Chargé Clientèle

il y a 5 jours

VillierssurOrge, France DEPAN'CHAUFFAGE SERVICE Temps plein

Membre de « RESOCONFORT les Experts du Dépannage Chauffage » DEPAN’CHAUFFAGE SERVICE est depuis de nombreuses années un acteur majeur dans le sud de l’Ile de France pour l'entretien et la maintenance des appareils de chauffage, de froid et de production d'eau chaude.

Dans le cadre de la transition énergétique, nous accompagnons chaque jour notre clientèle particulière (80% de propriétaire) et professionnelle (tertiaire, etc) en lui proposant une offre de services toujours plus compétitive afin de répondre aux défis énergétiques dans l'habitat.

La performance individuelle contribuant à la performance collective, nos collaborateurs bénéficient du dynamisme de notre politique ressources humaines tant en matière de formation, promotion interne que de mobilité.

Nous recherchons, pour notre filiale DEPAN'CHAUFFAGE SERVICE, spécialisée dans le dépannage de chaudière à gaz et fioul sur le département de l'Essonne et limitrophes, un(e) Conseiller(e) Clientèle.

Sous la responsabilité du Chef d’agence, vous devez:

- Garantir la réception et la prise en charge des appels entrants des clients Particuliers et optimiser la mise en relation avec les différents services.
- Bâtir et assurer une relation de qualité avec les clients en proposant des services (RDV, Conseils, Ventes).
- Gérer le planning des techniciens en respectant nos délais contractuels, en fonctions des disponibilités et de la demande clients.
- Effectuer un suivi des clients via les différents canaux (Téléphone, courrier, mail, accueil physique), gérer administrativement leur dossier et répondre aux réclamations.
- Bac à Bac+2
- Première expérience réussie dans les métiers de la relation client téléphonique avec gestion de planning et prise de rendez-vous.
- Esprit d'équipe, sens de l'écoute et du service
- Aisance avec l'outil informatique et téléphonique

Ce métier est fait pour vous

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Avantages:

- Titre-restaurant

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

  • Chargé de Clientèle

    il y a 3 jours

    Villiers-sur-Orge, France DEPAN'CHAUFFAGE SERVICE Temps plein

    Membre de « RESOCONFORT les Experts du Dépannage Chauffage » DEPAN’CHAUFFAGE SERVICE est depuis de nombreuses années un acteur majeur dans le sud de l’Ile de France pour l'entretien et la maintenance des appareils de chauffage, de froid et de production d'eau chaude. Dans le cadre de la transition énergétique, nous accompagnons chaque jour notre...

  • Chargé de Clientèles

    il y a 2 semaines

    Villiers-sur-Orge, France DEPAN'CHAUFFAGE SERVICE Temps plein

    Membre de « RESOCONFORT les Experts du Dépannage Chauffage » DEPAN’CHAUFFAGE SERVICE est depuis de nombreuses années un acteur majeur dans le sud de l’Ile de France pour l'entretien et la maintenance des appareils de chauffage, de froid et de production d'eau chaude. Dans le cadre de la transition énergétique, nous accompagnons chaque jour notre...

  • Chargé de Clientèles

    il y a 3 jours

    Villiers-sur-Orge, France DEPAN'CHAUFFAGE SERVICE Temps plein

    Membre de « RESOCONFORT les Experts du Dépannage Chauffage » DEPAN’CHAUFFAGE SERVICE est depuis de nombreuses années un acteur majeur dans le sud de l’Ile de France pour l'entretien et la maintenance des appareils de chauffage, de froid et de production d'eau chaude. Dans le cadre de la transition énergétique, nous accompagnons chaque jour notre...

  • Chargé de Clientèle Particuliers

    il y a 3 jours

    Villiers-sur-Orge, France DEPAN'CHAUFFAGE SERVICE Temps plein

    Membre de « RESOCONFORT les Experts du Dépannage Chauffage » DEPAN’CHAUFFAGE SERVICE est depuis de nombreuses années un acteur majeur dans le sud de l’Ile de France pour l'entretien et la maintenance des appareils de chauffage, de froid et de production d'eau chaude. Dans le cadre de la transition énergétique, nous accompagnons chaque jour notre...

  • Chargé Clientèle

    il y a 2 semaines

    Villiers-sur-Orge, France DEPAN'CHAUFFAGE SERVICE Temps plein

    **Rejoignez un acteur incontournable du dépannage chauffage dans le sud de l’Île-de-France !** **DEPAN’CHAUFFAGE SERVICE**, filiale du réseau **RESOCONFORT - Les Experts du Dépannage Chauffage**, est spécialisé depuis de nombreuses années dans l’**entretien** et la **maintenance des appareils de chauffage, de froid et de production d’eau...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Villiers-sur-Orge, France Groupe iserba Temps plein

    **Descriptif de l'entreprise** Rejoignez un acteur incontournable du dépannage chauffage dans le sud de l’Île-de-France ! DEPAN’CHAUFFAGE SERVICE, filiale du réseau RESOCONFORT - Les Experts du Dépannage Chauffage, est spécialisé depuis de nombreuses années dans l’entretien et la maintenance des appareils de chauffage, de froid et de production...

  • Chargé de clientèle H/F Villiers Sur Orge

    il y a 7 jours

    Villiers-sur-Orge, Île-de-France ISERBA Temps plein

    Descriptif de l'entreprise Résoconfort c'est 18 agences d'experts des énergies du logement au service de la qualité de vie du particulier. Ces sociétés sont spécialisées dans : le dépannage et la réparation, la maintenance et l'entretien, l'installation et le remplacement d'appareils énergétiques (chaudières, chauffage, climatisation,...

  • Chargé D'agence Et de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Savigny-sur-Orge, France shiva Temps plein

    **Entreprise**: **Rejoignez une enseigne pleine de sens** Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles** ! Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700...

  • Chargé / Chargée de clientèle professionnelle de banque assurance

    il y a 2 semaines

    Morsang-sur-Orge, France Leihia Temps plein

    Chargé / Chargée de clientèle professionnelle de banque assurance Nous recrutons des conseillers de clientèle professionnels sur l’ensemble de nos 275 agences – H/F. Tous nos postes sont ouverts en CDI et nous sommes concentrés sur votre réussite dès votre parcours d’intégration 😀. Vous serez rattaché à l’agence la plus proche de votre...

  • Chargé de Clientèle Pro Banque

    il y a 2 semaines

    Morsang-sur-Orge, France Leihia Temps plein

    Une entreprise dans le secteur bancaire recherche un Chargé de clientèle professionnelle pour développer des relations de confiance avec sa clientèle. Le candidat idéal a de l'expérience en banque ou assurance et est passionné par le service client. Le poste offre des avantages tels que des jours de RTT, une mutuelle, et une prise en charge du Pass...