Agent de Réservation

il y a 9 heures

SaintLeu, France Résidence Santa Apolonia Temps plein

Située à St Leu, notre résidence de tourisme accueille une clientèle variée et soucieuse de confort et de qualité. Nous recherchons un(e) Agent de Réservation et Administratif pour rejoindre notre équipe en back office et participer à la gestion administrative de la résidence.

Missions principales :

En tant qu'Agent de Réservation et Administratif, vous aurez pour missions :

  • Prendre et gérer les réservations clients (téléphone, email, plateformes en ligne).
  • Constituer et suivre les dossiers clients (contrats, facturation, informations spécifiques).
  • Assurer le suivi des débiteurs et relances clients si nécessaire.
  • Mettre à jour le logiciel de réservation et les outils internes de gestion.
  • Participer à la coordination avec la réception et les services opérationnels.
  • Assurer un reporting régulier et transmettre les informations nécessaires à la direction.

Profil recherché :

  • Expérience obligatoire dans un poste similaire (réservation, back office, hôtellerie ou résidence de tourisme).
  • Maîtrise des outils informatiques et logiciels de réservation.
  • Sens de l'organisation, rigueur et autonomie.
  • Bonne communication écrite et orale.
  • Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément et à respecter les délais.
  • Esprit d'équipe et sens du service client.

Conditions du poste :

  • Contrat : CDI – Temps plein 35h ou 39h /semaine (à définir)
  • Horaires : du mardi au samedi de 09h00 à 18h00
  • Rémunération : selon profil + avantages éventuels (mutuelle, primes, indemnité repas…)
  • Prise de poste : dès que possible

Pourquoi nous rejoindre ?

  • Travailler dans une équipe dynamique et bienveillante.
  • Participer au bon fonctionnement administratif et commercial de la résidence.
  • Évoluer dans un environnement stimulant et structuré.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 12,28€ par heure

Nombre d'heures : 35 à 39 par semaine

  • Agent / Agente de Reservation

    il y a 8 heures

    Saint-Lyphard, France Bras Droit des Dirigeants Temps plein

    Planète Mobil Homes est la première société française à proposer à la location des **Mobil-Homes XXL **(4 chambres) capables d’accueillir jusqu’à 10 personnes **✔ **Avec une équipe de 8 permanents et jusqu’à 50 collaborateurs en pleine saison, la société est en constante évolution depuis 10 ans et a encore de nombreux projets à...

  • Agent de Réservations

    il y a 7 jours

    Saint-Ouen, France BBA Temps plein

    Le Groupe BBA - BMA, agences d’organisation d’évènements d’entreprise, de voyage sur mesure et de réservation d’hôtels en France et à l’étranger depuis 22 ans, recherche pour Saint-Ouen un Agent de réservations individuelles BtoB (H/F) Vous possédez un Bac pro ou un BTS en hôtellerie ou en tourisme. Anglais indispensable et exigé. Votre...

  • Agent de Réservation Polyvalent

    il y a 7 jours

    Saint-Bon-Tarentaise, France ALTITUDE COURCHEVEL Temps plein

    **Agent de Réservation Polyvalent H/F - CDD Saison Hive**r! Dans le cadre de la saison d’hiver, notre agence spécialisée en location touristique de biens immobiliers en station de montagne recherche un(e) Agent de Réservation Polyvalent(e) pour compléter notre équipe. **Profil recherché**: - Expérience souhaitée en réservation - À l’aise...

  • Agent de Réservations

    il y a 2 semaines

    Saint-Tropez, France Château de la Messardière Temps plein

    **PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ** Niché sur une colline surplombant la baie de Saint-Tropez et les plages de Pampelonne, le Château de la Messardière, Palace édifié en 1904, ne cesse d’évoluer afin d’offrir année après année une qualité de service d’excellence. Entre terre et mer, le Palace offre de toute part les plus belles vues sur le...

  • Agent de Réservation

    il y a 2 semaines

    Saint-Paul-lès-Dax, France Akoya Hotel***** Et Spa Temps plein

    **Agent de réservation**: - CDI - 24 Déc 2024 **Résumé**: Région - La Réunion Localisation - SAINT-PAUL Contrat - CDI Durée - 35 Fonction - Hôtellerie / Restauration / Tourisme Salaire - de 1904k€ à 2062k€ Expérience - 2 à 5 ans Etudes - BAC pro, CAP, BEP, Niveau III Publiée le - 24 Déc 2024 Expire le - 23 Fév...

  • Agent de réservations H/F

    il y a 2 semaines

    Saint-Paul, France SARL TAMARINA Temps plein

    Pour renforcer son équipe, l'Akoya Hôtel ***** & Spa recherche 1 Agent de réservation H/F.En tant qu'interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos clients, vous serez responsable de la gestion des réservations, de l'accueil et du service client, en assurant une expérience fluide et agréable. Vous travaillerez dans un environnement stimulant où la...

  • Agent de Réservation Groupe

    il y a 1 semaine

    Saint-Ouen, France BBA Temps plein

    **À propos de nous**: BBA, Centrale de réservation hôtelière BtoB depuis 25 ans. En tant que partenaire privilégié de nombreuses entreprises, nous nous spécialisons dans la gestion efficace et personnalisée des réservations d'hôtels à travers la France et le monde, offrant un service inégalé et une expertise sans faille. **Description du...

  • Agent de Réservation

    il y a 2 jours

    Saint-Tropez, France JobiJoba FR S2 Temps plein

    Devenez Agent de Réservations chez Cheval Blanc, vous façonnez l’expérience de nos hôtes en les surprenant, en anticipant leurs besoins et en leur offrant un service sur-mesure. Vous assistez le Responsable Réservations en garantissant la fiabilité et la qualité de nos services. En coulisses, vous assurez la gestion rigoureuse des réservations,...

  • Agent D'entretien Polyvalent

    il y a 2 semaines

    Saint-Leu, France Départemental de la Réunion Temps plein

    **Adjoint Technique Territorial et Adjoint Technique Territorial des Etablissements d'Enseignement**: **REF974240402000522**: - **Catégorie **:C - Technique - **Niveau d'études **:CAP-BEP - Saint-Leu **Le Conseil Départemental de la Réunion**: **RECRUTE**: par voie de mutation, de détachement, d'inscription sur liste d’aptitude ou contractuelle, 2...

  • Agent / Agente de réservation en hôtellerie (H/F)

    il y a 1 semaine

    Saint-Paul, France SARL TAMARINA Temps plein

    Offre n° 199MJGY - Agent / Agente de réservation en hôtellerie (H/F) Pour renforcer son équipe, l'Akoya Hôtel ***** & Spa recherche un agent de réservation H/F. Vos missions : Traitement des demandes de réservations ainsi que des demandes provenant des clients externes dans le respect des standards en vigueur et des procédures internes Suivi &...