Chargé Clientèle

il y a 5 jours

VillierssurOrge, France DEPAN'CHAUFFAGE SERVICE Temps plein

Membre de « RESOCONFORT les Experts du Dépannage Chauffage » DEPAN’CHAUFFAGE SERVICE est depuis de nombreuses années un acteur majeur dans le sud de l’Ile de France pour l'entretien et la maintenance des appareils de chauffage, de froid et de production d'eau chaude.

Dans le cadre de la transition énergétique, nous accompagnons chaque jour notre clientèle particulière (80% de propriétaire) et professionnelle (tertiaire, etc) en lui proposant une offre de services toujours plus compétitive afin de répondre aux défis énergétiques dans l'habitat.

La performance individuelle contribuant à la performance collective, nos collaborateurs bénéficient du dynamisme de notre politique ressources humaines tant en matière de formation, promotion interne que de mobilité.

Nous recherchons, pour notre filiale DEPAN'CHAUFFAGE SERVICE, spécialisée dans le dépannage de chaudière à gaz et fioul sur le département de l'Essonne et limitrophes, un(e) Conseiller(e) Clientèle.

Sous la responsabilité du Chef d’agence, vous devez:

- Garantir la réception et la prise en charge des appels entrants des clients Particuliers et optimiser la mise en relation avec les différents services.
- Bâtir et assurer une relation de qualité avec les clients en proposant des services (RDV, Conseils, Ventes).
- Gérer le planning des techniciens en respectant nos délais contractuels, en fonctions des disponibilités et de la demande clients.
- Effectuer un suivi des clients via les différents canaux (Téléphone, courrier, mail, accueil physique), gérer administrativement leur dossier et répondre aux réclamations.
- Bac à Bac+2
- Première expérience réussie dans les métiers de la relation client téléphonique avec gestion de planning et prise de rendez-vous.
- Esprit d'équipe, sens de l'écoute et du service
- Aisance avec l'outil informatique et téléphonique

Ce métier est fait pour vous

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 2 000,00€ à 2 200,00€ par mois

Avantages:

- Titre-restaurant

Programmation:

- Horaires flexibles
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

Flextime

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Villiers-sur-Orge, France DEPAN'CHAUFFAGE SERVICE Temps plein

    Membre de « RESOCONFORT les Experts du Dépannage Chauffage » DEPAN’CHAUFFAGE SERVICE est depuis de nombreuses années un acteur majeur dans le sud de l’Ile de France pour l'entretien et la maintenance des appareils de chauffage, de froid et de production d'eau chaude. Dans le cadre de la transition énergétique, nous accompagnons chaque jour notre...

  • Chargé de Clientèles

    il y a 5 jours

    Villiers-sur-Orge, France DEPAN'CHAUFFAGE SERVICE Temps plein

    Membre de « RESOCONFORT les Experts du Dépannage Chauffage » DEPAN’CHAUFFAGE SERVICE est depuis de nombreuses années un acteur majeur dans le sud de l’Ile de France pour l'entretien et la maintenance des appareils de chauffage, de froid et de production d'eau chaude. Dans le cadre de la transition énergétique, nous accompagnons chaque jour notre...

  • Chargé Clientèle

    il y a 6 jours

    Villiers-sur-Orge, France DEPAN'CHAUFFAGE SERVICE Temps plein

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  • Chargé de Clientèles

    il y a 2 semaines

    Villiers-sur-Orge, France DEPAN'CHAUFFAGE SERVICE Temps plein

    Membre de « RESOCONFORT les Experts du Dépannage Chauffage » DEPAN’CHAUFFAGE SERVICE est depuis de nombreuses années un acteur majeur dans le sud de l’Ile de France pour l'entretien et la maintenance des appareils de chauffage, de froid et de production d'eau chaude. Dans le cadre de la transition énergétique, nous accompagnons chaque jour notre...

  • Chargé Clientèle

    il y a 2 semaines

    Villiers-sur-Orge, France DEPAN'CHAUFFAGE SERVICE Temps plein

    Membre de « RESOCONFORT les Experts du Dépannage Chauffage » DEPAN’CHAUFFAGE SERVICE est depuis de nombreuses années un acteur majeur dans le sud de l’Ile de France pour l'entretien et la maintenance des appareils de chauffage, de froid et de production d'eau chaude. Dans le cadre de la transition énergétique, nous accompagnons chaque jour notre...

  • Chargé de Clientèle Particuliers

    il y a 2 semaines

    Villiers-sur-Orge, France DEPAN'CHAUFFAGE SERVICE Temps plein

    Membre de « RESOCONFORT les Experts du Dépannage Chauffage » DEPAN’CHAUFFAGE SERVICE est depuis de nombreuses années un acteur majeur dans le sud de l’Ile de France pour l'entretien et la maintenance des appareils de chauffage, de froid et de production d'eau chaude. Dans le cadre de la transition énergétique, nous accompagnons chaque jour notre...

  • Chargé / Chargée de clientèle professionnelle de banque assurance

    il y a 8 heures

    Morsang-sur-Orge, France Leihia Temps plein

    Chargé / Chargée de clientèle professionnelle de banque assurance Nous recrutons des conseillers de clientèle professionnels sur l’ensemble de nos 275 agences – H/F. Tous nos postes sont ouverts en CDI et nous sommes concentrés sur votre réussite dès votre parcours d’intégration 😀. Vous serez rattaché à l’agence la plus proche de votre...

  • Chargé de Clientèle Pro Banque

    il y a 8 heures

    Morsang-sur-Orge, France Leihia Temps plein

    Une entreprise dans le secteur bancaire recherche un Chargé de clientèle professionnelle pour développer des relations de confiance avec sa clientèle. Le candidat idéal a de l'expérience en banque ou assurance et est passionné par le service client. Le poste offre des avantages tels que des jours de RTT, une mutuelle, et une prise en charge du Pass...

  • Chargé de clientèle H/F Villiers Sur Orge

    Il y a 19 minutes

    Villiers-sur-Orge, France Iserba Temps plein

    Rattaché(e) au Chef d'agence, vous êtes un acteur clé de la satisfaction client et de la bonne organisation des interventions techniques. Au quotidien, vous êtes le premier interlocuteur de nos clients et créez une relation de confiance grâce à votre sens du service et votre écoute. Vos missions : - Répondre aux appels entrants et accompagner les...

  • Chargé / Chargée de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Villiers-sur-Marne, France Leihia Temps plein

    **Descriptif du poste**: **Le poste en quelques mots**: **QUI SOMMES-NOUS ?** Créée il y a plus de 30 ans en Californie par l'experte de la peau Jane Wurwand, Dermalogica est une marque de soin professionnel proposant des produits formulés avec des actifs cleans, conditionnés dans des packagings à l’esthétique épurée -non nocifs pour...