRUTE**: par voie de mutation, de détachement, d'inscription sur liste d’aptitude ou contractuelle, deux postes **d'Agent d'entretien...